A met\u00e1fora do “funil” \u00e9 usada porque muitas pessoas entram no topo (quando est\u00e3o apenas descobrindo sua marca), e menos pessoas saem na base (quando finalmente se convertem em clientes pagantes).<\/p>\n\n\n
A maioria dos profissionais de marketing divide essa jornada em tr\u00eas principais etapas:<\/p>\n\n\n
- \n
- TOFU (Topo do Funil): <\/strong>Onde estranhos totais se tornam conscientes do seu neg\u00f3cio.<\/li>\n\n\n\n
- MOFU (Meio do Funil): <\/strong>Onde prospectos interessados exploram e avaliam suas ofertas em mais detalhes.<\/li>\n\n\n\n
- BOFU (Fundo do Funil): <\/strong>Onde os leads mais interessados se tornam clientes reais (e, idealmente, f\u00e3s entusiasmados).<\/li>\n\n\n<\/ul>\n\n\n
![\"Diagrama](\"data:image\/svg+xml;base64,PHN2ZyB3aWR0aD0iMSIgaGVpZ2h0PSIxIiB4bWxucz0iaHR0cDovL3d3dy53My5vcmcvMjAwMC9zdmciPjwvc3ZnPg==\")
<\/figure>\n\n\nPara propriet\u00e1rios de pequenas empresas, o funil de marketing de conte\u00fado \u00e9 tudo sobre ser s\u00e1bio com seus recursos limitados \u2014 voc\u00ea cria o tipo certo de conte\u00fado<\/a> para cada etapa, para n\u00e3o desperdi\u00e7ar dinheiro tentando vender um produto de alto valor para uma audi\u00eancia n\u00e3o familiarizada ou bombardeando prospectos de longa data com apenas conscientiza\u00e7\u00e3o da marca.<\/p>\n\n\n
Em vez disso, voc\u00ea entrega a mensagem certa \u00e0s pessoas certas exatamente no momento certo, o que as conduz pelo funil at\u00e9 a compra de seu produto.<\/p>\n\n\n
A mensagem certa + os prospectos certos + a etapa certa do funil = LUCRO.<\/strong><\/p>\n\n\n
Em vez de “atirar para todo lado e rezar” com o seu marketing (enviando mensagens para quem quer que esteja ouvindo), a abordagem de funil ajuda a focar na cria\u00e7\u00e3o de conte\u00fado relevante e direcionado para cada fase da jornada do comprador. Isso significa que voc\u00ea gasta menos tempo convencendo pessoas que n\u00e3o est\u00e3o interessadas, e mais tempo orientando as pessoas certas<\/em> a se tornarem seus clientes. Falando em jornada do comprador\u2026<\/p>\n\n\n
Mapeando Conte\u00fado para a Jornada do Seu Comprador<\/h2>\n\n\n
Para construir um funil verdadeiramente eficaz, precisar\u00e1s mapear essas etapas (TOFU, MOFU e BOFU) na jornada do comprador<\/a>. Essa jornada geralmente tem quatro fases:<\/p>\n\n\n
- \n
- Consci\u00eancia: <\/strong>O comprador percebe que tem um problema ou uma necessidade<\/li>\n\n\n\n
- Avalia\u00e7\u00e3o: <\/strong>Eles exploram diferentes op\u00e7\u00f5es para resolver esse problema ou satisfazer essa necessidade<\/li>\n\n\n\n
- Decis\u00e3o: <\/strong>Eles reduzem suas escolhas e decidem de quem comprar<\/li>\n\n\n\n
- Encantamento: <\/strong>Eles se tornam clientes fi\u00e9is, voltam para futuras compras e (idealmente) divulgam sua empresa<\/li>\n\n\n<\/ul>\n\n\n
<\/figure>\n\n\nAlinhar seu conte\u00fado com essas etapas \u00e9 o segredo do sucesso. Se voc\u00ea mostrar a um novo visitante (fase de “Consci\u00eancia”) uma venda agressiva, tipo “Compre Agora!” logo de cara, provavelmente vai assust\u00e1-lo. Da mesma forma, algu\u00e9m que est\u00e1 pronto para comprar (fase de “Decis\u00e3o”) pode ficar frustrado se tudo o que voc\u00ea oferecer for informa\u00e7\u00f5es introdut\u00f3rias de n\u00edvel superior.<\/p>\n\n\n
