{"id":56506,"date":"2023-09-26T07:00:00","date_gmt":"2023-09-26T14:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/dhblog.dream.press\/blog\/?p=56506"},"modified":"2025-05-26T12:55:16","modified_gmt":"2025-05-26T19:55:16","slug":"solucao-de-problemas-da-tela-branca-da-morte-do-wordpress","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www-dev.dreamhost.com\/blog\/pt\/solucao-de-problemas-da-tela-branca-da-morte-do-wordpress\/","title":{"rendered":"Corrigindo a “Tela Branca da Morte” no WordPress"},"content":{"rendered":"\n

Se voc\u00ea est\u00e1 lendo isto, j\u00e1 \u00e9 tarde demais<\/i>.<\/p>\n\n\n\n

(N\u00e3o, estou brincando. Esse \u00e9 um mixtape do Drake de 2015.)<\/p>\n\n\n\n

Se voc\u00ea est\u00e1 lendo isso, provavelmente acabou de tentar visitar seu site WordPress e foi recebido com uma mensagem amea\u00e7adora.<\/p>\n\n\n\n

\u201cOcorreu um erro cr\u00edtico neste site.\u201d<\/i><\/p>\n\n\n\n

\"Mensagem<\/figure>\n\n\n\n

Gulp.<\/p>\n\n\n\n

Mas est\u00e1 tudo bem. Podemos consertar isso.<\/p>\n\n\n\n

Primeiro passo: N\u00e3o entre em p\u00e2nico.<\/p>\n\n\n\n

O que voc\u00ea encontrou \u00e9 a \u201cmensagem de erro cr\u00edtico\u201d.<\/p>\n\n\n\n

(Ou, o artista anteriormente conhecido como a Tela Branca da Morte, conhecido tamb\u00e9m como WSoD.)<\/p>\n\n\n\n

Este \u00e9 um dos erros mais comuns do WordPress<\/a>, e embora essa designa\u00e7\u00e3o pare\u00e7a intimidadora, a realidade n\u00e3o \u00e9 t\u00e3o assustadora quanto voc\u00ea pode imaginar.<\/p>\n\n\n\n

Por muitos anos, sites do WordPress que enfrentavam esse problema simplesmente eram recebidos com uma tela branca e vazia.<\/p>\n\n\n\n

\"Tela<\/figure>\n\n\n\n

(N\u00e3o foi muito \u00fatil.)<\/p>\n\n\n\n

Mas, desde a vers\u00e3o 5.2 do WordPress, h\u00e1 uma mensagem de erro que informa quando as coisas d\u00e3o errado e d\u00e1 uma ideia de como corrigir o problema.<\/p>\n\n\n\n

Neste guia, vamos nos aprofundar nas raz\u00f5es pelas quais a mensagem de erro cr\u00edtico ocorre e como lidar com ela quando isso acontece.<\/p>\n\n\n\n

Vamos festejar!<\/p>\n\n\n\n

O que \u00e9 um Erro Cr\u00edtico no WordPress?<\/h2>\n\n\n\n

O temido erro cr\u00edtico ou WSoD pode ocorrer quando certas coisas d\u00e3o errado<\/a> com o WordPress.<\/p>\n\n\n\n

Normalmente, voc\u00ea ver\u00e1 a mensagem acima (ou, em alguns casos, a tela branca) ao tentar acessar o frontend do seu site. Em alguns casos, voc\u00ea ver\u00e1 o mesmo resultado ao tentar acessar o painel de administra\u00e7\u00e3o do WordPress (“wp-admin”), tornando o erro especialmente assustador para algu\u00e9m que o experimenta pela primeira vez.<\/p>\n\n\n\n

N\u00e3o se preocupe, no entanto \u2014 Seu site ainda est\u00e1 l\u00e1.  Voc\u00ea s\u00f3 precisa resolver o erro para traz\u00ea-lo de volta \u00e0 vida.<\/p>\n\n\n\n

Antes de chegarmos a isso, o que causa o erro cr\u00edtico em primeiro lugar?<\/p>\n\n\n\n

O problema geralmente origina-se de uma quest\u00e3o com o PHP do seu site<\/a>, que \u00e9 a linguagem de programa\u00e7\u00e3o na qual o WordPress \u00e9 baseado.<\/p>\n\n\n\n\n\n

\n\t\n\t\t<\/svg>\n\t\t<\/span>\n\t\t<\/svg>\n\t<\/a>\n

PHP<\/h3>\n

PHP (Hypertext Preprocessor) \u00e9 uma linguagem de script de c\u00f3digo aberto. \u00c9 amplamente utilizada no desenvolvimento web e pode ser incorporada em HTML. V\u00e1rios Sistemas de Gest\u00e3o de Conte\u00fado (CMS) populares, como o WordPress, s\u00e3o constru\u00eddos com PHP.<\/p>\n \n Leia Mais <\/a>\n\n<\/div>\n\n\n\n

O erro \u00e9 geralmente acionado por causa de:<\/p>\n\n\n\n

    \n
  • C\u00f3digo defeituoso adicionado ao seu site<\/li>\n\n\n\n
  • Conflitos entre Plugins\/plugin<\/li>\n\n\n\n
  • Problemas com a vers\u00e3o do PHP\/limita\u00e7\u00f5es de mem\u00f3ria<\/li>\n\n\n<\/ul>\n\n\n\n

    Vamos ajud\u00e1-lo a descobrir qual problema est\u00e1 causando seu caso e como voc\u00ea pode resolv\u00ea-lo. Provavelmente voc\u00ea tamb\u00e9m vai aprender muito sobre WordPress<\/a> durante o processo.<\/p>\n\n\n\n

    Restaurando a partir de um Backup<\/h2>\n\n\n\n

    A maneira mais r\u00e1pida e f\u00e1cil de resolver o problema de erro cr\u00edtico \u00e9 simplesmente reverter seu site para uma vers\u00e3o anterior.<\/p>\n\n\n\n

    Na maioria dos casos, o problema foi causado por uma altera\u00e7\u00e3o feita no WordPress.<\/p>\n\n\n\n

    Por exemplo, se voc\u00ea instalou recentemente um novo plugin, adicionou algum c\u00f3digo ao seu site ou fez edi\u00e7\u00f5es nos arquivos de tema do seu site.<\/p>\n\n\n\n

    Antes de mergulharmos em como corrigir esses problemas, considere restaurar uma c\u00f3pia de backup do seu site.<\/p>\n\n\n\n

    Muitos provedores de Hospedagem do WordPress<\/a> oferecem servi\u00e7os gerenciados de backup<\/a>.<\/p>\n\n\n\n

    Se esse for o caso, tudo o que voc\u00ea precisa fazer \u00e9 fazer login na sua conta de Hospedagem e encontrar onde os backups est\u00e3o armazenados. Procure por um backup que foi criado antes do erro come\u00e7ar a ocorrer.<\/p>\n\n\n\n