{"id":70543,"date":"2022-02-15T07:00:00","date_gmt":"2022-02-15T15:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/dhblog.dream.press\/blog\/?p=70543"},"modified":"2025-05-26T07:59:10","modified_gmt":"2025-05-26T14:59:10","slug":"gnre-plus-de-leads-avec-un-profil-google-business-solide-fr","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www-dev.dreamhost.com\/blog\/fr\/gnre-plus-de-leads-avec-un-profil-google-business-solide-fr\/","title":{"rendered":"G\u00e9n\u00e8re Plus de Leads avec un Profil Google Business Solide"},"content":{"rendered":"\n

Attirer de nouveaux clients en ligne n’est pas toujours une t\u00e2che facile. Trouver ton audience et obtenir un meilleur classement dans les r\u00e9sultats de recherche<\/a> peut \u00eatre plus compliqu\u00e9 que tu ne le penses. Cependant, avec la recherche organique g\u00e9n\u00e9rant 53% du trafic web<\/a>, maximiser ta pr\u00e9sence en ligne est crucial si tu souhaites d\u00e9velopper ton entreprise.<\/p>\n\n\n

Alors qu’il y a de nombreuses \u00e9tapes que tu peux suivre, cr\u00e9er un profil d’entreprise Google<\/a> fort est un moyen facile d’augmenter ta visibilit\u00e9 num\u00e9rique. Une liste enti\u00e8rement optimis\u00e9e peut t’aider \u00e0 atteindre des clients potentiels, d\u00e9velopper ton entreprise<\/a>, et g\u00e9n\u00e9rer plus de prospects de qualit\u00e9.<\/p>\n\n\n

Cet article va expliquer ce qu’est un Profil Entreprise Google et comment une fiche d’entreprise optimis\u00e9e peut b\u00e9n\u00e9ficier \u00e0 ta pr\u00e9sence sur le web. Ensuite, nous d\u00e9crirons cinq des nouvelles fonctionnalit\u00e9s de l’outil et comment elles peuvent stimuler la g\u00e9n\u00e9ration de leads. Commen\u00e7ons !<\/p>\n\n\n

Qu’est-ce qu’un Profil Business Google ?<\/h2>\n\n\n

Un profil Google Professionnel est un outil en ligne qui te permet de prendre en main la mani\u00e8re dont ton entreprise appara\u00eet sur Google. Cette plateforme \u00e9tait auparavant connue sous le nom de Google My Business (GMB), mais en 2021, Google a annonc\u00e9 qu’il mettait \u00e0 jour GMB et proc\u00e9dait \u00e0 un rebranding.<\/p>\n\n\n

Ce changement est toujours en cours. Globalement, il vise \u00e0 simplifier la gestion des profils et \u00e0 rendre les fiches d’entreprises Google plus accessibles pour les petites entreprises. Cependant, le profil commercial Google aide toujours tous<\/span> les propri\u00e9taires d’entreprises \u00e0 cr\u00e9er une pr\u00e9sence en ligne et \u00e0 se connecter avec les clients :<\/p>\n\n

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\"Le<\/figure><\/div>\n\n

Un profil d’entreprise Google te permet de lister le nom et l’emplacement de ton entreprise sur Google Maps et Search. Ces listes peuvent afficher des informations pertinentes suppl\u00e9mentaires, telles que tes heures d’ouverture, ton num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone et le nom de domaine<\/a> de ton site web. Les meilleures listes de profil d’entreprise apparaissent lorsqu’un utilisateur tape une requ\u00eate dans Google Search, Google Maps ou Google Shopping.<\/p>\n\n\n

Toutes les entreprises qui poss\u00e8dent un emplacement physique ou qui entrent en contact avec des clients peuvent cr\u00e9er une liste. Malheureusement, les entreprises uniquement en ligne ne sont actuellement pas \u00e9ligibles. Cependant, si tu remplis les conditions minimales, il est tout \u00e0 fait gratuit de cr\u00e9er et de maintenir une liste. Cela en fait un des outils id\u00e9aux pour les petites entreprises<\/a> disposant de budgets marketing limit\u00e9s.<\/p>\n\n\n

