{"id":51616,"date":"2023-07-06T07:00:33","date_gmt":"2023-07-06T14:00:33","guid":{"rendered":"https:\/\/dhblog.dream.press\/blog\/?p=51616"},"modified":"2025-05-02T11:51:04","modified_gmt":"2025-05-02T18:51:04","slug":"metricas-sitio-web","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www-dev.dreamhost.com\/blog\/es\/metricas-sitio-web\/","title":{"rendered":"M\u00e9tricas de Sitio Web: 20 KPI Cr\u00edticos Para Tu Negocio en L\u00ednea"},"content":{"rendered":"\n

El \u00e9xito es un viaje, no un destino, y en esta expedici\u00f3n, entender las m\u00e9tricas es tu br\u00fajula m\u00e1s confiable. Es el lenguaje secreto que traduce el comportamiento del usuario en percepciones accionables. En este blog, nos adentramos en el mundo de la anal\u00edtica web, las sesiones y las tasas de rebote, para descubrir la historia oculta detr\u00e1s de los n\u00fameros.<\/p>\n\n\n\n

La clave est\u00e1 en encontrar los KPIs correctos para tu sitio: el \u00e9xito puede presentarse de muchas formas diferentes, y necesitas saber si tu sitio est\u00e1 navegando o hundi\u00e9ndose.<\/p>\n\n\n\n

Hemos escrito esta gu\u00eda para proporcionarte las herramientas y el conocimiento que necesitas para facilitarlo. Te ayudaremos a entender por qu\u00e9 estos datos son valiosos y c\u00f3mo comenzar a recopilarlos para tu propio sitio web.<\/p>\n\n\n\n

Sum\u00e9rgete en las 20 m\u00e9tricas clave que debes seguir para medir el \u00e9xito de tu sitio.<\/p>\n\n\n\n

M\u00e9tricas de Tr\u00e1fico<\/h2>\n\n\n\n

El tr\u00e1fico es como el ox\u00edgeno para tu sitio web.<\/p>\n\n\n\n

Si la gente no visita tu sitio, no pueden interactuar con tu contenido, suscribirse a tu lista de correo, ni comprar tus productos.<\/p>\n\n\n\n

El primer paso para medir cualquier sitio web es entender cu\u00e1nto tr\u00e1fico est\u00e1 llegando y luego comprender qu\u00e9 est\u00e1 haciendo ese tr\u00e1fico una vez que llega.<\/p>\n\n\n\n

1. Sesiones o Usuarios<\/h3>\n\n\n\n

La m\u00e9trica principal para entender el tr\u00e1fico de tu sitio web son las sesiones.<\/p>\n\n\n\n

Las sesiones se refieren al n\u00famero de visitas \u00fanicas a tu sitio web.<\/p>\n\n\n\n

En otras palabras, es la cantidad de veces que alguien (cualquiera) visit\u00f3 tu sitio web en un per\u00edodo determinado. Piensa en ello como el n\u00famero de personas que pasan por la puerta de un restaurante.<\/p>\n\n\n\n

Las sesiones est\u00e1n estrechamente relacionadas con los usuarios y las p\u00e1ginas vistas. Los usuarios son el n\u00famero de personas identificables de manera \u00fanica que visitan su sitio web; las p\u00e1ginas vistas son el n\u00famero de p\u00e1ginas vistas en todas las sesiones por cada usuario. Un solo usuario puede visitar su sitio m\u00e1s de una vez (m\u00faltiples sesiones) y ver m\u00e1s de una p\u00e1gina (m\u00faltiples p\u00e1ginas vistas).<\/p>\n\n\n\n

Estas m\u00e9tricas a menudo se pueden rastrear a trav\u00e9s de su proveedor de alojamiento. Por ejemplo, el alojamiento administrado en WordPress<\/a> de DreamHost incluye acceso a esta informaci\u00f3n en tu panel de usuario.<\/p>\n\n\n\n

