La metafora del “imbuto” \u00e8 utilizzata perch\u00e9 molte persone entrano dalla parte superiore (quando stanno scoprendo il tuo marchio) e meno persone escono dal fondo (quando infine si convertono in clienti paganti).<\/p>\n\n\n
La maggior parte dei marketer divide questo percorso in tre fasi principali:<\/p>\n\n\n
- \n
- TOFU (Top-of-the-Funnel): <\/strong>Dove gli sconosciuti diventano consapevoli della tua attivit\u00e0.<\/li>\n\n\n\n
- MOFU (Middle-of-the-Funnel): <\/strong>Dove i prospect interessati esplorano e valutano le tue offerte in modo pi\u00f9 dettagliato.<\/li>\n\n\n\n
- BOFU (Bottom-of-the-Funnel): <\/strong>Dove i lead pi\u00f9 interessati diventano effettivamente clienti (e, idealmente, fan entusiasti).<\/li>\n\n\n<\/ul>\n\n\n
![\"Diagramma](\"data:image\/svg+xml;base64,PHN2ZyB3aWR0aD0iMSIgaGVpZ2h0PSIxIiB4bWxucz0iaHR0cDovL3d3dy53My5vcmcvMjAwMC9zdmciPjwvc3ZnPg==\")
<\/figure>\n\n\nPer i piccoli imprenditori, l’imbuto del marketing dei contenuti riguarda l’essere saggi con le tue risorse limitate \u2014 crei il tipo di contenuto giusto<\/a> per ogni fase, cos\u00ec non sprechi soldi cercando di vendere un prodotto costoso a un pubblico freddo o bombardando i potenziali clienti di lunga data con semplice consapevolezza del marchio.<\/p>\n\n\n
Invece, trasmetti il messaggio giusto alle persone giuste esattamente nel momento giusto, il che le spinge verso l’acquisto da te.<\/p>\n\n\n
Il messaggio giusto + i prospetti giusti + la fase giusta del funnel = PROFITTO.<\/strong><\/p>\n\n\n
Invece di “sparare nel mucchio” con il tuo marketing (lanciando messaggi a chiunque li ascolti), l’approccio a imbuto ti aiuta a concentrarti sulla creazione di contenuti rilevanti e mirati per ogni fase del percorso di acquisto del cliente. Ci\u00f2 significa che passi meno tempo a convincere persone non interessate e pi\u00f9 tempo a guidare le persone giuste<\/em> a diventare i tuoi clienti. Parlando del percorso di acquisto del cliente…<\/p>\n\n\n
Mappatura Del Contenuto Per Il Percorso Dell’Acquirente<\/h2>\n\n\n
Per costruire un imbuto veramente efficace, dovrai mappare queste fasi (TOFU, MOFU e BOFU) nel percorso dell’acquirente<\/a>. Questo percorso ha tipicamente quattro fasi:<\/p>\n\n\n
- \n
- Consapevolezza: <\/strong>Il compratore si rende conto di avere un problema o un bisogno<\/li>\n\n\n\n
- Valutazione: <\/strong>Esamina diverse opzioni per risolvere quel problema o soddisfare quel bisogno<\/li>\n\n\n\n
- Decisione: <\/strong>Restringe le sue scelte e decide da chi acquistare<\/li>\n\n\n\n
- Fidelizzazione: <\/strong>Diventano clienti fedeli, ritornano per futuri acquisti e (idealmente) diffondono la voce sul tuo business<\/li>\n\n\n<\/ul>\n\n\n
<\/figure>\n\n\nAlignare i tuoi contenuti con queste fasi \u00e8 il segreto del successo. Se mostri a un nuovo visitatore (fase di “Consapevolezza”) un approccio aggressivo di vendita, tipo “Compra Subito!”, probabilmente lo spaventerai. Allo stesso modo, qualcuno che \u00e8 pronto per acquistare (fase di “Decisione”) potrebbe frustrarsi se tutto ci\u00f2 che gli offri sono informazioni introduttive di livello base.<\/p>\n\n\n
