{"id":72539,"date":"2024-12-18T07:00:00","date_gmt":"2024-12-18T15:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/dhblog.dream.press\/blog\/?p=72539"},"modified":"2025-05-26T12:21:30","modified_gmt":"2025-05-26T19:21:30","slug":"desconectado-novamente-como-corrigir-o-erro-errinternetdisconnected-e-voltar-a-ficar-online-pt","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www-dev.dreamhost.com\/blog\/pt\/desconectado-novamente-como-corrigir-o-erro-errinternetdisconnected-e-voltar-a-ficar-online-pt\/","title":{"rendered":"Desconectado Novamente? Como Corrigir o Erro ERR_INTERNET_DISCONNECTED e Voltar a Ficar Online"},"content":{"rendered":"\n<p>S\u00e3o 11:53 PM.<\/p>\n\n\n<p>Voc\u00ea acabou de completar uma atualiza\u00e7\u00e3o cr\u00edtica que precisava entrar no ar antes da meia-noite. Voc\u00ea \u00e9 incr\u00edvel, brilhante, voc\u00ea conseguiu!<\/p>\n\n\n<p>Voc\u00ea clica em <strong>Publicar<\/strong> com al\u00edvio.<\/p>\n\n\n<p>E ent\u00e3o&#8230; o desastre acontece.<\/p>\n\n\n<p>Seu navegador apresenta o jogo do dinossauro do Chrome \u2014 e de repente aquele prazo de meia-noite parece muito, muito pr\u00f3ximo.<\/p>\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img decoding=\"async\" width=\"1600\" height=\"922\" data-src=\"https:\/\/www.dreamhost.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/12\/01_chrome_dinosaur_game.webp\" alt=\"Tela do Chrome com dinossauro indicando &quot;Fim de Jogo&quot; Sem internet\" class=\"wp-image-60634 lazyload\" data-srcset=\"https:\/\/www-dev.dreamhost.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/12\/01_chrome_dinosaur_game.webp 1600w, https:\/\/www-dev.dreamhost.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/12\/01_chrome_dinosaur_game-300x173.webp 300w, https:\/\/www-dev.dreamhost.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/12\/01_chrome_dinosaur_game-1024x590.webp 1024w, https:\/\/www-dev.dreamhost.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/12\/01_chrome_dinosaur_game-768x443.webp 768w, https:\/\/www-dev.dreamhost.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/12\/01_chrome_dinosaur_game-1536x885.webp 1536w, https:\/\/www-dev.dreamhost.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/12\/01_chrome_dinosaur_game-600x346.webp 600w, https:\/\/www-dev.dreamhost.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/12\/01_chrome_dinosaur_game-1200x692.webp 1200w, https:\/\/www-dev.dreamhost.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/12\/01_chrome_dinosaur_game-730x421.webp 730w, https:\/\/www-dev.dreamhost.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/12\/01_chrome_dinosaur_game-1460x841.webp 1460w, https:\/\/www-dev.dreamhost.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/12\/01_chrome_dinosaur_game-784x452.webp 784w, https:\/\/www-dev.dreamhost.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/12\/01_chrome_dinosaur_game-1568x904.webp 1568w, https:\/\/www-dev.dreamhost.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/12\/01_chrome_dinosaur_game-877x505.webp 877w\" data-sizes=\"(max-width: 1600px) 100vw, 1600px\" src=\"data:image\/svg+xml;base64,PHN2ZyB3aWR0aD0iMSIgaGVpZ2h0PSIxIiB4bWxucz0iaHR0cDovL3d3dy53My5vcmcvMjAwMC9zdmciPjwvc3ZnPg==\" style=\"--smush-placeholder-width: 1600px; --smush-placeholder-aspect-ratio: 1600\/922;\" \/><\/figure>\n\n\n<p>Embora pular cactos na internet possa ser divertido, o erro ERR_INTERNET_DISCONNECTED quando voc\u00ea precisa de acesso \u00e0 internet parece uma trai\u00e7\u00e3o por uma presen\u00e7a constante em sua vida \u2014 seu provedor de internet.<\/p>\n\n\n<p>N\u00e3o se preocupe, voc\u00ea n\u00e3o est\u00e1 sozinho.<\/p>\n\n\n<p>Quase todos j\u00e1 tiveram esses momentos, e a boa not\u00edcia \u00e9 que isso \u00e9 facilmente corrig\u00edvel.<\/p>\n\n\n<p>Vamos colocar voc\u00ea de volta online!<\/p>\n\n\n<h2 id=\"h-first-what-is-err-internet-disconnected\" class=\"wp-block-heading\">Primeiramente, O Que \u00c9 ERR_INTERNET_DISCONNECTED?<\/h2>\n\n\n<p><em>Se voc\u00ea j\u00e1 sabe o que est\u00e1 acontecendo, pule diretamente para \u201cComo voc\u00ea volta para online?\u201d<\/em><\/p>\n\n\n<p>Quando os navegadores exibem a mensagem <strong>ERR_INTERNET_DISCONNECTED<\/strong>, eles est\u00e3o nos dizendo que nosso dispositivo perdeu sua conex\u00e3o com a internet.<\/p>\n\n\n<p>Voc\u00ea pode pensar nisso como um caminh\u00e3o de entrega tentando transportar pacotes, apenas para descobrir que todas as estradas est\u00e3o bloqueadas.<\/p>\n\n\n<p>O caminh\u00e3o (seu navegador) deseja mover dados, mas as estradas (conex\u00e3o com a internet) est\u00e3o inacess\u00edveis. Diferentes navegadores lidam com o erro de desconex\u00e3o da internet de maneiras distintas tamb\u00e9m.<\/p>\n\n\n<p><strong>Chrome<\/strong> apresenta seu famoso jogo do dinossauro, uma refer\u00eancia divertida aos tempos antes da conectividade com a internet.<\/p>\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img decoding=\"async\" width=\"1600\" height=\"858\" data-src=\"https:\/\/www.dreamhost.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/12\/02_chrome_error_connection_game.webp\" alt=\"Mesma tela de fim de jogo em modo escuro\" class=\"wp-image-60635 lazyload\" data-srcset=\"https:\/\/www-dev.dreamhost.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/12\/02_chrome_error_connection_game.webp 1600w, https:\/\/www-dev.dreamhost.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/12\/02_chrome_error_connection_game-300x161.webp 300w, https:\/\/www-dev.dreamhost.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/12\/02_chrome_error_connection_game-1024x549.webp 1024w, https:\/\/www-dev.dreamhost.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/12\/02_chrome_error_connection_game-768x412.webp 768w, https:\/\/www-dev.dreamhost.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/12\/02_chrome_error_connection_game-1536x824.webp 1536w, https:\/\/www-dev.dreamhost.