Apr\u00e8s t’\u00eatre inscrit \u00e0 ton Profil d’entreprise, tu peux le modifier pour fournir des informations essentielles et des m\u00e9dias dans le panneau de connaissance<\/a>. C’est une bo\u00eete d’information g\u00e9n\u00e9r\u00e9e automatiquement qui appara\u00eet sur Google lorsque tu effectues une recherche. Un Profil d’entreprise Google enti\u00e8rement optimis\u00e9 ressemblera g\u00e9n\u00e9ralement \u00e0 ceci :<\/p>\n\n

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\"Panneau<\/figure><\/div>\n\n

Les nombreuses fonctionnalit\u00e9s des Profils d’entreprise Google aident \u00e0 promouvoir ton entreprise<\/a> et \u00e0 trouver plus de clients en ligne. Tu peux \u00e9galement \u00e9conomiser du temps et de l’\u00e9nergie en fournissant des d\u00e9tails importants \u00e0 l’avance. Par exemple, si tu publies tes heures d’ouverture, tu r\u00e9duiras probablement les questions des clients sur les heures o\u00f9 tu es disponible.<\/p>\n\n\n

Lors de la cr\u00e9ation de ton annonce, il est judicieux d’inclure autant d’informations que possible. De cette fa\u00e7on, tu r\u00e9ponds aux questions des clients avant qu’elles ne se posent.<\/p>\n\n\n

Nous te recommandons vivement d’inclure toutes les bases, ainsi que tout ce qui peut faire ressortir ton entreprise. Tu peux \u00e9galement fournir des informations pour des attributs sp\u00e9ciaux, tels que l’accessibilit\u00e9, les activit\u00e9s et les options de restauration :<\/p>\n\n

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\"Profil<\/figure><\/div>\n\n

De plus, tu peux t\u00e9l\u00e9charger des photos et vid\u00e9os de l’emplacement, des produits et des services de ton entreprise. Il y a \u00e9galement une fonctionnalit\u00e9 qui te permet d’accepter des commandes, des devis et des r\u00e9servations directement depuis ta liste.<\/p>\n\n\n

Ton profil est \u00e9galement un lieu d’interaction avec les clients potentiels. Ils peuvent utiliser le bouton Poser une question<\/span> ou laisser des avis sur leurs exp\u00e9riences. La fonction de messagerie instantan\u00e9e te permet m\u00eame de discuter directement avec les utilisateurs pour r\u00e9pondre rapidement aux questions et aider avec toutes les pr\u00e9occupations directement depuis ton compte. Cependant, tu devras activer cette fonctionnalit\u00e9<\/a> avant de pouvoir l’utiliser.<\/p>\n\n\n

Comment Fonctionne Un Profil Commercial Google<\/h2>\n\n\n

G\u00e9n\u00e8re Plus de Prospects avec un Profil d’Entreprise Google<\/h3>\n\n\n

Un profil Google Business am\u00e9liore le r\u00e9f\u00e9rencement local (SEO)<\/a> pour ton entreprise. Si ton annonce est enti\u00e8rement optimis\u00e9e, ton entreprise a plus de chances d’appara\u00eetre lorsque les clients effectuent une recherche associ\u00e9e en utilisant Google Maps, Google Search ou Google Shopping. Cela seul peut g\u00e9n\u00e9rer beaucoup de nouvelles opportunit\u00e9s.<\/p>\n\n\n

Puisque Google d\u00e9tient la majorit\u00e9 de la part de march\u00e9 des moteurs de recherche<\/a>, il est tr\u00e8s probable que les clients potentiels verront ton Profil Business Google lorsqu’ils recherchent des produits et services. Pour les entreprises r\u00e9pertori\u00e9es, les classements de recherche de Google sont d\u00e9termin\u00e9s par la pertinence, la distance et la qualit\u00e9. Il est donc crucial que ta liste inclue le nom de l’entreprise, l’emplacement et le num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone corrects. Tu pourrais \u00e9galement vouloir encourager les t\u00e9moignages clients<\/a> dans la section des avis.<\/p>\n\n\n\n\n