Prima di creare qualsiasi cosa, prenditi un momento per schizzare chi \u00e8 il tuo pubblico<\/a>. Non hai bisogno di una buyer persona di 30 pagine \u2014 se ti preoccupi di creare buyer personas e diagrammi di flusso complicati, non pensarci troppo.<\/p>\n\n\n
Inizia in piccolo ponendoti alcune semplici domande sui tuoi clienti ideali:<\/p>\n\n\n
- \n
- Chi sono?<\/strong> Pensaci in termini di demografia o descrizioni ampie come “genitori impegnati in cerca di idee per pasti sani”.<\/li>\n\n\n\n
- Con cosa hanno difficolt\u00e0?<\/strong> Identifica il problema principale che il tuo prodotto o servizio risolve.<\/li>\n\n\n\n
- Dove trascorrono il tempo online?<\/strong> Sono appassionati di TikTok, scorrono Instagram, leggono blog, o sono devoti delle email?<\/li>\n\n\n\n
- Quali messaggi risuonano con loro?<\/strong> Ad esempio, rispondono a articoli basati su dati, storie personali, video pratici, o altro?<\/li>\n\n\n<\/ul>\n\n\n
<\/figure>\n\n\nDa qui, scegli argomenti di contenuto<\/a> (e formati) che possano interessare questi potenziali acquirenti in ogni fase. Supponiamo che la tua piccola impresa sia una panetteria locale e che i tuoi clienti ideali amino sfogliare Instagram in cerca di ispirazione per ricette. In questo scenario, sarebbe una mossa di marketing intelligente creare brevi video accattivanti sui tuoi migliori consigli per i dolci o condividere foto meravigliosamente messe in scena delle tue delizie. \u00c8 cos\u00ec che attiri la loro attenzione prima che si rendano conto<\/em> di avere voglia di qualcosa di dolce.<\/p>\n\n\n
E per le aziende con budget limitato<\/a>, ricorda che non devi pagare per piattaforme di analisi dei dati sofisticate per comprendere il percorso del tuo acquirente. A volte, un semplice sondaggio sulle tue pagine dei social media o un breve sondaggio via email possono darti abbastanza informazioni per personalizzare i tuoi sforzi sui contenuti.<\/p>\n\n\n
Mentre proseguiamo a parlare delle tre fasi del funnel di marketing dei contenuti, tieni presente il percorso dell’acquirente. Non importa per quale fase del funnel stai creando contenuti, vorrai sempre applicarlo al percorso dell’acquirente per massimizzarne l’efficacia.<\/p>\n\n\n
Contenuto Iniziale del Funnel<\/h2>\n\n\n
Il contenuto top-of-the-funnel si rivolge a persone che non<\/em> hanno ancora sentito parlare di te o della tua soluzione. Potrebbero non sapere nemmeno di avere un’esigenza specifica. Il tuo compito qui \u00e8 suscitare la loro curiosit\u00e0 e presentarli al tuo marchio. Pensa a questo come alla tua prima stretta di mano con un potenziale cliente.<\/p>\n\n\n
Tipi di Contenuto TOFU<\/h3>\n\n\n
Il contenuto TOFU include tipicamente:<\/p>\n\n\n
- \n
- Articoli del Blog<\/strong><\/a>: <\/strong>Articoli educativi che rispondono a domande comuni o offrono spunti sulle tendenze del settore<\/li>\n\n\n\n
- Post sui Social Media<\/strong><\/a>: <\/strong>Contenuti leggeri e condivisibili che mostrano cosa fai, momenti dietro le quinte o offerte tempestive.<\/li>\n\n\n\n
- Video: <\/strong>Video tutorial rapidi, anteprime di prodotti o clip dietro le quinte.<\/li>\n\n\n\n
