La m\u00e9taphore du \u00ab entonnoir \u00bb est utilis\u00e9e car beaucoup de personnes entrent par le haut (lorsqu’elles d\u00e9couvrent votre marque) et moins de personnes sortent par le bas (lorsqu’elles se transforment enfin en clients payants).<\/p>\n\n\n
La plupart des marketeurs divisent ce parcours en trois \u00e9tapes principales :<\/p>\n\n\n
- \n
- TOFU (Haut de l’Entonnoir) : <\/strong>O\u00f9 les \u00e9trangers totaux prennent conscience de ton entreprise.<\/li>\n\n\n\n
- MOFU (Milieu de l’Entonnoir) : <\/strong>O\u00f9 les prospects intrigu\u00e9s explorent et \u00e9valuent tes offres plus en d\u00e9tail.<\/li>\n\n\n\n
- BOFU (Bas de l’Entonnoir) : <\/strong>O\u00f9 les prospects les plus int\u00e9ress\u00e9s deviennent de r\u00e9els clients (et, id\u00e9alement, des fans fervents).<\/li>\n\n\n<\/ul>\n\n\n
![\"Sch\u00e9ma](\"data:image\/svg+xml;base64,PHN2ZyB3aWR0aD0iMSIgaGVpZ2h0PSIxIiB4bWxucz0iaHR0cDovL3d3dy53My5vcmcvMjAwMC9zdmciPjwvc3ZnPg==\")
<\/figure>\n\n\nPour les propri\u00e9taires de petites entreprises, l’entonnoir de marketing de contenu consiste \u00e0 \u00eatre sage avec vos ressources limit\u00e9es \u2014 tu cr\u00e9es le bon type de contenu<\/a> pour chaque \u00e9tape, donc tu ne gaspilles pas d’argent \u00e0 essayer de vendre un produit cher \u00e0 un public non pr\u00e9par\u00e9 ou \u00e0 bombarder des prospects de longue date avec une simple prise de conscience de la marque.<\/p>\n\n\n
Au lieu de cela, tu d\u00e9livres le bon message aux bonnes personnes au moment exact, ce qui les fait avancer dans l’entonnoir vers l’achat chez toi.<\/p>\n\n\n
Le bon message + les bons prospects + la bonne \u00e9tape de l’entonnoir = PROFIT.<\/strong><\/p>\n\n\n
Au lieu de “sprayer et prier” dans ton marketing (envoyer des messages \u00e0 tous ceux qui \u00e9coutent), l’approche en entonnoir t’aide \u00e0 te concentrer sur la cr\u00e9ation de contenu pertinent et cibl\u00e9 pour chaque phase du parcours de l’acheteur. Cela signifie que tu passes moins de temps \u00e0 convaincre les personnes qui ne sont pas int\u00e9ress\u00e9es, et plus de temps \u00e0 guider les bonnes<\/em> personnes \u00e0 devenir tes clients. En parlant du parcours de l’acheteur\u2026<\/p>\n\n\n
Associer le Contenu au Parcours de Ton Acheteur<\/h2>\n\n\n
Pour construire un entonnoir vraiment efficace, tu devras cartographier ces \u00e9tapes (TOFU, MOFU et BOFU) sur le parcours d\u2019achat<\/a> de tes clients. Ce parcours compte typiquement quatre phases :<\/p>\n\n\n
- \n
- Conscience: <\/strong>Le client r\u00e9alise qu’il a un probl\u00e8me ou un besoin<\/li>\n\n\n\n
- \u00c9valuation: <\/strong>Il examine diff\u00e9rentes options pour r\u00e9soudre ce probl\u00e8me ou satisfaire ce besoin<\/li>\n\n\n\n
- D\u00e9cision: <\/strong>Il affine ses choix et d\u00e9cide aupr\u00e8s de qui r\u00e9aliser son achat<\/li>\n\n\n\n
- Satisfaction: <\/strong>Il devient un client fid\u00e8le, revient pour de futurs achats et (id\u00e9alement) fait conna\u00eetre votre entreprise<\/li>\n\n\n<\/ul>\n\n\n
<\/figure>\n\n\nAligner ton contenu avec ces \u00e9tapes est la cl\u00e9 du succ\u00e8s. Si tu montres \u00e0 un nouveau visiteur (\u00e9tape de \u00ab Conscience \u00bb) un argumentaire de vente agressif, \u00ab Ach\u00e8te maintenant ! \u00bb d\u00e8s le d\u00e9but, tu risques de le faire fuir. De m\u00eame, quelqu’un qui est pr\u00eat \u00e0 acheter (\u00e9tape de \u00ab D\u00e9cision \u00bb) pourrait se frustrer si tout ce que tu lui proposes sont des informations introductives de haut niveau.<\/p>\n\n\n