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Bien s\u00fbr, la pand\u00e9mie de COVID-19 a chang\u00e9 la mani\u00e8re dont les gens font leurs achats. De nombreux consommateurs planifient d\u00e9sormais \u00e0 l’avance et effectuent une recherche sur Google pour s’assurer que les produits sont disponibles avant de quitter leurs maisons. En fait, le nombre de recherches “Disponible pr\u00e8s de chez moi” a augment\u00e9 de plus de 100%<\/a> depuis 2020.<\/p>\n\n\n

Les profils d’entreprise Google apparaissent dans la zone “3-pack” des r\u00e9sultats de recherche locaux. Cela comprend les trois fiches d’entreprise que Google affiche lorsqu’un utilisateur effectue une recherche “pr\u00e8s de moi” ou “pr\u00e8s de [emplacement]”:<\/p>\n\n

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\"Pack<\/figure><\/div>\n\n

Si ton annonce est optimis\u00e9e pour ton emplacement Google Business et que tu as de bonnes critiques, la fonctionnalit\u00e9 3-pack peut t’envoyer des prospects. En fait, les clients sont 70% plus susceptibles<\/a> de visiter une entreprise et 50% plus susceptibles d’envisager d’acheter chez elle si elle dispose d’un Profil d’Entreprise complet.<\/p>\n\n\n

5 Nouvelles Fonctionnalit\u00e9s de Listing de Profil Commercial Google pour 2022<\/h2>\n\n\n

En plus des am\u00e9liorations g\u00e9n\u00e9rales, le compte Google Business Profile mis \u00e0 jour propose plusieurs nouvelles fonctionnalit\u00e9s. Google devrait continuer \u00e0 d\u00e9ployer davantage de d\u00e9veloppements au cours de l’ann\u00e9e \u00e0 venir. En attendant, examinons de plus pr\u00e8s certaines des derni\u00e8res mises \u00e0 jour.<\/p>\n\n\n

1. Gestion Simplifi\u00e9e Du Profil<\/h3>\n\n\n

L’une des caract\u00e9ristiques les plus marquantes du nouveau Profil commercial Google est la mani\u00e8re dont il est g\u00e9r\u00e9. Auparavant, la plupart des inscriptions \u00e0 Google My Business devaient \u00eatre cr\u00e9\u00e9es et maintenues via votre compte ou l’application mobile GMB.<\/p>\n\n\n

Le nouveau Profil d\u2019entreprise Google est con\u00e7u pour les entreprises locales. D\u00e9sormais, tu peux v\u00e9rifier, modifier et g\u00e9rer ton profil d\u2019entreprise<\/a> directement dans Google Search et Google Maps. Il suffit de rechercher le nom de ton entreprise, et tu verras une option pour revendiquer et v\u00e9rifier ton Profil d\u2019entreprise.<\/p>\n\n\n

Cette nouvelle fonctionnalit\u00e9 facilite l’inscription de ton entreprise sur Google<\/a>. Une fois ton profil v\u00e9rifi\u00e9, tu pourras modifier tes informations en cliquant sur Modifier les informations de ton entreprise.<\/span> Depuis cette page, tu peux lister des informations importantes, telles que ton adresse et tes horaires d’ouverture. Tu verras \u00e9galement des options pour t\u00e9l\u00e9charger des photos et r\u00e9pondre aux avis des clients.<\/p>\n\n\n

Cette option de gestion simplifi\u00e9e peut \u00e9galement t’aider \u00e0 \u00e9diter ton profil plus rapidement. \u00c9tant donn\u00e9 qu’un profil mis \u00e0 jour signale \u00e0 Google que ta liste est plus pertinente, tu peux plus facilement am\u00e9liorer ton SEO<\/a> et augmenter tes chances d’appara\u00eetre dans le pack local 3 de Google.<\/p>\n\n\n