Antes de criar qualquer coisa, reserve um momento para esbo\u00e7ar quem \u00e9 o seu p\u00fablico<\/a>. N\u00e3o \u00e9 necess\u00e1rio ter uma persona de comprador de 30 p\u00e1ginas \u2014 se voc\u00ea est\u00e1 preocupado em fazer personas de compradores e fluxogramas complicados, n\u00e3o pense demais.<\/p>\n\n\n
Comece pequeno fazendo a voc\u00ea mesmo algumas perguntas diretas sobre seus clientes ideais:<\/p>\n\n\n
- \n
- Quem s\u00e3o eles?<\/strong> Pense em demografia ou at\u00e9 descri\u00e7\u00f5es mais amplas como “pais ocupados procurando por ideias de refei\u00e7\u00f5es saud\u00e1veis”.<\/li>\n\n\n\n
- Com o que eles t\u00eam dificuldades?<\/strong> Identifique o principal problema que seu produto ou servi\u00e7o resolve.<\/li>\n\n\n\n
- Onde eles passam tempo online?<\/strong> Eles s\u00e3o entusiastas do TikTok, navegadores do Instagram, leitores de blogs ou devotos de emails?<\/li>\n\n\n\n
- Quais mensagens ressoam com eles?<\/strong> Por exemplo, eles respondem a artigos baseados em dados, hist\u00f3rias pessoais, v\u00eddeos explicativos ou algo diferente?<\/li>\n\n\n<\/ul>\n\n\n
<\/figure>\n\n\nDa\u00ed, escolha temas de conte\u00fado<\/a> (e formatos) que se comuniquem com esses potenciais compradores em cada etapa. Talvez o seu pequeno neg\u00f3cio seja uma padaria local, e seus clientes ideais adorem navegar no Instagram em busca de inspira\u00e7\u00e3o para receitas. Nesse cen\u00e1rio, seria uma jogada de marketing inteligente criar v\u00eddeos curtos e atraentes sobre suas melhores dicas de sobremesas ou compartilhar fotos lindamente montadas de seus doces. \u00c9 assim que voc\u00ea entra no radar deles antes mesmo que eles percebam<\/em> que est\u00e3o desejando algo doce.<\/p>\n\n\n
E para empresas com or\u00e7amento limitado<\/a>, lembre-se de que voc\u00ea n\u00e3o precisa pagar por plataformas sofisticadas de an\u00e1lise de dados para entender a jornada do comprador. \u00c0s vezes, uma simples enquete nas suas p\u00e1ginas de redes sociais ou uma r\u00e1pida pesquisa por email pode fornecer insights suficientes para personalizar seus esfor\u00e7os de conte\u00fado.<\/p>\n\n\n
Ao avan\u00e7armos para falar mais sobre as tr\u00eas etapas do funil de marketing de conte\u00fado, mantenha a jornada do comprador em mente. N\u00e3o importa em qual etapa do funil voc\u00ea esteja criando conte\u00fado, voc\u00ea sempre vai querer aplic\u00e1-lo \u00e0 jornada do comprador para maximizar sua efic\u00e1cia.<\/p>\n\n\n
Conte\u00fado Inicial do Funil<\/h2>\n\n\n
O conte\u00fado do topo do funil visa pessoas que n\u00e3o<\/em> ouviram falar de ti ou da tua solu\u00e7\u00e3o ainda. Eles podem nem saber que t\u00eam uma necessidade espec\u00edfica. Teu trabalho aqui \u00e9 despertar a curiosidade deles e apresent\u00e1-los \u00e0 tua marca. Pense nisso como o teu primeiro aperto de m\u00e3o com um potencial cliente.<\/p>\n\n\n
Tipos de Conte\u00fado TOFU<\/h3>\n\n\n
O conte\u00fado TOFU geralmente inclui:<\/p>\n\n\n
- \n
- Postagens de Blog<\/strong><\/a>: <\/strong>Artigos educacionais que respondem perguntas comuns ou oferecem vis\u00f5es sobre tend\u00eancias da ind\u00fastria<\/li>\n\n\n\n
- Postagens em M\u00eddias Sociais<\/strong><\/a>: <\/strong>Conte\u00fado leve e compartilh\u00e1vel que mostra o que voc\u00ea faz, momentos por tr\u00e1s das c\u00e2meras ou ofertas oportunas.<\/li>\n\n\n\n
- V\u00eddeos: <\/strong>Instrutivos r\u00e1pidos, teasers de produtos ou clipes por tr\u00e1s das c\u00e2meras.<\/li>\n\n\n\n