Avant de cr\u00e9er quoi que ce soit, prends un moment pour esquisser qui est ton public<\/a>. Tu n’as pas besoin d’une persona d’acheteur de 30 pages \u2014 si tu t’inqui\u00e8tes de faire des personas d’acheteur et des organigrammes compliqu\u00e9s, ne te prends pas la t\u00eate.<\/p>\n\n\n
Commence petit en te posant quelques questions simples sur tes clients id\u00e9aux :<\/p>\n\n\n
- \n
- Qui sont-ils ?<\/strong> Pense aux d\u00e9mographies ou m\u00eame \u00e0 des descriptions g\u00e9n\u00e9rales comme \u00ab parents d\u00e9bord\u00e9s cherchant des id\u00e9es de repas sains \u00bb.<\/li>\n\n\n\n
- Avec quoi luttent-ils ?<\/strong> Identifie le principal probl\u00e8me que ton produit ou service r\u00e9sout.<\/li>\n\n\n\n
- O\u00f9 tra\u00eenent-ils en ligne ?<\/strong> Sont-ils des passionn\u00e9s de TikTok, des adeptes d’Instagram, des lecteurs de blogs, ou des fervents de l’email ?<\/li>\n\n\n\n
- Quels messages r\u00e9sonnent avec eux ?<\/strong> Par exemple, r\u00e9pondent-ils \u00e0 des articles bas\u00e9s sur des donn\u00e9es, des histoires personnelles, des vid\u00e9os pratiques, ou autre chose ?<\/li>\n\n\n<\/ul>\n\n\n
<\/figure>\n\n\n\u00c0 partir de l\u00e0, choisis des sujets de contenu<\/a> (et des formats) qui parleront \u00e0 ces acheteurs potentiels \u00e0 chaque \u00e9tape. Peut-\u00eatre que ta petite entreprise est une boulangerie locale, et tes clients id\u00e9aux aiment parcourir Instagram \u00e0 la recherche d’inspiration pour des recettes. Dans ce sc\u00e9nario, il serait judicieux de cr\u00e9er de courtes vid\u00e9os accrocheuses sur tes meilleurs conseils en desserts ou de partager des photos magnifiquement mises en sc\u00e8ne de tes g\u00e2teaux. C\u2019est ainsi que tu te feras remarquer par eux avant m\u00eame qu\u2019ils r\u00e9alisent<\/em> qu’ils ont envie de quelque chose de sucr\u00e9.<\/p>\n\n\n
Et pour les entreprises \u00e0 budget limit\u00e9<\/a>, rappelle-toi que tu n’as pas \u00e0 payer pour des plateformes d’analyse de donn\u00e9es sophistiqu\u00e9es pour comprendre le parcours de ton acheteur. Parfois, un simple sondage sur tes pages de r\u00e9seaux sociaux ou une rapide enqu\u00eate par email peut te donner suffisamment d’aper\u00e7us pour adapter tes efforts de contenu.<\/p>\n\n\n
Alors que nous continuons \u00e0 parler davantage des trois \u00e9tapes de l’entonnoir du marketing de contenu, garde \u00e0 l’esprit le parcours de l’acheteur. Peu importe l’\u00e9tape de l’entonnoir pour laquelle tu cr\u00e9es du contenu, tu voudras toujours l’appliquer au parcours de l’acheteur pour maximiser son efficacit\u00e9.<\/p>\n\n\n
Contenu Haut De L’Entonnoir<\/h2>\n\n\n
Le contenu en haut de l’entonnoir cible les personnes qui n’ont pas<\/em> encore entendu parler de toi ou de ta solution. Elles pourraient m\u00eame ne pas savoir qu’elles ont un besoin sp\u00e9cifique. Ton travail ici est d’\u00e9veiller leur curiosit\u00e9 et de les pr\u00e9senter \u00e0 ta marque. Pense \u00e0 cela comme \u00e0 ta premi\u00e8re poign\u00e9e de main avec un client potentiel.<\/p>\n\n\n
Types de Contenu TOFU<\/h3>\n\n\n
Le contenu TOFU inclut g\u00e9n\u00e9ralement :<\/p>\n\n\n
- \n
- Articles De Blog<\/strong><\/a>: <\/strong>Articles \u00e9ducatifs qui r\u00e9pondent aux questions courantes ou offrent un aper\u00e7u des tendances du secteur.<\/li>\n\n\n\n
- Publications Sur Les R\u00e9seaux Sociaux<\/strong><\/a>: <\/strong>Contenu l\u00e9ger, partageable qui met en avant ce que tu fais, les moments en coulisses ou les offres opportunes.<\/li>\n\n\n\n