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/12\/02_chrome_error_connection_game-600x322.webp 600w, https:\/\/www-dev.dreamhost.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/12\/02_chrome_error_connection_game-1200x644.webp 1200w, https:\/\/www-dev.dreamhost.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/12\/02_chrome_error_connection_game-730x391.webp 730w, https:\/\/www-dev.dreamhost.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/12\/02_chrome_error_connection_game-1460x783.webp 1460w, https:\/\/www-dev.dreamhost.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/12\/02_chrome_error_connection_game-784x420.webp 784w, https:\/\/www-dev.dreamhost.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/12\/02_chrome_error_connection_game-1568x841.webp 1568w, https:\/\/www-dev.dreamhost.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/12\/02_chrome_error_connection_game-877x470.webp 877w\" data-sizes=\"(max-width: 1600px) 100vw, 1600px\" src=\"data:image\/svg+xml;base64,PHN2ZyB3aWR0aD0iMSIgaGVpZ2h0PSIxIiB4bWxucz0iaHR0cDovL3d3dy53My5vcmcvMjAwMC9zdmciPjwvc3ZnPg==\" style=\"--smush-placeholder-width: 1600px; 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indicando sem conex\u00e3o\" class=\"wp-image-60639 lazyload\" data-srcset=\"https:\/\/www-dev.dreamhost.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/12\/06_how_does_the_internet_get_disconnected.webp 1600w, https:\/\/www-dev.dreamhost.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/12\/06_how_does_the_internet_get_disconnected-300x206.webp 300w, https:\/\/www-dev.dreamhost.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/12\/06_how_does_the_internet_get_disconnected-1024x704.webp 1024w, https:\/\/www-dev.dreamhost.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/12\/06_how_does_the_internet_get_disconnected-768x528.webp 768w, https:\/\/www-dev.dreamhost.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/12\/06_how_does_the_internet_get_disconnected-1536x1056.webp 1536w, https:\/\/www-dev.dreamhost.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/12\/06_how_does_the_internet_get_disconnected-600x413.webp 600w, https:\/\/www-dev.dreamhost.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/12\/06_how_does_the_internet_get_disconnected-1200x825.webp 1200w, https:\/\/www-dev.dreamhost.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/12\/06_how_does_the_internet_get_disconnected-730x502.webp 730w, https:\/\/www-dev.dreamhost.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/12\/06_how_does_the_internet_get_disconnected-1460x1004.webp 1460w, https:\/\/www-dev.dreamhost.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/12\/06_how_does_the_internet_get_disconnected-784x539.webp 784w, https:\/\/www-dev.dreamhost.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/12\/06_how_does_the_internet_get_disconnected-1568x1078.webp 1568w, https:\/\/www-dev.dreamhost.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/12\/06_how_does_the_internet_get_disconnected-877x603.webp 877w\" data-sizes=\"(max-width: 1600px) 100vw, 1600px\" src=\"data:image\/svg+xml;base64,PHN2ZyB3aWR0aD0iMSIgaGVpZ2h0PSIxIiB4bWxucz0iaHR0cDovL3d3dy53My5vcmcvMjAwMC9zdmciPjwvc3ZnPg==\" style=\"--smush-placeholder-width: 1600px; --smush-placeholder-aspect-ratio: 1600\/1100;\" \/><\/figure>\n\n\n<p>Voc\u00ea tem o roteador WiFi conectado \u00e0 internet, e todos os dispositivos da sua casa se conectam ao roteador WiFi.<\/p>\n\n\n<p><strong>A prop\u00f3sito, a rede do seu escrit\u00f3rio \u00e9 bastante similar.<\/strong> Apenas existem mais dispositivos e mais roteadores trabalhando juntos para se conectar \u00e0 internet em uma configura\u00e7\u00e3o de escrit\u00f3rio.<\/p>\n\n\n<p><strong>Geralmente existem <\/strong><strong><em>duas raz\u00f5es<\/em><\/strong><strong> pelas quais voc\u00ea poderia ser desconectado da internet:<\/strong><\/p>\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Sua conex\u00e3o com o roteador est\u00e1 interrompida; o WiFi desconecta ou o fio se solta.<\/li>\n\n\n\n<li>A conex\u00e3o do roteador com a internet (a nuvem) est\u00e1 interrompida. Isso geralmente est\u00e1 fora do seu controle.<\/li>\n\n\n<\/ul>\n\n\n<p><strong>Problemas de conex\u00e3o f\u00edsica s\u00e3o frequentemente as primeiras coisas que voc\u00ea quer verificar. <\/strong>Um cabo pode ter se soltado durante a limpeza do escrit\u00f3rio, ou para quem trabalha de casa, talvez um animal de estima\u00e7\u00e3o tenha puxado.<\/p>\n\n\n<p>Aqui est\u00e1 o que voc\u00ea precisa fazer para voltar a ficar online.<\/p>\n\n\n<div class=\"article-newsletter article-newsletter--gradient\">\n\n\n<h2>Get Content Delivered Straight to Your Inbox<\/h2><p>Subscribe now to receive all the latest updates, delivered directly to your inbox.<\/p><form class=\"nwsl-form\" id=\"newsletter_block_\" novalidate><div class=\"messages\"><\/div><div class=\"form-group\"><label for=\"input_newsletter_block_\"><input type=\"email\"name=\"email\"id=\"input_newsletter_block_\"placeholder=\"Enter your email address\"novalidatedisabled=\"disabled\"\/><\/label><button type=\"submit\"class=\"btn btn--brand\"disabled=\"disabled\"><span>Sign Me Up!<\/span><svg width=\"21\" height=\"14\" viewBox=\"0 0 21 14\" fill=\"none\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\">\n<path d=\"M13.8523 0.42524L12.9323 1.34521C12.7095 1.56801 12.7132 1.9304 12.9404 2.14865L16.7241 5.7823H0.5625C0.251859 5.7823 0 6.03416 0 6.3448V7.6573C0 7.96794 0.251859 8.2198 0.5625 8.2198H16.7241L12.9405 11.8535C12.7132 12.0717 12.7095 12.4341 12.9323 12.6569L13.8523 13.5769C14.072 13.7965 14.4281 13.7965 14.6478 13.5769L20.8259 7.39879C21.0456 7.17913 21.0456 6.82298 20.8259 6.60327L14.6477 0.42524C14.4281 0.205584 14.0719 0.205584 13.8523 0.42524Z\" fill=\"white\"\/>\n<\/svg>\n<\/button><\/div><\/form><\/div>\n\n<h2 id=\"h2_how-do-you-get-back-online\" class=\"wp-block-heading\">Como Voc\u00ea Volta Para a Internet?