\u00c0 l’avenir, le site web de Google My Business sera renomm\u00e9 Gestionnaire de Profil Commercial, et son utilisation principale sera destin\u00e9e aux grandes entreprises avec plusieurs profils. La gestion de profil Google My Business sera disponible via la Recherche et les Cartes. Google pr\u00e9voit \u00e9galement de retirer l’application Google My Business afin de simplifier la gestion des comptes.<\/p>\n\n\n

2. Options D’engagement Client<\/h3>\n\n\n

Le nouveau Profil d’entreprise Google inclut des moyens suppl\u00e9mentaires pour interagir avec les clients. Les propri\u00e9taires d’entreprises ont toujours eu la capacit\u00e9 de communiquer avec les clients et de r\u00e9pondre aux avis via les fiches GMB.<\/p>\n\n\n

Maintenant, Google a cr\u00e9\u00e9 une fonctionnalit\u00e9 d’historique d’appels pour les entreprises aux \u00c9tats-Unis et au Canada. Cela te permettra de voir une liste des appels que tu as initi\u00e9s, r\u00e9pondus ou manqu\u00e9s, directement depuis ton compte Google.<\/p>\n\n\n

Tu pourras \u00e9galement envoyer et recevoir des messages directement depuis la recherche (avec accus\u00e9s de r\u00e9ception). En cons\u00e9quence, les clients auront un moyen plus direct de te contacter. Avec cet outil, tu pourrais \u00eatre en mesure d’offrir une meilleure exp\u00e9rience de service client<\/a> et convertir davantage de visiteurs potentiels en clients.<\/p>\n\n\n\n\n

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3. Opportunit\u00e9s D’afficher Ton Inventaire<\/h3>\n\n\n

Si ton entreprise vend des produits, la nouvelle fonctionnalit\u00e9 en stock<\/span> est un excellent moyen de pr\u00e9senter ton inventaire et de faire de la publicit\u00e9 aupr\u00e8s des clients potentiels. Ce filtre permet aux acheteurs de voir les articles sp\u00e9cifiques disponibles dans les magasins \u00e0 proximit\u00e9. Lorsque les utilisateurs voient que les produits sont disponibles, ils seront plus enclins \u00e0 visiter ton magasin et \u00e0 effectuer un achat.<\/p>\n\n\n

Pour profiter de cette nouvelle fonctionnalit\u00e9, tu devras t’inscrire \u00e0 Pointy<\/a>. C’est un outil gratuit qui se connecte \u00e0 ton syst\u00e8me de point de vente et met \u00e0 jour automatiquement ton inventaire<\/a>. Pointy t\u00e9l\u00e9charge le titre, l’image, et la description d’un produit directement sur Google, en scannant simplement le code-barres :<\/p>\n\n

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\"L'outil<\/figure><\/div>\n\n

Pour faire cela, navigue vers ta liste de Profil d’Entreprise Google, clique sur Modifier le Profil<\/span>, puis s\u00e9lectionne Produits <\/span>dans le menu d\u00e9roulant. Tu peux soit ajouter des produits avec Pointy soit t\u00e9l\u00e9charger des produits manuellement avec l\u2019\u00e9diteur de produits de Pointy<\/a>:<\/p>\n\n

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\"Ajouter<\/figure><\/div>\n\n

Les t\u00e9l\u00e9chargements automatiques de produits fonctionnent mieux avec les articles qui poss\u00e8dent des codes-barres standards. Si tu vends des produits avec des codes-barres non standards, il est probablement pr\u00e9f\u00e9rable de les ajouter manuellement.<\/p>\n\n\n

4. Opportunit\u00e9s Promotionnelles Avec Le Planificateur De Performance<\/h3>\n\n\n

Tu peux \u00e9galement connecter ton compte Profil d’Entreprise avec Google Ads<\/a> pour profiter du nouveau Performance Planner<\/a>. Cet outil te permet de cr\u00e9er des plans publicitaires et illustre comment les campagnes affectent tes principaux indicateurs et performances.<\/p>\n\n\n