- Infografiche: <\/strong>Riassunti visivi di dati utili o sorprendenti relativi al tuo settore o nicchia.<\/li>\n\n\n\n
- Podcast: <\/strong>Se il tuo pubblico ama ascoltare in movimento, brevi segmenti audio che introducono argomenti chiave sono perfetti.<\/li>\n\n\n<\/ul>\n\n\n
Scegli uno o due formati che puoi mantenere costantemente<\/em> nel tuo budget. Ad esempio, se sei bravo nella scrittura, forse articoli di blog e brevi post sui social media sono la soluzione migliore.<\/p>\n\n\n
Ecco un esempio:<\/strong> Un proprietario di un negozio di animali locale nota che molti nuovi proprietari di cani nella loro zona faticano a scegliere il cibo giusto. Quindi inizia una serie di blog intitolata “Cucciolo 101”, condividendo consigli e raccomandazioni di marchi facili da digerire (il gioco di parole \u00e8 assolutamente<\/em> intenzionale). Attrae genitori di cani alla prima esperienza, che in seguito diventano clienti fedeli sia online che in negozio. Successo TOFU!<\/p>\n\n\n
Scopri come il negozio di animali locale di Milwaukee, Bentley\u2019s<\/a>, pubblica post su dieta, toelettatura e altro ancora.<\/p>\n\n\n
<\/figure>\n\n\nCome Scegliere il Giusto Contenuto TOFU per la Tua Azienda<\/h3>\n\n\n
Non ogni piattaforma o formato di contenuto sar\u00e0 adatto a te. Per scoprire cosa funziona meglio:<\/p>\n\n\n
- \n
- Considera il tuo pubblico: <\/strong>Sono pi\u00f9 propensi a trovarti su Instagram o LinkedIn? Preferiscono leggere o guardare?<\/li>\n\n\n\n
- Rifletti sui tuoi punti di forza: <\/strong>Se sei timido di fronte alla telecamera, un podcast o un blog potrebbe essere pi\u00f9 adatto a te rispetto a un video dal vivo, ad esempio.<\/li>\n\n\n\n
- Considera il tuo tempo e altre risorse: <\/strong>Se hai una piccola squadra, inizia con solo un tipo di contenuto TOFU che sai fare bene, piuttosto che cercare (e fallire) di fare quattro o cinque.<\/li>\n\n\n<\/ol>\n\n\n
Come Creare Contenuti TOFU<\/h3>\n\n\n
Segui questi passaggi per creare contenuti TOFU per la tua azienda:<\/p>\n\n\n
- \n
- Scegli il tuo argomento: <\/strong>Identifica un punto di dolore principale o una domanda nel tuo settore. Ad esempio, “Come Organizzare la Tua Libreria con un Budget Ridotto.”<\/li>\n\n\n\n
- Inizia con un abbozzo: <\/strong>Prendi nota dei punti chiave o dei consigli che vuoi trattare. Inoltre, consiglio utile: gli strumenti di scrittura AI<\/a> sono ottimi per aiutare a costruire gli abbozzi del contenuto.<\/li>\n\n\n\n
- Aggiungi un pizzico di vivacit\u00e0: <\/strong>Che sia umorismo, una storia personale o un aneddoto veloce dalla tua esperienza, rendi il tuo contenuto unico. Questo \u00e8 importante, perch\u00e9 non solo il pubblico si relaziona di pi\u00f9 con i contenuti che hanno un tocco umano, ma anche i motori di ricerca favoriscono i contenuti unici e saranno pi\u00f9 propensi a mostrarli ai clienti.<\/li>\n\n\n\n
- Utilizza immagini accattivanti: <\/strong>Anche una semplice fotocamera del telefono o immagini stock gratuite possono fare miracoli.<\/li>\n\n\n\n
- Revisiona e correggi tutto: <\/strong>Non deve essere perfetto, ma un rapido controllo grammaticale contribuisce molto a costruire credibilit\u00e0.<\/li>\n\n\n<\/ol>\n\n\n