<\/h2>\n\n\n<p>Quando sua conex\u00e3o de internet falhar, seu primeiro instinto pode ser tentar tudo de uma vez \u2014 desplugar cabos, reiniciar dispositivos, verificar configura\u00e7\u00f5es \u2014 tudo em r\u00e1pida sucess\u00e3o.<\/p>\n\n\n<p>Embora essa abordagem movida pelo p\u00e2nico seja completamente compreens\u00edvel, especialmente com um prazo se aproximando, raramente resolve o problema. Na verdade, fazer altera\u00e7\u00f5es aleat\u00f3rias muitas vezes cria <em>novos i<\/em>ssues que mascaram o problema original.<\/p>\n\n\n<p>Em vez disso, consideraremos isso como uma hist\u00f3ria de detetive.<\/p>\n\n\n<p>Cada conex\u00e3o perdida possui pistas que apontam para sua causa, e como um bom detetive, vamos examinar cada pe\u00e7a de evid\u00eancia de forma sistem\u00e1tica.<\/p>\n\n\n<p>Vamos percorrer o processo de investiga\u00e7\u00e3o passo a passo, verificando cada poss\u00edvel ponto de problema at\u00e9 descobrirmos o culpado por sua desconex\u00e3o.<\/p>\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Passo 1: Avaliando a Infraestrutura F\u00edsica<\/h3>\n\n\n<p>Voc\u00ea conhece aquele momento em que seu telefone n\u00e3o est\u00e1 carregando e algu\u00e9m pergunta, &#8220;Est\u00e1 ligado na tomada?&#8221;<\/p>\n\n\n<p>Pode parecer \u00f3bvio, mas at\u00e9 mesmo <a target=\"_blank\" href=\"https:\/\/www.dreamhost.com\/pro-services\/\" rel=\"noopener\">os profissionais<\/a> \u00e0s vezes esquecem das coisas simples.<\/p>\n\n\n<p>V\u00e1 at\u00e9 a sua configura\u00e7\u00e3o e siga os cabos do seu computador at\u00e9 o seu roteador. D\u00ea uma leve mexida em cada cabo. \u00c0s vezes eles parecem conectados, mas n\u00e3o est\u00e3o encaixados at\u00e9 o fim.<\/p>\n\n\n<p>Mantenha um olho no seu indicador de rede enquanto faz isso, pois ele pode voltar \u00e0 vida justamente quando voc\u00ea ajustar o cabo certo!<\/p>\n\n\n<p>Verifique os cabos de alimenta\u00e7\u00e3o em seguida.<\/p>\n\n\n<p>Eles tendem a afrouxar com o tempo, especialmente se sua mesa for esbarrada ocasionalmente. D\u00ea uma olhada r\u00e1pida em cada cabo de energia para verificar se h\u00e1 conex\u00f5es soltas ou desgaste (especialmente se voc\u00ea tem gatos &#8211; verifique se h\u00e1 marcas de mordida. Falo por experi\u00eancia pr\u00f3pria.)<\/p>\n\n\n<p>Fique atento a quaisquer cabos de energia que apresentem marcas de desgaste ou dobras incomuns \u2014 esses indicam pontos potenciais de falha que necessitam substitui\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n<p><strong>Solu\u00e7\u00e3o R\u00e1pida:<\/strong><\/p>\n\n\n<p>Encontrou algo solto ou desgastado?<\/p>\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Pressione os cabos soltos firmemente para dentro; eles devem clicar de forma segura.<\/li>\n\n\n\n<li>Teste sua conex\u00e3o ap\u00f3s consertar cada cabo.<\/li>\n\n\n\n<li>Considere rotular os cabos problem\u00e1ticos para refer\u00eancia futura.<\/li>\n\n\n\n<li>Pe\u00e7a ajuda ao suporte t\u00e9cnico (ou pegue um cabo novo em casa) se voc\u00ea notar danos.<\/li>\n\n\n<\/ol>\n\n\n<p>Ainda off-line? Vamos para o passo 2.<\/p>\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Etapa 2: Avalia\u00e7\u00e3o do Estado do Equipamento<\/h3>\n\n\n<p>Seu roteador usa luzes para te informar o que est\u00e1 errado, como um painel de controle de um carro.<\/p>\n\n\n<p><strong>A luz de energia \u00e9 a sua primeira pista:<\/strong> verde significa que est\u00e1 tudo bem, piscando sugere problemas de energia e sem luz significa que n\u00e3o est\u00e1 recebendo energia de forma alguma.<\/p>\n\n\n<p>A luz da internet (ou WAN\u2013Rede de \u00c1rea Ampla) \u00e9 o seu indicador de conex\u00e3o.<\/p>\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img decoding=\"async\" width=\"1600\" height=\"1100\" data-src=\"https:\/\/www.dreamhost.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/12\/07_wan_wide_area_network.webp\" alt=\"imagem de um roteador mostrando todas as luzes ligadas para energia, internet, WLAN e 4 portas LAN\" class=\"wp-image-60640 lazyload\" data-srcset=\"https:\/\/www-dev.dreamhost.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/12\/07_wan_wide_area_network.webp 1600w, https:\/\/www-dev.dreamhost.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/12\/07_wan_wide_area_network-300x206.webp 300w, https:\/\/www-dev.dreamhost.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/12\/07_wan_wide_area_network-1024x704.webp 1024w, https:\/\/www-dev.dreamhost.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/12\/07_wan_wide_area_network-768x528.webp 768w, https:\/\/www-dev.dreamhost.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/12\/07_wan_wide_area_network-1536x1056.webp 1536w, https:\/\/www-dev.dreamhost.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/12\/07_wan_wide_area_network-600x413.webp 600w, https:\/\/www-dev.dreamhost.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/12\/07_wan_wide_area_network-1200x825.webp 1200w, https:\/\/www-dev.dreamhost.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/12\/07_wan_wide_area_network-730x502.webp 730w, https:\/\/www-dev.dreamhost.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/12\/07_wan_wide_area_network-1460x1004.webp 1460w, https:\/\/www-dev.dreamhost.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/12\/07_wan_wide_area_network-784x539.webp 784w, https:\/\/www-dev.dreamhost.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/12\/07_wan_wide_area_network-1568x1078.webp 1568w, https:\/\/www-dev.dreamhost.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/12\/07_wan_wide_area_network-877x603.webp 877w\" data-sizes=\"(max-width: 1600px) 100vw, 1600px\" src=\"data:image\/svg+xml;base64,PHN2ZyB3aWR0aD0iMSIgaGVpZ2h0PSIxIiB4bWxucz0iaHR0cDovL3d3dy53My5vcmcvMjAwMC9zdmciPjwvc3ZnPg==\" style=\"--smush-placeholder-width: 1600px; --smush-placeholder-aspect-ratio: 1600\/1100;\" \/><\/figure>\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Piscar r\u00e1pido = internet ativa.