Le Planificateur de performances analyse des milliards de requ\u00eates chaque jour et simule des ench\u00e8res publicitaires pertinentes pour collecter des donn\u00e9es et cr\u00e9er des pr\u00e9visions. Tu peux g\u00e9rer ton budget, voir les pr\u00e9visions de campagne, explorer les r\u00e9sultats possibles et \u00e9valuer les opportunit\u00e9s saisonni\u00e8res directement depuis le Planificateur de performances :<\/p>\n\n

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\"L'outil<\/figure><\/div>\n\n

Une fois que tu as connect\u00e9 ton Profil d’Entreprise \u00e0 ton compte Google Ads, tu peux utiliser ton inventaire pour cr\u00e9er des campagnes de recherche locales<\/a> qui affichent tes annonces dans les r\u00e9sultats de recherche. Ces annonces incluent des images et des descriptions de produits bas\u00e9es sur ton inventaire. Cela peut t’aider \u00e0 g\u00e9n\u00e9rer facilement des leads en mettant tes annonces de produits pertinents devant plus de clients potentiels.<\/p>\n\n\n

5. Attributs \u00c9tendus<\/h3>\n\n\n

Lors de la cr\u00e9ation ou de la mise \u00e0 jour de ton annonce, tu voudras compl\u00e9ter tous les attributs de profil applicables<\/a> pour \u00eatre s\u00fbr que les clients potentiels comprennent ton entreprise. Les attributs sont des descripteurs et identifiants personnalis\u00e9s qui montrent ce que ton entreprise offre.<\/p>\n\n\n

Les attributs peuvent varier en fonction de tes cat\u00e9gories d’entreprise Google. Les attributs les plus courants incluent Accessibilit\u00e9, Commodit\u00e9s, Paiements et Options de service. Par exemple, si ton lieu d’affaires est accessible en fauteuil roulant, tu peux mettre \u00e0 jour ton attribut Accessibilit\u00e9 pour que les clients soient inform\u00e9s.<\/p>\n\n\n

L’attribut Sant\u00e9 & S\u00e9curit\u00e9 est une option relativement nouvelle qui a \u00e9t\u00e9 ajout\u00e9e en raison de la pand\u00e9mie de COVID-19. Cela te permet de partager des d\u00e9tails importants, tels que tes directives concernant les masques et si tu as une politique de contr\u00f4le de temp\u00e9rature en place.<\/p>\n\n\n

Il existe \u00e9galement une cat\u00e9gorie intitul\u00e9e De L’Entreprise, qui te permet de partager plus d’informations sur ta direction. Dans cette section, tu peux mettre en avant des d\u00e9tails uniques suppl\u00e9mentaires sur ton entreprise. Par exemple, si ton entreprise est dirig\u00e9e par des femmes, des v\u00e9t\u00e9rans, ou est d\u00e9tenue par des noirs, tu pourrais vouloir inclure ces informations ici.<\/p>\n\n\n

Les clients peuvent alors effectuer une recherche Google pour un attribut sp\u00e9cifique. Par exemple, lorsqu’un client potentiel recherche \u00ab restaurant appartenant \u00e0 des noirs pr\u00e8s de chez moi \u00bb, il ne verra que les r\u00e9sultats avec cet attribut :<\/p>\n\n

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\"Une<\/figure><\/div>\n\n

Ajouter tous les attributs applicables \u00e0 ton profil d’entreprise Google peut optimiser ta liste et influencer ton SEO local. Cela peut \u00e9galement aider les clients potentiels \u00e0 affiner leurs r\u00e9sultats de recherche, les rendant ainsi plus aptes \u00e0 choisir ton entreprise.<\/p>\n\n\n

Comment Commencer avec un Profil d\u2019Entreprise Google<\/h2>\n\n\n

Commencer avec Google Business est simple. Cependant, Google a plusieurs directives<\/a> que tu dois suivre pour \u00e9viter d\u2019\u00eatre suspendu.<\/p>\n\n\n