- Vid\u00e9os: <\/strong>Courtes vid\u00e9os pratiques, teasers de produits ou clips en coulisses.<\/li>\n\n\n\n
- Infographies: <\/strong>R\u00e9sum\u00e9s visuels de donn\u00e9es utiles ou surprenantes pertinentes pour ton industrie ou niche.<\/li>\n\n\n\n
- Podcasts: <\/strong>Si ton audience aime \u00e9couter en d\u00e9placement, de courts segments audio introduisant les principaux sujets sont parfaits.<\/li>\n\n\n<\/ul>\n\n\n
Choisis un ou deux formats que tu peux maintenir constamment<\/em> avec ton budget. Par exemple, si l’\u00e9criture est ton point fort, peut-\u00eatre que les articles de blog et les extraits sur les r\u00e9seaux sociaux sont la voie \u00e0 suivre.<\/p>\n\n\n
Voici un exemple :<\/strong> Un propri\u00e9taire d’une animalerie locale remarque que de nombreux nouveaux propri\u00e9taires de chiens dans leur r\u00e9gion ont du mal \u00e0 choisir la bonne nourriture. Il commence donc une s\u00e9rie de blogs intitul\u00e9e \u00ab Puppy 101 \u00bb, partageant des conseils et des recommandations de marques faciles \u00e0 dig\u00e9rer (jeu de mots totalement<\/em> voulu). Cela attire les parents de chiots novices, qui deviennent plus tard des clients fid\u00e8les, \u00e0 la fois en ligne et en magasin. Succ\u00e8s TOFU !<\/p>\n\n\n
D\u00e9couvre comment la boutique d\u2019animaux locale de Milwaukee, Bentley\u2019s<\/a>, publie des articles sur l’alimentation, le toilettage, et plus encore.<\/p>\n\n\n
<\/figure>\n\n\nComment Choisir le Bon Contenu TOFU pour Ton Entreprise<\/h3>\n\n\n
Toute plateforme ou format de contenu ne te conviendra pas forc\u00e9ment. Pour d\u00e9couvrir ce qui fonctionne le mieux :<\/p>\n\n\n
- \n
- Consid\u00e8re ton public : <\/strong>Est-il plus susceptible de te trouver sur Instagram ou LinkedIn ? Pr\u00e9f\u00e8re-t-il lire ou regarder ?<\/li>\n\n\n\n
- R\u00e9fl\u00e9chis \u00e0 tes points forts : <\/strong>Si tu es timide devant la cam\u00e9ra, un podcast ou un blog pourrait mieux te convenir qu’une vid\u00e9o en direct, par exemple.<\/li>\n\n\n\n
- Prends en compte ton temps et autres ressources : <\/strong>Si tu as une petite \u00e9quipe, commence par un seul type de contenu TOFU que tu peux bien faire, plut\u00f4t que d’essayer (et \u00e9chouer) d’en faire quatre ou cinq.<\/li>\n\n\n<\/ol>\n\n\n
Comment Cr\u00e9er Du Contenu TOFU<\/h3>\n\n\n
Suis ces \u00e9tapes pour cr\u00e9er du contenu TOFU pour ton entreprise :<\/p>\n\n\n
- \n
- Choisis Ton Sujet : <\/strong>Identifie un probl\u00e8me central ou une question dans ton secteur. Par exemple, \u00ab Comment Organiser Ta Biblioth\u00e8que Avec Un Petit Budget. \u00bb<\/li>\n\n\n\n
- Commence Par Un Plan : <\/strong>Note les points cl\u00e9s ou les conseils que tu souhaites aborder. Aussi, petit conseil : les outils d’\u00e9criture IA<\/a> sont excellents pour aider \u00e0 construire des plans de contenu.<\/li>\n\n\n\n
- Ajoute Un Peu D’\u00c9tincelle : <\/strong>Que ce soit de l’humour, une histoire personnelle, ou une anecdote rapide de ton exp\u00e9rience, rends ton contenu unique. C’est important, car non seulement le public se rapporte davantage \u00e0 un contenu qui a une touche humaine, mais les moteurs de recherche favorisent le contenu unique et seront plus susceptibles de le montrer aux clients.<\/li>\n\n\n\n
- Utilise Des Visuels Accrocheurs : <\/strong>M\u00eame un simple appareil photo de t\u00e9l\u00e9phone ou des images libres de droits peuvent faire des merveilles.<\/li>\n\n\n\n