<\/li>\n\n\n\n<li>Piscar lento = tentando conectar.<\/li>\n\n\n\n<li>Luz constante = pode estar travado.<\/li>\n\n\n\n<li>Sem luz ou luz vermelha = conex\u00e3o perdida.<\/li>\n\n\n<\/ul>\n\n\n<p>Alguns roteadores possuem estilos de piscar e cores de luz diferentes, que ser\u00e3o especificados no manual.<\/p>\n\n\n<p><strong>Corre\u00e7\u00f5es R\u00e1pidas:<\/strong><\/p>\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Experimente uma tomada diferente.<\/li>\n\n\n\n<li>Use um adaptador de energia reserva se tiver um.<\/li>\n\n\n\n<li>Tire uma foto das luzes \u2013 Isso \u00e9 realmente \u00fatil para o suporte de TI.<\/li>\n\n\n<\/ol>\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Etapa 3: O Processo de Redefini\u00e7\u00e3o Estrat\u00e9gica<\/h3>\n\n\n<p>Em vez de apenas ligar o interruptor, usaremos um m\u00e9todo muito mais eficaz para reiniciar sua rede.<\/p>\n\n\n<p>Isso \u00e9 praticamente uma reinicializa\u00e7\u00e3o, mas d\u00e1 tempo ao roteador para desligar completamente, deletar todos os <a target=\"_blank\" href=\"https:\/\/www.dreamhost.com\/glossary\/hosting\/cache\/\" rel=\"noopener\">dados de cache<\/a> da mem\u00f3ria e come\u00e7ar de novo.<\/p>\n\n\n<p><strong>Aqui est\u00e1 como:<\/strong><\/p>\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Documente sua configura\u00e7\u00e3o atual. Fotografe ou anote a posi\u00e7\u00e3o do seu roteador e as conex\u00f5es dos cabos. N\u00e3o h\u00e1 nada pior do que desconectar tudo, apenas para perceber que voc\u00ea n\u00e3o sabe onde reconectar.<\/li>\n\n\n\n<li>Desconecte a energia tanto do modem quanto do roteador, come\u00e7ando pelo roteador.<\/li>\n\n\n\n<li><u class=\"txt-underline\">Espere 30 segundos completos.<\/u> Esta pausa cr\u00edtica permite que os componentes internos se descarreguem completamente.<\/li>\n\n\n\n<li>Desconecte todos os cabos ethernet e reconecte-os firmemente, garantindo o engate adequado dos clipes.<\/li>\n\n\n\n<li>Reconecte a fonte de alimenta\u00e7\u00e3o do seu modem.<\/li>\n\n\n\n<li>Permita exatamente <u class=\"txt-underline\">dois minutos<\/u> para a inicializa\u00e7\u00e3o do modem e o estabelecimento da conex\u00e3o.<\/li>\n\n\n\n<li>Ligue seu roteador.<\/li>\n\n\n\n<li>Espera <u class=\"txt-underline\">tr\u00eas minutos completos<\/u> para a inicializa\u00e7\u00e3o completa do sistema.<\/li>\n\n\n\n<li>Verifique se as luzes indicadoras mostram os padr\u00f5es de opera\u00e7\u00e3o corretos.<\/li>\n\n\n<\/ol>\n\n\n<p>Se ainda estiveres sem conex\u00e3o \u00e0 internet, avan\u00e7a para o passo 4.<\/p>\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Etapa 4: Verificar Conex\u00e3o<\/h3>\n\n\n<p>Ap\u00f3s completar a reinicializa\u00e7\u00e3o, verifique sistematicamente cada camada de conex\u00e3o.<\/p>\n\n\n<p>Abra o painel de rede do seu dispositivo e procure pelo nome da sua rede. Se estiver faltando ou mostrando barras de sinal fracas, tente se aproximar do seu roteador.<\/p>\n\n\n<p><strong>Testes R\u00e1pidos:<\/strong><\/p>\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Tente conectar com um cabo se poss\u00edvel.<\/li>\n\n\n\n<li>Teste com seu telefone para descartar problemas no computador.<\/li>\n\n\n\n<li>Verifique se outras pessoas ao seu redor t\u00eam internet.<\/li>\n\n\n<\/ol>\n\n\n<p>Aqui est\u00e1 como voc\u00ea pode verificar se seu computador est\u00e1 conectado \u00e0 rede ou n\u00e3o:<\/p>\n\n\n<p>Abre o painel de configura\u00e7\u00f5es de rede do teu dispositivo. A tua rede deve aparecer na lista de conex\u00f5es dispon\u00edveis. Aqui est\u00e1 como parece quando o meu laptop est\u00e1 conectado ao WiFi, mas tudo o resto est\u00e1 desconectado.<\/p>\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img decoding=\"async\" width=\"897\" height=\"825\" data-src=\"https:\/\/www.dreamhost.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/12\/08_network_settings_panel_.webp\" alt=\"p\u00e1gina de configura\u00e7\u00f5es de rede mostrando Wi-Fi como conectado, VPN como ativo e firewall como &quot;inativo&quot; \" class=\"wp-image-60641 lazyload\" data-srcset=\"https:\/\/www-dev.dreamhost.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/12\/08_network_settings_panel_.webp 897w, https:\/\/www-dev.dreamhost.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/12\/08_network_settings_panel_-300x276.webp 300w, https:\/\/www-dev.dreamhost.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/12\/08_network_settings_panel_-768x706.webp 768w, https:\/\/www-dev.dreamhost.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/12\/08_network_settings_panel_-600x552.webp 600w, https:\/\/www-dev.dreamhost.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/12\/08_network_settings_panel_-730x671.webp 730w, https:\/\/www-dev.dreamhost.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/12\/08_network_settings_panel_-784x721.webp 784w, https:\/\/www-dev.dreamhost.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/12\/08_network_settings_panel_-877x807.webp 877w\" data-sizes=\"(max-width: 897px) 100vw, 897px\" src=\"data:image\/svg+xml;base64,PHN2ZyB3aWR0aD0iMSIgaGVpZ2h0PSIxIiB4bWxucz0iaHR0cDovL3d3dy53My5vcmcvMjAwMC9zdmciPjwvc3ZnPg==\" style=\"--smush-placeholder-width: 897px; --smush-placeholder-aspect-ratio: 897\/825;\" \/><\/figure>\n\n\n<p>Se o teu dispositivo n\u00e3o est\u00e1 a captar nenhuma rede, o teu roteador pode n\u00e3o estar a transmitir corretamente.<\/p>\n\n\n<p>Se o seu laptop suportar, tente conectar-se \u00e0 internet com uma conex\u00e3o ethernet com fio. Isso ajuda a descartar quaisquer problemas sem fio.