Tout d’abord, tu voudras te connecter au Google Business Profile Manager et rechercher ton entreprise sur Google ou dans l’application Google Maps. Si tu ne vois pas imm\u00e9diatement ton entreprise, tu peux s\u00e9lectionner “Ajouter ton entreprise”<\/a> \u00e0 Google.<\/p>\n\n\n

Tu seras ensuite invit\u00e9 \u00e0 v\u00e9rifier ton entreprise<\/a> en utilisant ton v\u00e9ritable adresse physique. Les entreprises physiques recevront une carte postale par courrier, tandis que les entreprises de zone de service peuvent v\u00e9rifier leurs informations par email. Une fois ton entreprise approuv\u00e9e, tu peux modifier la fiche pour ajouter tes informations et des renseignements importants.<\/p>\n\n\n

Comme la construction d’un site web, la configuration d’un profil d’entreprise Google peut \u00eatre quelque peu difficile pour les d\u00e9butants. Heureusement, tu peux engager des experts de l’industrie pour cr\u00e9er et optimiser ton annonce. En faisant cela, tu garantiras que ton profil est correctement g\u00e9r\u00e9, ce qui te permettra de te concentrer sur la gestion de ton entreprise.<\/p>\n\n\n\n\n\n\n\n

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Un Outil Marketing Important<\/h2>\n\n\n

Attirer des prospects vers ton emplacement physique peut \u00eatre difficile. Par cons\u00e9quent, maximiser ta pr\u00e9sence en ligne devrait \u00eatre essentiel pour ta strat\u00e9gie marketing globale.<\/p>\n\n\n

Le nouveau Profil Commercial Google peut promouvoir organiquement tes produits ou services. R\u00e9capitulons les cinq derni\u00e8res fonctionnalit\u00e9s qui peuvent t’aider \u00e0 g\u00e9n\u00e9rer des prospects :<\/p>\n\n\n

    \n
  1. Gestion de profil simplifi\u00e9e<\/span> : Une nouvelle mani\u00e8re simplifi\u00e9e de cr\u00e9er et de modifier ton profil directement dans Google Search et Maps<\/li>\n\n\n\n
  2. Engagement client :<\/span>\u00a0Interaction am\u00e9lior\u00e9e avec l’utilisateur gr\u00e2ce \u00e0 la messagerie directe via Search, aux accus\u00e9s de r\u00e9ception et \u00e0 une fonctionnalit\u00e9 d’historique d’appels<\/li>\n\n\n\n
  3. Inventaire en temps r\u00e9el :<\/span>\u00a0Une fonctionnalit\u00e9 de stock disponible pour afficher ton inventaire local<\/li>\n\n\n\n
  4. Planificateur de performances :<\/span>\u00a0Pour t’aider \u00e0 utiliser Google Ads afin d’am\u00e9liorer tes campagnes publicitaires<\/li>\n\n\n\n
  5. Attributs \u00e9tendus :<\/span>\u00a0Raconte davantage l’histoire de ton entreprise et partage ses normes de sant\u00e9 et de s\u00e9curit\u00e9<\/li>\n\n\n<\/ol>\n\n\n

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    Attracter de nouveaux clients en ligne n’est pas toujours une t\u00e2che facile. Trouver ton audience et obtenir un meilleur classement dans les r\u00e9sultats de recherche peut \u00eatre plus compliqu\u00e9 que tu ne le penses. Cependant, avec la recherche organique g\u00e9n\u00e9rant 53 % du trafic web, maximiser ta pr\u00e9sence en ligne est crucial si tu souhaites d\u00e9velopper ton entreprise. Bien qu’il y ait de nombreuses \u00e9tapes que tu peux entreprendre, [\u2026]<\/p>\n","protected":false},"author":1060,"featured_media":32772,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"_yoast_wpseo_metadesc":"Cr\u00e9er un profil Google Business solide est un moyen simple d\u2019augmenter ta visibilit\u00e9 num\u00e9rique et de g\u00e9n\u00e9rer plus de prospects. 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