- Infogr\u00e1ficos: <\/strong>Resumos visuais de dados \u00fateis ou surpreendentes relevantes para a sua ind\u00fastria ou nicho.<\/li>\n\n\n\n
- Podcasts: <\/strong>Se a sua audi\u00eancia adora ouvir em movimento, segmentos de \u00e1udio curtos que introduzem t\u00f3picos importantes s\u00e3o perfeitos.<\/li>\n\n\n<\/ul>\n\n\n
Escolha um ou dois formatos que voc\u00ea possa manter consistentemente<\/em> dentro do seu or\u00e7amento. Por exemplo, se escrever \u00e9 o seu ponto forte, talvez postagens de blog e trechos para redes sociais sejam o caminho a seguir.<\/p>\n\n\n
Aqui est\u00e1 um exemplo:<\/strong> Um propriet\u00e1rio de uma loja de animais local percebe que muitos novos donos de c\u00e3es na sua \u00e1rea t\u00eam dificuldades em escolher a comida certa. Ent\u00e3o, ele come\u00e7a uma s\u00e9rie de blog intitulada \u201cCachorro 101\u201d, compartilhando dicas f\u00e1ceis de digerir (o trocadilho \u00e9 totalmente<\/em> intencional) e recomenda\u00e7\u00f5es de marcas. Isso atrai os pais de c\u00e3es de primeira viagem, que mais tarde se tornam clientes fi\u00e9is, tanto online quanto na loja. Sucesso TOFU!<\/p>\n\n\n
Veja como a pet shop local de Milwaukee, Bentley\u2019s<\/a>, publica postagens sobre dieta, cuidados pessoais e mais.<\/p>\n\n\n
<\/figure>\n\n\nComo Escolher o Conte\u00fado TOFU Certo para Seu Neg\u00f3cio<\/h3>\n\n\n
Nem todas as plataformas ou formatos de conte\u00fado ser\u00e3o adequados para voc\u00ea. Para descobrir o que funciona melhor:<\/p>\n\n\n
- \n
- Considere Seu P\u00fablico: <\/strong>Eles t\u00eam mais probabilidade de encontr\u00e1-lo no Instagram ou no LinkedIn? Eles preferem ler ou assistir?<\/li>\n\n\n\n
- Refletir Sobre Suas For\u00e7as: <\/strong>Se voc\u00ea tem vergonha de c\u00e2mera, um podcast ou blog pode ser mais adequado para voc\u00ea do que um v\u00eddeo ao vivo, por exemplo.<\/li>\n\n\n\n
- Leve em Conta Seu Tempo e Outros Recursos: <\/strong>Se voc\u00ea tem uma equipe pequena, comece com apenas um tipo de conte\u00fado TOFU que voc\u00ea pode fazer bem, em vez de tentar (e falhar) fazer quatro ou cinco.<\/li>\n\n\n<\/ol>\n\n\n
Como Criar Conte\u00fado TOFU<\/h3>\n\n\n
Siga estes passos para criar conte\u00fado TOFU para o seu neg\u00f3cio:<\/p>\n\n\n
- \n
- Escolha Seu T\u00f3pico: <\/strong>Identifique um ponto cr\u00edtico ou uma quest\u00e3o fundamental na sua ind\u00fastria. Por exemplo, \u201cComo Organizar Sua Estante de Livros com um Or\u00e7amento Limitado.\u201d<\/li>\n\n\n\n
- Comece Com Um Esbo\u00e7o: <\/strong>Anote os pontos principais ou dicas que deseja abordar. Al\u00e9m disso, dica quente: ferramentas de escrita com IA<\/a> s\u00e3o \u00f3timas para ajudar a construir esbo\u00e7os de conte\u00fado.<\/li>\n\n\n\n
- Adicione Um Toque Especial: <\/strong>Seja humor, uma hist\u00f3ria pessoal ou uma r\u00e1pida anedota da sua pr\u00f3pria experi\u00eancia, torne seu conte\u00fado \u00fanico. Isso \u00e9 importante, pois al\u00e9m de o p\u00fablico se relacionar mais com conte\u00fados que t\u00eam um toque humano, os motores de busca preferem conte\u00fado \u00fanico e t\u00eam mais probabilidade de mostr\u00e1-lo aos clientes.<\/li>\n\n\n\n
- Use Visuais Chamativos: <\/strong>At\u00e9 uma simples c\u00e2mera de celular ou imagens de estoque gratuitas podem fazer maravilhas.<\/li>\n\n\n\n
- Edite e Revise Tudo: <\/strong>N\u00e3o precisa ser perfeito, mas uma r\u00e1pida checagem gramatical ajuda muito a construir credibilidade.<\/li>\n\n\n<\/ol>\n\n\n