<\/p>\n\n\n<p><strong>Al\u00e9m disso, verifique a intensidade do sinal WiFi com o <\/strong><a target=\"_blank\" href=\"https:\/\/play.google.com\/store\/apps\/details?id=abdelrahman.wifianalyzerpro&amp;hl=en_IN\" rel=\"noopener\"><strong>aplicativo WiFi Analyzer<\/strong><\/a><strong>;<\/strong> se estiver fraco, voc\u00ea pode precisar reposicionar seu roteador ou verificar se h\u00e1 interfer\u00eancias.<\/p>\n\n\n<p>Voc\u00ea tamb\u00e9m pode realizar a verifica\u00e7\u00e3o da intensidade do sinal WiFi em seu laptop com:<\/p>\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Windows \u2013 <a target=\"_blank\" href=\"https:\/\/apps.microsoft.com\/detail\/9nblggh33n0n\" rel=\"noopener\">Analisador de WiFi<\/a><\/li>\n\n\n\n<li>Mac \u2013 <a href=\"https:\/\/apps.apple.com\/tr\/app\/ultra-wifi-analyzer-monitor\/id1664371307?mt=12\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Analisador Ultra<\/a><\/li>\n\n\n<\/ul>\n\n\n<p>Se voc\u00ea consegue se conectar via ethernet mas n\u00e3o via wireless, ent\u00e3o voc\u00ea sabe que o problema est\u00e1 na sua configura\u00e7\u00e3o wireless. Tente se conectar sem fio de diferentes lugares e veja se a intensidade do sinal muda.<\/p>\n\n\n<p>Ainda sem sorte? Vamos passar para a Etapa 5.<\/p>\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Passo 5: Diagn\u00f3sticos Avan\u00e7ados<\/h3>\n\n\n<p>Se nada funcionou at\u00e9 agora, precisamos investigar um pouco mais. Usaremos algumas ferramentas integradas para ver exatamente onde a conex\u00e3o est\u00e1 falhando.<\/p>\n\n\n<p><strong>Solu\u00e7\u00f5es R\u00e1pidas:<\/strong><\/p>\n\n\n<p>Abra o Prompt de Comando (Windows) ou Terminal (Mac) e digite <strong>ping 8.8.8.8<\/strong> para testar a conex\u00e3o com a internet:<\/p>\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img decoding=\"async\" width=\"1182\" height=\"478\" data-src=\"https:\/\/www.dreamhost.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/12\/09_advanced_diagnostics.webp\" alt=\"caixa de comando com &quot;PING 8.8.8.8.&quot; digitado e respostas de 64 bytes de 8.8.8.8.: icmp_seq-0&quot; descendo at\u00e9 5\" class=\"wp-image-60642 lazyload\" data-srcset=\"https:\/\/www-dev.dreamhost.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/12\/09_advanced_diagnostics.webp 1182w, https:\/\/www-dev.dreamhost.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/12\/09_advanced_diagnostics-300x121.webp 300w, https:\/\/www-dev.dreamhost.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/12\/09_advanced_diagnostics-1024x414.webp 1024w, https:\/\/www-dev.dreamhost.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/12\/09_advanced_diagnostics-768x311.webp 768w, https:\/\/www-dev.dreamhost.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/12\/09_advanced_diagnostics-600x243.webp 600w, https:\/\/www-dev.dreamhost.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/12\/09_advanced_diagnostics-730x295.webp 730w, https:\/\/www-dev.dreamhost.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/12\/09_advanced_diagnostics-784x317.webp 784w, https:\/\/www-dev.dreamhost.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/12\/09_advanced_diagnostics-877x355.webp 877w\" data-sizes=\"(max-width: 1182px) 100vw, 1182px\" src=\"data:image\/svg+xml;base64,PHN2ZyB3aWR0aD0iMSIgaGVpZ2h0PSIxIiB4bWxucz0iaHR0cDovL3d3dy53My5vcmcvMjAwMC9zdmciPjwvc3ZnPg==\" style=\"--smush-placeholder-width: 1182px; --smush-placeholder-aspect-ratio: 1182\/478;\" \/><\/figure>\n\n\n<p>Se isso falhar, contacte o seu provedor de internet.<\/p>\n\n\n<p>Se funciona, mas os sites n\u00e3o, tente <a target=\"_blank\" href=\"https:\/\/developers.google.com\/speed\/public-dns\/docs\/using\" rel=\"noopener\">alterar seu DNS<\/a> para 8.8.8.8 (Google) ou 1.1.1.1 (Cloudflare).<\/p>\n\n\n<p><strong>Lembre-se: <\/strong>Cada problema na internet tem uma solu\u00e7\u00e3o. Se voc\u00ea tentou todos os passos e ainda precisa de ajuda, n\u00e3o hesite em chamar seu suporte de TI ou provedor de internet.<\/p>\n\n\n<p>Eles v\u00e3o apreciar saber que j\u00e1 tentaste esses passos, e isso vai ajud\u00e1-los a resolver o teu problema mais rapidamente!<\/p>\n\n\n<h2 id=\"h2_preventing-internet-disconnected-error\" class=\"wp-block-heading\">Prevenindo Erro de Desconex\u00e3o da Internet<\/h2>\n\n\n<p>Precisas fazer algumas coisas para garantir que n\u00e3o percas a tua conex\u00e3o. Vamos olhar cada um desses passos com mais detalhe.<\/p>\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Posicionamento Inteligente do Roteador<\/h3>\n\n\n<p>A coloca\u00e7\u00e3o do roteador muitas vezes se torna um pensamento secund\u00e1rio em escrit\u00f3rios movimentados.<\/p>\n\n\n<p>O dispositivo fica escondido atr\u00e1s de plantas ou escondido sob mesas por raz\u00f5es est\u00e9ticas. No entanto, a localiza\u00e7\u00e3o do roteador impacta diretamente a qualidade das chamadas de v\u00eddeo, a velocidade de acesso aos arquivos na nuvem e a produtividade geral da equipe.<\/p>\n\n\n<p>Lembra dos analisadores de WiFi sobre os quais falamos antes? Qualquer um deles pode revelar onde voc\u00ea est\u00e1 recebendo o m\u00e1ximo de rede e onde a for\u00e7a do WiFi fica fraca o suficiente para ser desconectada.<\/p>\n\n\n<p>Voc\u00ea tamb\u00e9m pode <a target=\"_blank\" href=\"https:\/\/www.youtube.com\/watch?v=PhBj91Ock5w\" rel=\"noopener\">criar um mapa de calor<\/a> do seu sinal WiFi.<\/p>\n\n\n<p>Para configura\u00e7\u00f5es de escrit\u00f3rio (e at\u00e9 mesmo casas grandes), mapas de calor mostram onde a intensidade do seu sinal come\u00e7a a diminuir para que voc\u00ea possa adicionar <a target=\"_blank\" href=\"https:\/\/www.waveform.com\/pages\/wifi-booster-repeater-extender-differences\" rel=\"noopener\">repetidores de WiFi, extensores ou amplificadores de sinal<\/a> at\u00e9 ver cobertura completa em toda a \u00e1rea do seu escrit\u00f3rio.<\/p>\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img decoding=\"async\" width=\"897\" height=\"825\" data-src=\"https:\/\/www.dreamhost.