- Relis Et Corrige Tout : <\/strong>\u00c7a n’a pas besoin d’\u00eatre parfait, mais une v\u00e9rification rapide de la grammaire contribue grandement \u00e0 \u00e9tablir la cr\u00e9dibilit\u00e9.<\/li>\n\n\n<\/ol>\n\n\n
Un autre conseil :<\/strong> Ne n\u00e9glige pas les outils gratuits.<\/p>\n\n\n
- \n
- Canva<\/a> est id\u00e9al pour le design graphique simple. <\/li>\n\n\n\n
- Unsplash<\/a> propose des milliers d’images gratuites. <\/li>\n\n\n\n
- Grammarly<\/a> peut v\u00e9rifier ton orthographe et ta grammaire. <\/li>\n\n\n<\/ul>\n\n\n
M\u00eame avec un budget tr\u00e8s serr\u00e9, tu peux acc\u00e9der \u00e0 des technologies pour t’aider dans ce processus.<\/p>\n\n\n
Comment Distribuer Le Contenu TOFU<\/h3>\n\n\n
Tu peux avoir l’article de blog le plus exceptionnel du monde, mais si personne ne le voit, il pourrait tout aussi bien ne pas exister. Pour tirer le maximum de ton contenu TOFU, recherche des canaux de marketing \u00e0 faible co\u00fbt ou gratuits<\/strong> qui correspondent \u00e0 ton public. Par exemple, si tes lecteurs se trouvent sur Facebook, partage tes articles l\u00e0-bas. Si ton contenu est plus visuel, concentre-toi sur Instagram ou TikTok.<\/p>\n\n\n
Voici quelques id\u00e9es :<\/p>\n\n\n
- \n
- M\u00e9dias sociaux organiques: <\/strong>Partage sur les plateformes que tu sais que ton audience fr\u00e9quente.<\/li>\n\n\n\n
- Newsletter par email: <\/strong>Si tu as d\u00e9j\u00e0 des abonn\u00e9s, envoie-leur ton dernier article de blog ou le lien d’une vid\u00e9o.<\/li>\n\n\n\n
- Optimisation pour les moteurs de recherche (SEO): <\/strong>Utilise une recherche simple de mots-cl\u00e9s<\/a> pour rendre tes articles de blog plus d\u00e9couvrables dans les recherches Google. M\u00eame un SEO basique peut exposer ton contenu \u00e0 un public plus large.<\/li>\n\n\n\n
- Groupes communautaires:<\/strong> Rejoins des groupes sur Facebook ou LinkedIn pertinents pour ton cr\u00e9neau et partage du contenu utile. Mais \u00e9vite le spam!<\/li>\n\n\n\n
- Blogage invit\u00e9<\/strong><\/a>: <\/strong>Propose d’\u00e9crire un article invit\u00e9 pour le blog d’un partenaire en \u00e9change d’un lien retour vers ton site.<\/li>\n\n\n<\/ul>\n\n
- Newsletter par email: <\/strong>Si tu as d\u00e9j\u00e0 des abonn\u00e9s, envoie-leur ton dernier article de blog ou le lien d’une vid\u00e9o.<\/li>\n\n\n\n
- Unsplash<\/a> propose des milliers d’images gratuites. <\/li>\n\n\n\n
- Commence Par Un Plan : <\/strong>Note les points cl\u00e9s ou les conseils que tu souhaites aborder. Aussi, petit conseil : les outils d’\u00e9criture IA<\/a> sont excellents pour aider \u00e0 construire des plans de contenu.<\/li>\n\n\n\n
- R\u00e9fl\u00e9chis \u00e0 tes points forts : <\/strong>Si tu es timide devant la cam\u00e9ra, un podcast ou un blog pourrait mieux te convenir qu’une vid\u00e9o en direct, par exemple.<\/li>\n\n\n\n
- Publications Sur Les R\u00e9seaux Sociaux<\/strong><\/a>: <\/strong>Contenu l\u00e9ger, partageable qui met en avant ce que tu fais, les moments en coulisses ou les offres opportunes.<\/li>\n\n\n\n
- Avec quoi luttent-ils ?<\/strong> Identifie le principal probl\u00e8me que ton produit ou service r\u00e9sout.<\/li>\n\n\n\n
- \u00c9valuation: <\/strong>Il examine diff\u00e9rentes options pour r\u00e9soudre ce probl\u00e8me ou satisfaire ce besoin<\/li>\n\n\n\n
- MOFU (Milieu de l’Entonnoir) : <\/strong>O\u00f9 les prospects intrigu\u00e9s explorent et \u00e9valuent tes offres plus en d\u00e9tail.<\/li>\n\n\n\n
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