Outra dica quente:<\/strong> N\u00e3o ignore as ferramentas gratuitas.<\/p>\n\n\n
- \n
- Canva<\/a> \u00e9 \u00f3timo para design gr\u00e1fico simples. <\/li>\n\n\n\n
- Unsplash<\/a> possui milhares de imagens gratuitas. <\/li>\n\n\n\n
- Grammarly<\/a> pode verificar sua ortografia e gram\u00e1tica. <\/li>\n\n\n<\/ul>\n\n\n
Mesmo com um or\u00e7amento apertado, voc\u00ea pode acessar tecnologia para ajud\u00e1-lo ao longo deste processo.<\/p>\n\n\n
Como Distribuir Conte\u00fado TOFU<\/h3>\n\n\n
Voc\u00ea pode ter a melhor publica\u00e7\u00e3o de blog do mundo, mas se ningu\u00e9m a vir, \u00e9 como se ela n\u00e3o existisse. Para tirar o m\u00e1ximo proveito do seu conte\u00fado TOFU, procure por canais de marketing de baixo custo ou gratuitos<\/strong> que estejam alinhados com o seu p\u00fablico. Por exemplo, se seus leitores est\u00e3o no Facebook, compartilhe suas postagens l\u00e1. Se o seu conte\u00fado \u00e9 mais visual, concentre-se no Instagram ou TikTok.<\/p>\n\n\n
Aqui est\u00e3o algumas ideias:<\/p>\n\n\n
- \n
- M\u00eddias Sociais Org\u00e2nicas: <\/strong>Compartilhe em plataformas que voc\u00ea sabe que seu p\u00fablico visita.<\/li>\n\n\n\n
- Newsletter por Email: <\/strong>Se voc\u00ea j\u00e1 possui assinantes, envie a eles seu \u00faltimo post no blog ou link de v\u00eddeo.<\/li>\n\n\n\n
- Otimiza\u00e7\u00e3o para Motores de Busca (SEO): <\/strong>Use uma pesquisa simples de palavras-chave<\/a> para tornar seus posts de blog mais descobertos nas buscas do Google. At\u00e9 mesmo um SEO b\u00e1sico pode abrir seu conte\u00fado para um p\u00fablico mais amplo.<\/li>\n\n\n\n
- Grupos Comunit\u00e1rios:<\/strong> Junte-se a grupos no Facebook ou LinkedIn relevantes para o seu nicho e compartilhe conte\u00fado \u00fatil. Mas evite fazer spam!<\/li>\n\n\n\n
- Blogagem como Convidado<\/strong><\/a>: <\/strong>Ofere\u00e7a-se para escrever um post como convidado no blog de um parceiro em troca de um link de retorno para o seu site.<\/li>\n\n\n<\/ul>\n\n
- Newsletter por Email: <\/strong>Se voc\u00ea j\u00e1 possui assinantes, envie a eles seu \u00faltimo post no blog ou link de v\u00eddeo.<\/li>\n\n\n\n
- Unsplash<\/a> possui milhares de imagens gratuitas. <\/li>\n\n\n\n
- Comece Com Um Esbo\u00e7o: <\/strong>Anote os pontos principais ou dicas que deseja abordar. Al\u00e9m disso, dica quente: ferramentas de escrita com IA<\/a> s\u00e3o \u00f3timas para ajudar a construir esbo\u00e7os de conte\u00fado.<\/li>\n\n\n\n
- Refletir Sobre Suas For\u00e7as: <\/strong>Se voc\u00ea tem vergonha de c\u00e2mera, um podcast ou blog pode ser mais adequado para voc\u00ea do que um v\u00eddeo ao vivo, por exemplo.<\/li>\n\n\n\n
- Postagens em M\u00eddias Sociais<\/strong><\/a>: <\/strong>Conte\u00fado leve e compartilh\u00e1vel que mostra o que voc\u00ea faz, momentos por tr\u00e1s das c\u00e2meras ou ofertas oportunas.<\/li>\n\n\n\n
- Com o que eles t\u00eam dificuldades?<\/strong> Identifique o principal problema que seu produto ou servi\u00e7o resolve.<\/li>\n\n\n\n
- Avalia\u00e7\u00e3o: <\/strong>Eles exploram diferentes op\u00e7\u00f5es para resolver esse problema ou satisfazer essa necessidade<\/li>\n\n\n\n
- MOFU (Meio do Funil): <\/strong>Onde prospectos interessados exploram e avaliam suas ofertas em mais detalhes.<\/li>\n\n\n\n
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