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/12\/10_smart_router_placement.webp\" alt=\"mapa de calor em um microchip nas zonas vermelha, laranja, verde e azul\" class=\"wp-image-60643 lazyload\" data-srcset=\"https:\/\/www-dev.dreamhost.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/12\/10_smart_router_placement.webp 897w, https:\/\/www-dev.dreamhost.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/12\/10_smart_router_placement-300x276.webp 300w, https:\/\/www-dev.dreamhost.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/12\/10_smart_router_placement-768x706.webp 768w, https:\/\/www-dev.dreamhost.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/12\/10_smart_router_placement-600x552.webp 600w, https:\/\/www-dev.dreamhost.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/12\/10_smart_router_placement-730x671.webp 730w, https:\/\/www-dev.dreamhost.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/12\/10_smart_router_placement-784x721.webp 784w, https:\/\/www-dev.dreamhost.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/12\/10_smart_router_placement-877x807.webp 877w\" data-sizes=\"(max-width: 897px) 100vw, 897px\" src=\"data:image\/svg+xml;base64,PHN2ZyB3aWR0aD0iMSIgaGVpZ2h0PSIxIiB4bWxucz0iaHR0cDovL3d3dy53My5vcmcvMjAwMC9zdmciPjwvc3ZnPg==\" style=\"--smush-placeholder-width: 897px; --smush-placeholder-aspect-ratio: 897\/825;\" \/><\/figure>\n\n\n<p>Muitas vezes, mover um roteador apenas 15 p\u00e9s acima do solo pode melhorar dramaticamente a cobertura. A posi\u00e7\u00e3o mais eficaz tende a ser montada 6 p\u00e9s acima em uma parede central, j\u00e1 que os sinais WiFi viajam para baixo em forma de c\u00fapula.<\/p>\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img decoding=\"async\" width=\"1600\" height=\"1200\" data-src=\"https:\/\/www.dreamhost.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/12\/11_wifi_interruptions.webp\" alt=\"Um gr\u00e1fico semelhante a um alvo com um roteador no meio e an\u00e9is se estendendo rotulados 54 mbps, 24 mbps, 11 mbps e 5,5 mbps\" class=\"wp-image-60644 lazyload\" data-srcset=\"https:\/\/www-dev.dreamhost.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/12\/11_wifi_interruptions.webp 1600w, https:\/\/www-dev.dreamhost.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/12\/11_wifi_interruptions-300x225.webp 300w, https:\/\/www-dev.dreamhost.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/12\/11_wifi_interruptions-1024x768.webp 1024w, https:\/\/www-dev.dreamhost.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/12\/11_wifi_interruptions-768x576.webp 768w, https:\/\/www-dev.dreamhost.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/12\/11_wifi_interruptions-1536x1152.webp 1536w, https:\/\/www-dev.dreamhost.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/12\/11_wifi_interruptions-600x450.webp 600w, https:\/\/www-dev.dreamhost.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/12\/11_wifi_interruptions-1200x900.webp 1200w, https:\/\/www-dev.dreamhost.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/12\/11_wifi_interruptions-730x548.webp 730w, https:\/\/www-dev.dreamhost.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/12\/11_wifi_interruptions-1460x1095.webp 1460w, https:\/\/www-dev.dreamhost.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/12\/11_wifi_interruptions-784x588.webp 784w, https:\/\/www-dev.dreamhost.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/12\/11_wifi_interruptions-1568x1176.webp 1568w, https:\/\/www-dev.dreamhost.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/12\/11_wifi_interruptions-877x658.webp 877w\" data-sizes=\"(max-width: 1600px) 100vw, 1600px\" src=\"data:image\/svg+xml;base64,PHN2ZyB3aWR0aD0iMSIgaGVpZ2h0PSIxIiB4bWxucz0iaHR0cDovL3d3dy53My5vcmcvMjAwMC9zdmciPjwvc3ZnPg==\" style=\"--smush-placeholder-width: 1600px; --smush-placeholder-aspect-ratio: 1600\/1200;\" \/><\/figure>\n\n\n<p>Mas \u00e9 menos comum que o roteador tenha um sinal consistente em todo o seu alcance. Itens comuns de escrit\u00f3rio podem interromper os sinais de WiFi de maneiras surpreendentes:<\/p>\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Micro-ondas podem perturbar sinais de 2.4GHz.<\/li>\n\n\n\n<li>Telefones sem fio podem compartilhar faixas de frequ\u00eancia.<\/li>\n\n\n\n<li>Arquivos de metal criam sombras de sinal.<\/li>\n\n\n\n<li>Redes vizinhas competem por largura de banda.<\/li>\n\n\n<\/ul>\n\n\n<p><strong>Encontre maneiras de isolar esta interfer\u00eancia ou fortalecer seu sinal de WiFi colocando mais dispositivos no ch\u00e3o.<\/strong><\/p>\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Crie um Cronograma de Manuten\u00e7\u00e3o<\/h3>\n\n\n<p>Assim como os ve\u00edculos precisam de manuten\u00e7\u00e3o regular, a infraestrutura de rede exige aten\u00e7\u00e3o constante. Seu departamento de TI provavelmente j\u00e1 tem isso sob controle, mas aqui est\u00e1 um exemplo do que seria um cronograma de manuten\u00e7\u00e3o, para que voc\u00ea possa valorizar todo o trabalho duro deles:<\/p>\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Verifica\u00e7\u00f5es Mensais<\/strong> devem ocorrer durante hor\u00e1rios de menor movimento, tipicamente de madrugada antes do in\u00edcio das opera\u00e7\u00f5es comerciais regulares.\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Execute testes de velocidade em cada departamento.<\/li>\n\n\n\n<li>Remova poeira dos equipamentos (ar comprimido faz maravilhas).<\/li>\n\n\n\n<li>Verifique as conex\u00f5es dos cabos (eles se soltam com o tempo).<\/li>\n\n\n\n<li>Atualize a documenta\u00e7\u00e3o da rede.<\/li>\n\n\n<\/ul>\n\n\n<\/li>\n\n\n<\/ul>\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Avalia\u00e7\u00f5es Trimestrais<\/strong> proporcionam oportunidades para uma avalia\u00e7\u00e3o mais profunda do sistema.\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Teste de velocidade abrangente com mapeamento detalhado.