Sin embargo, probablemente querr\u00e1s seguir tu tr\u00e1fico con una herramienta de an\u00e1lisis como Google Analytics<\/a> o un informe de an\u00e1lisis<\/a> personalizado en Looker Studio (anteriormente Google Data Studio).<\/p>\n\n\n\n

\"Sesiones<\/figure>\n\n\n\n

No hay un n\u00famero correcto cuando se trata de sesiones. Variar\u00e1 radicalmente dependiendo de tus objetivos, audiencia y nicho.<\/p>\n\n\n\n

Sin embargo, en un sentido general, deber\u00edas buscar un aumento constante en las sesiones a lo largo del tiempo, lo que significa que tu sitio web est\u00e1 creciendo en visibilidad y popularidad. Si no est\u00e1s obteniendo los n\u00fameros que esperas, puede que quieras investigar algunas de tus otras m\u00e9tricas de tr\u00e1fico para entender completamente d\u00f3nde est\u00e1 el problema.<\/p>\n\n\n\n

Nota de nerd: Si realmente quieres profundizar m\u00e1s aqu\u00ed, puedes segmentar tu tr\u00e1fico a\u00fan m\u00e1s. M\u00e1s all\u00e1 de solo mirar las sesiones, usuarios y vistas de p\u00e1gina, tambi\u00e9n puedes observar segmentos como usuarios nuevos vs. usuarios que regresan.<\/p>\n\n\n\n

Siempre que estemos midiendo el rendimiento de un sitio web, es importante seguir una \u00fanica m\u00e9trica consistente a lo largo del tiempo en lugar de saltar entre dos puntos de datos diferentes.<\/p>\n\n\n\n

2. Principales P\u00e1ginas (Por Tr\u00e1fico)<\/h3>\n\n\n\n

Ahora, \u00bfqu\u00e9 p\u00e1ginas est\u00e1n viendo realmente los visitantes de tu sitio web?<\/p>\n\n\n\n

Otra m\u00e9trica clave es observar las p\u00e1ginas principales de tu sitio web, clasificadas por la cantidad de tr\u00e1fico (sesiones o vistas de p\u00e1gina) que reciben.<\/p>\n\n\n\n

Rastrear tus p\u00e1ginas principales puede decirte qu\u00e9 tipo de contenido resuena con tus lectores y c\u00f3mo lo encuentran, lo que puede ayudarte a determinar d\u00f3nde dirigir recursos o en qu\u00e9 partes de tu sitio web concentrarte en el futuro.<\/p>\n\n\n\n

Por ejemplo, al observar las p\u00e1ginas principales de tu sitio web, podr\u00edas notar que tu audiencia responde m\u00e1s favorablemente a los contenidos en video que a los contenidos basados en texto.<\/p>\n\n\n\n

En ese caso, podr\u00edas redistribuir recursos para crear m\u00e1s videos y hacer crecer tu sitio.<\/p>\n\n\n\n

Otra forma en que puedes usar los datos de P\u00e1ginas Principales es guiando a los visitantes hacia contenido que otros han encontrado valioso. Si est\u00e1s dispuesto a experimentar con agregar algunos Plugins de WordPress<\/a> a tu sitio, incluso puedes mostrar una secci\u00f3n de \u201cpublicaciones populares\u201d para destacar contenido basado en el n\u00famero de visitas.<\/p>\n\n\n\n

M\u00e9tricas de Marketing<\/h2>\n\n\n\n

Ahora que sabemos un poco sobre cu\u00e1ntas personas visitan tu sitio y qu\u00e9 p\u00e1ginas visitan, deber\u00edamos intentar trabajar de manera inversa.<\/p>\n\n\n\n

\u00bfQu\u00e9 hicimos para traerlos aqu\u00ed?<\/p>\n\n\n\n

Esta es la pregunta central en todo el marketing. Se trata de entender qu\u00e9 actividades est\u00e1s haciendo t\u00fa o tu equipo de marketing para dirigir tr\u00e1fico y as\u00ed poder hacer m\u00e1s de ello en el futuro.<\/p>\n\n\n\n