Un altro consiglio utile:<\/strong> Non trascurare gli strumenti gratuiti.<\/p>\n\n\n
- \n
- Canva<\/a> \u00e8 ottimo per il design grafico semplice. <\/li>\n\n\n\n
- Unsplash<\/a> ha migliaia di immagini gratuite. <\/li>\n\n\n\n
- Grammarly<\/a> pu\u00f2 verificare il tuo ortografia e grammatica. <\/li>\n\n\n<\/ul>\n\n\n
Anche con un budget limitato, puoi accedere a tecnologie che ti aiuteranno in questo processo.<\/p>\n\n\n
Come Distribuire il Contenuto TOFU<\/h3>\n\n\n
Puoi avere il miglior post sul blog del mondo, ma se nessuno lo vede, potrebbe anche non esistere. Per ottenere il massimo dal tuo contenuto TOFU, cerca canali di marketing a basso costo o gratuiti<\/strong> che si allineino con il tuo pubblico. Ad esempio, se i tuoi lettori frequentano Facebook, condividi i tuoi post l\u00ec. Se il tuo contenuto \u00e8 pi\u00f9 visivo, concentra i tuoi sforzi su Instagram o TikTok.<\/p>\n\n\n
Ecco alcune idee:<\/p>\n\n\n
- \n
- Social Media Organici: <\/strong>Condividi sulle piattaforme che sai essere frequentate dal tuo pubblico.<\/li>\n\n\n\n
- Newsletter Email: <\/strong>Se hai gi\u00e0 degli iscritti, invia loro il tuo ultimo post sul blog o il link al video.<\/li>\n\n\n\n
- Ottimizzazione per i Motori di Ricerca (SEO): <\/strong>Utilizza una semplice ricerca di parole chiave<\/a> per rendere i tuoi post sul blog pi\u00f9 scopribili nelle ricerche Google. Anche un SEO di base pu\u00f2 aprire i tuoi contenuti a un pubblico pi\u00f9 ampio.<\/li>\n\n\n\n
- Gruppi di Comunit\u00e0:<\/strong> Unisciti a gruppi su Facebook o LinkedIn pertinenti alla tua nicchia e condividi contenuti utili. Ma evita di fare spam!<\/li>\n\n\n\n
- Guest Blogging<\/strong><\/a>: <\/strong>Offriti di scrivere un post ospite per il blog di un partner in cambio di un link al tuo sito.<\/li>\n\n\n<\/ul>\n\n
- Newsletter Email: <\/strong>Se hai gi\u00e0 degli iscritti, invia loro il tuo ultimo post sul blog o il link al video.<\/li>\n\n\n\n
- Unsplash<\/a> ha migliaia di immagini gratuite. <\/li>\n\n\n\n
- Inizia con un abbozzo: <\/strong>Prendi nota dei punti chiave o dei consigli che vuoi trattare. Inoltre, consiglio utile: gli strumenti di scrittura AI<\/a> sono ottimi per aiutare a costruire gli abbozzi del contenuto.<\/li>\n\n\n\n
- Rifletti sui tuoi punti di forza: <\/strong>Se sei timido di fronte alla telecamera, un podcast o un blog potrebbe essere pi\u00f9 adatto a te rispetto a un video dal vivo, ad esempio.<\/li>\n\n\n\n
- Post sui Social Media<\/strong><\/a>: <\/strong>Contenuti leggeri e condivisibili che mostrano cosa fai, momenti dietro le quinte o offerte tempestive.<\/li>\n\n\n\n
- Con cosa hanno difficolt\u00e0?<\/strong> Identifica il problema principale che il tuo prodotto o servizio risolve.<\/li>\n\n\n\n
- Valutazione: <\/strong>Esamina diverse opzioni per risolvere quel problema o soddisfare quel bisogno<\/li>\n\n\n\n
- MOFU (Middle-of-the-Funnel): <\/strong>Dove i prospect interessati esplorano e valutano le tue offerte in modo pi\u00f9 dettagliato.<\/li>\n\n\n\n
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<\/figure>\n\n\n