<\/li>\n\n\n\n<li>Inspe\u00e7\u00e3o de equipamentos (procurando sinais de desgaste).<\/li>\n\n\n\n<li>Revis\u00e3o e atualiza\u00e7\u00e3o de listas de contatos de emerg\u00eancia.<\/li>\n\n\n\n<li>Atualiza\u00e7\u00e3o de treinamentos da equipe sobre solu\u00e7\u00e3o de problemas b\u00e1sicos.<\/li>\n\n\n<\/ul>\n\n\n<\/li>\n\n\n<\/ul>\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Gest\u00e3o de Firmware<\/strong> merece aten\u00e7\u00e3o especial. Firmware desatualizado pode levar a grandes interrup\u00e7\u00f5es, enquanto o acompanhamento e teste adequados de atualiza\u00e7\u00f5es ajudam a manter o desempenho est\u00e1vel.\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Acompanhe as vers\u00f5es de firmware em uma planilha compartilhada.<\/li>\n\n\n\n<li>Revise as notas de atualiza\u00e7\u00e3o antes de instalar.<\/li>\n\n\n\n<li>Teste atualiza\u00e7\u00f5es primeiro em equipamentos de backup.<\/li>\n\n\n\n<li>Mantenha registros detalhados das mudan\u00e7as de desempenho.<\/li>\n\n\n<\/ul>\n\n\n<\/li>\n\n\n<\/ul>\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Planejamento de Conex\u00f5es de Backup<\/h3>\n\n\n<p>Uma estrat\u00e9gia robusta de backup protege as empresas de interrup\u00e7\u00f5es custosas. Aqui est\u00e1 como voc\u00ea pode pensar em planejar suas conex\u00f5es de backup:<\/p>\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Conex\u00e3o Principal:<\/strong> Mantenha um servi\u00e7o de internet de classe empresarial com n\u00edveis de servi\u00e7o garantidos e suporte priorit\u00e1rio. Al\u00e9m disso, crie contato direto com o suporte t\u00e9cnico do provedor de servi\u00e7os para evitar canais de atendimento ao cliente durante interrup\u00e7\u00f5es.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Sistemas de Backup:<\/strong> Junto a isso, recomendamos ter uma conex\u00e3o secund\u00e1ria com cabo de um provedor diferente para redund\u00e2ncia.&nbsp;<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Hotspots M\u00f3veis:<\/strong> Se manter uma conex\u00e3o secund\u00e1ria ativa custar muito na fase atual do seu neg\u00f3cio, hotspots m\u00f3veis podem resolver bem considerando a rapidez da internet m\u00f3vel atualmente. Mas continue realizando testes a cada poucas semanas com toda a sua internet desligada e apenas os hotspots m\u00f3veis para garantir que as pessoas na equipe possam lidar com uma interrup\u00e7\u00e3o.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Resposta de Emerg\u00eancia: <\/strong>Crie procedimentos detalhados para falhas de conex\u00e3o:\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Passos de diagn\u00f3stico para problemas comuns.<\/li>\n\n\n\n<li>Informa\u00e7\u00f5es de contato para servi\u00e7os de suporte.<\/li>\n\n\n\n<li>Arranjos de espa\u00e7o de trabalho alternativos.<\/li>\n\n\n\n<li>Modelos de comunica\u00e7\u00e3o com clientes.<\/li>\n\n\n<\/ul>\n\n\n<\/li>\n\n\n<\/ul>\n\n\n<p>Um recurso final seria manter-se conectado com espa\u00e7os de coworking locais como espa\u00e7os de trabalho de emerg\u00eancia quando necess\u00e1rio para a continuidade dos neg\u00f3cios.<\/p>\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Documenta\u00e7\u00e3o e Treinamento<\/h3>\n\n\n<p>A documenta\u00e7\u00e3o t\u00e9cnica deve ser clara e acion\u00e1vel.<\/p>\n\n\n<p>Um guia centralizado contendo diagramas de rede, informa\u00e7\u00f5es de equipamentos e passos para solu\u00e7\u00e3o de problemas ajuda a equipe a resolver problemas comuns de forma independente.<\/p>\n\n\n<p><strong>Mantenha documenta\u00e7\u00e3o de rede abrangente, como:<\/strong><\/p>\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Diagramas de topologia de rede.<\/li>\n\n\n\n<li>Especifica\u00e7\u00f5es e garantias de equipamentos.<\/li>\n\n\n\n<li>Backups de configura\u00e7\u00e3o.<\/li>\n\n\n\n<li>Registros de manuten\u00e7\u00e3o.<\/li>\n\n\n\n<li>Hist\u00f3ricos de atualiza\u00e7\u00e3o.<\/li>\n\n\n<\/ul>\n\n\n<p>Treine os membros da equipe nos procedimentos b\u00e1sicos de solu\u00e7\u00e3o de problemas. Crie guias de refer\u00eancia r\u00e1pida para problemas comuns. Procedimentos claros de escalonamento ajudam a equipe a identificar quando resolver problemas por conta pr\u00f3pria e quando buscar suporte adicional.<\/p>\n\n\n<h2 id=\"h2_more-than-just-connection-problems\" class=\"wp-block-heading\">Mais Do Que Apenas Problemas de Conex\u00e3o<\/h2>\n\n\n<p>Enquanto nos concentramos em erros de desconex\u00e3o da internet, voc\u00ea pode encontrar v\u00e1rios outros erros que impedem o <a target=\"_blank\" href=\"https:\/\/www.dreamhost.com\/pro-services\/management\/dreamcare\/\" rel=\"noopener\">acesso a sites<\/a>.<\/p>\n\n\n<p>\u00c0s vezes, o seu navegador e o servidor simplesmente n\u00e3o est\u00e3o falando a mesma l\u00edngua.<\/p>\n\n\n<p>Cada um desses guias te guia na resolu\u00e7\u00e3o do problema passo a passo. Adicione-os aos favoritos para aqueles momentos em que as coisas n\u00e3o est\u00e3o funcionando corretamente \u2014 eles te ajudar\u00e3o a voltar ao caminho certo rapidamente!<\/p>\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>O <\/strong><a target=\"_blank\" href=\"https:\/\/www.dreamhost.com\/blog\/400-bad-request-error\/\" rel=\"noopener\"><strong>Erro 400 Bad Request<\/strong><\/a> aparece quando algo est\u00e1 errado com a forma como o seu navegador solicita informa\u00e7\u00f5es \u2014 talvez uma URL digitada incorretamente ou alguns problemas com cookies.&nbsp;<\/li>\n\n\n\n<li>Voc\u00ea tamb\u00e9m pode ver <a target=\"_blank\" href=\"https:\/\/www.dreamhost.com\/blog\/err-connection-reset\/\" rel=\"noopener\"><strong>ERR_CONNECTION_RESET<\/strong><\/a> quando sua conex\u00e3o cai no meio de uma conversa com o servidor. Essas interrup\u00e7\u00f5es na conex\u00e3o podem ser particularmente frustrantes quando voc\u00ea est\u00e1 no meio de um trabalho importante.