Estas m\u00e9tricas de sitio web te ayudar\u00e1n a responder esa pregunta.<\/p>\n\n\n\n

3. Tr\u00e1fico Por Canal<\/h3>\n\n\n\n

En lo que respecta a marketing y an\u00e1lisis, un “canal” es cualquier ruta que los visitantes toman para llegar a tu sitio web y otro contenido. Por ejemplo, algunos usuarios pueden llegar a un sitio a trav\u00e9s de tus perfiles en redes sociales (un canal), mientras que otros pueden llegar mediante b\u00fasqueda pagada (un segundo canal).<\/p>\n\n\n\n

\"Tr\u00e1fico<\/figure>\n\n\n\n

En Google Analytics, puedes tomar tus datos de sesi\u00f3n y filtrarlos por canal.<\/p>\n\n\n\n

Google proporciona una lista de definiciones de canales en lo que respecta a etiquetado en su sistema de an\u00e1lisis. Esto es para que puedas organizar adecuadamente diferentes embudos y mantener un registro de qu\u00e9 canales generan m\u00e1s tr\u00e1fico.<\/p>\n\n\n\n

Puede que desees observar todo el tr\u00e1fico que llega a tu sitio a trav\u00e9s de enlaces en redes sociales, por ejemplo. Puedes comparar ese resultado con el tr\u00e1fico que proviene de campa\u00f1as de marketing por correo. Esto puede indicarte cu\u00e1les de tus estrategias de marketing digital son m\u00e1s exitosas y cu\u00e1les podr\u00edan necesitar m\u00e1s trabajo para mejorar su Retorno de Inversi\u00f3n (ROI).<\/p>\n\n\n\n

4. Tr\u00e1fico de B\u00fasqueda Org\u00e1nica<\/h3>\n\n\n\n

El tr\u00e1fico de b\u00fasqueda org\u00e1nica incluye visitantes que llegan a tu sitio web desde motores de b\u00fasqueda como Google (o una de las muchas alternativas a Google<\/a>) en lugar de a trav\u00e9s de otros canales como redes sociales, publicidad pagada o referencias.<\/p>\n\n\n\n

\"Tr\u00e1fico<\/figure>\n\n\n\n

La b\u00fasqueda org\u00e1nica es significativa porque los usuarios que encuentran tu sitio de esta manera generalmente buscan con un objetivo espec\u00edfico en mente. De hecho, el 51 por ciento<\/a> de todo el tr\u00e1fico web proviene de la b\u00fasqueda org\u00e1nica, y m\u00e1s del 40 por ciento de los ingresos se generan a partir de los motores de b\u00fasqueda.<\/p>\n\n\n\n

Aumentar el tr\u00e1fico org\u00e1nico significa mejorar el SEO de tu sitio web<\/a> para posicionarte mejor en los resultados de b\u00fasqueda.<\/p>\n\n\n\n

5. Tasa de Apertura de Correos<\/h3>\n\n\n\n

Si tu negocio es como la mayor\u00eda de los negocios, probablemente generes mucho tr\u00e1fico a trav\u00e9s del marketing por correo. Abrir tu correo es el primer paso para dirigir a un visitante a tu sitio web, y entender tu tasa de apertura de correos te da una idea de la calidad de tu lista de correos y tus correos.<\/p>\n\n\n\n

La “tasa de apertura” de un correo representa cu\u00e1ntos destinatarios realmente lo abrieron en sus buzones. Los datos de referencia de Mailchimp<\/a> sit\u00faan la tasa de apertura promedio entre el 15 por ciento y algo m\u00e1s del 28 por ciento, dependiendo de tu industria.<\/p>\n\n\n\n

Mientras hay muchas maneras de animar a las personas a abrir tus correos, tu mejor opci\u00f3n puede ser probar varias estrategias y mantener un ojo en los n\u00fameros para ver cu\u00e1les resultan en m\u00e1s compromiso. Solo recuerda que el seguimiento de tasas de apertura requiere herramientas espec\u00edficas de rastreo de correos.<\/p>\n\n\n\n

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