<\/li>\n\n\n\n<li>Envios de formul\u00e1rios podem ser especialmente complicados. J\u00e1 preencheu um formul\u00e1rio longo apenas para perder tudo ao clicar em enviar? Isso geralmente est\u00e1 relacionado a <a target=\"_blank\" href=\"https:\/\/www.dreamhost.com\/blog\/err-cache-miss\/\" rel=\"noopener\"><strong>Erros ERR_CACHE_MISS<\/strong><\/a>. Eles s\u00e3o particularmente irritantes ao tentar salvar informa\u00e7\u00f5es importantes ou fazer uma compra.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Usu\u00e1rios do WordPress enfrentam seu pr\u00f3prio conjunto de desafios.<\/strong> A mensagem \u201c<a target=\"_blank\" href=\"https:\/\/www.dreamhost.com\/blog\/fix-wordpress-fatal-error-maximum-execution-time-exceeded\" rel=\"noopener\">Tempo M\u00e1ximo de Execu\u00e7\u00e3o Excedido<\/a>\u201d pode aparecer ao tentar instalar um novo plugin, ou voc\u00ea pode se deparar com <a target=\"_blank\" href=\"https:\/\/www.dreamhost.com\/blog\/how-to-fix-wordpress-image-upload-issues\/\" rel=\"noopener\">problemas de upload de imagens do WordPress<\/a> ao atualizar a biblioteca de m\u00eddia do seu site.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>\u00c0s vezes, o problema est\u00e1 dentro do pr\u00f3prio servidor.<\/strong> Um <a target=\"_blank\" href=\"https:\/\/www.dreamhost.com\/blog\/fixing-504-gateway-timeout-error\" rel=\"noopener\">504 Gateway Timeout<\/a> significa que o servidor est\u00e1 demorando muito para responder, enquanto um erro de <a target=\"_blank\" href=\"https:\/\/www.dreamhost.com\/blog\/fix-503-error-wordpress\/\" rel=\"noopener\">503 Servi\u00e7o Indispon\u00edvel<\/a> sugere que est\u00e1 muito ocupado ou em manuten\u00e7\u00e3o. Esses problemas de servidor geralmente se resolvem, mas nossos guias podem ajud\u00e1-lo a entender o que est\u00e1 acontecendo e o que voc\u00ea pode fazer a respeito.<\/li>\n\n\n<\/ul>\n\n\n<h2 id=\"h2_ready-for-any-internet-adventure\" class=\"wp-block-heading\">Pronto Para Qualquer Aventura Na Internet<\/h2>\n\n\n<p>Problemas de rede nunca chegam em momentos convenientes. Aquele jogo do dinossauro pode ser divertido, mas n\u00e3o quando voc\u00ea est\u00e1 enfrentando um prazo cr\u00edtico ou no meio de uma tarefa importante.<\/p>\n\n\n<p>A chave n\u00e3o \u00e9 evitar todos os problemas poss\u00edveis, mas saber o que fazer quando eles ocorrem.<\/p>\n\n\n<p>Mantenha este guia \u00e0 m\u00e3o, guarde o n\u00famero do seu ISP em algum lugar offline e saiba que todo problema de conex\u00e3o tem uma solu\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n<p>E quando estiver em d\u00favida, explore nossos guias sobre <a target=\"_blank\" href=\"https:\/\/www.dreamhost.com\/blog\/category\/errors-troubleshooting\/\" rel=\"noopener\">erros comuns em sites<\/a> e dicas de gerenciamento.<\/p>\n\n\n<p>Inscreva-se em nossa newsletter para ser notificado sobre novos tutoriais quando forem publicados. Pode ser que n\u00e3o consigamos resolver todos os problemas da internet, mas com certeza podemos ajudar voc\u00ea a lidar com eles como um profissional.<\/p>\n\n\n<div class=\"article-newsletter article-newsletter--gradient\">\n\n\n<h2>Get Content Delivered Straight to Your Inbox<\/h2><p>Subscribe now to receive all the latest updates, delivered directly to your inbox.<\/p><form class=\"nwsl-form\" id=\"newsletter_block_\" novalidate><div class=\"messages\"><\/div><div class=\"form-group\"><label for=\"input_newsletter_block_\"><input type=\"email\"name=\"email\"id=\"input_newsletter_block_\"placeholder=\"Enter your email address\"novalidatedisabled=\"disabled\"\/><\/label><button type=\"submit\"class=\"btn btn--brand\"disabled=\"disabled\"><span>Sign Me Up!<\/span><svg width=\"21\" height=\"14\" viewBox=\"0 0 21 14\" fill=\"none\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\">\n<path d=\"M13.8523 0.42524L12.9323 1.34521C12.7095 1.56801 12.7132 1.9304 12.9404 2.14865L16.7241 5.7823H0.5625C0.251859 5.7823 0 6.03416 0 6.3448V7.6573C0 7.96794 0.251859 8.2198 0.5625 8.2198H16.7241L12.9405 11.8535C12.7132 12.0717 12.7095 12.4341 12.9323 12.6569L13.8523 13.5769C14.072 13.7965 14.4281 13.7965 14.6478 13.5769L20.8259 7.39879C21.0456 7.17913 21.0456 6.82298 20.8259 6.60327L14.6477 0.42524C14.4281 0.205584 14.0719 0.205584 13.8523 0.42524Z\" fill=\"white\"\/>\n<\/svg>\n<\/button><\/div><\/form><\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Bem, l\u00e1 se vai o wifi\u2026 isso \u00e9 o que est\u00e1 acontecendo quando voc\u00ea v\u00ea o erro ERR_INTERNET_DISCONNECTED \u2014 e cinco maneiras infal\u00edveis de corrigi-lo.<\/p>\n","protected":false},"author":1073,"featured_media":60646,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"_yoast_wpseo_metadesc":"Bem, l\u00e1 se vai o wifi\u2026 \u00e9 isso que acontece quando voc\u00ea v\u00ea o erro ERR_INTERNET_DISCONNECTED \u2014 e cinco maneiras infal\u00edveis de consert\u00e1-lo.","toc_headlines":"[[\"h-first-what-is-err-internet-disconnected\",\"Primeiramente, O Que \u00c9 ERR_INTERNET_DISCONNECTED?\"],[\"h2_why-did-you-get-disconnected\",\"Por Que Voc\u00ea Foi Desconectado?\"],[\"h2_how-do-you-get-back-online\",\"Como Voc\u00ea Volta Para a Internet?\"],[\"h2_preventing-internet-disconnected-error\",\"Prevenindo Erro de Desconex\u00e3o da Internet\"],[\"h2_more-than-just-connection-problems\",\"Mais Do Que Apenas Problemas de Conex\u00e3o\"],[\"h2_ready-for-any-internet-adventure\",\"Pronto Para Qualquer Aventura Na Internet\"]]","hide_toc":false,"footnotes":""},"categories":[14387],"tags":[],"class_list":["post-72539","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-conversa-tecnica-pt"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO Premium plugin v26.3 (Yoast SEO v27.4) - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-premium-wordpress\/ -->\n<title>Desconectado Novamente? 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