{"id":51296,"date":"2023-01-31T09:18:37","date_gmt":"2023-01-31T17:18:37","guid":{"rendered":"https:\/\/dhblog.dream.press\/blog\/?p=51296"},"modified":"2025-05-26T12:58:09","modified_gmt":"2025-05-26T19:58:09","slug":"testes-a-b-de-paginas-de-destino","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www-dev.dreamhost.com\/blog\/pt\/testes-a-b-de-paginas-de-destino\/","title":{"rendered":"Obtenha Mais Convers\u00f5es com Estas Dicas de Testes A\/B em P\u00e1ginas de Destino"},"content":{"rendered":"\n<p>Muitas das mudan\u00e7as que fazemos em nossos sites dependem da intui\u00e7\u00e3o. Usamos designs que achamos que os usu\u00e1rios v\u00e3o adorar e escrevemos conte\u00fado que acreditamos que resonar\u00e1 com eles \u2014 E enquanto a experi\u00eancia e a intui\u00e7\u00e3o podem ajudar bastante na cria\u00e7\u00e3o de um site popular, elas s\u00e3o substitutos insuficientes para dados do mundo real.<\/p>\n\n\n\n<p>A boa not\u00edcia \u00e9 que os testes A\/B podem ajud\u00e1-lo a verificar diferentes vers\u00f5es de uma p\u00e1gina web em frente ao seu p\u00fablico-alvo. Voc\u00ea pode usar essa informa\u00e7\u00e3o para entender melhor o que seus usu\u00e1rios gostam e fazer altera\u00e7\u00f5es que ir\u00e3o impressionar seus visitantes.<\/p>\n\n\n\n<p>Neste artigo, vamos discutir como funciona o teste A\/B e o que os especialistas t\u00eam a dizer sobre isso. Tamb\u00e9m vamos gui\u00e1-lo por sete melhores pr\u00e1ticas de teste A\/B em p\u00e1ginas de destino para ajud\u00e1-lo a dominar seus experimentos. Sem mais delongas:<\/p>\n\n\n\n<h2 id=\"h.9gg6jherp00q\" class=\"wp-block-heading\">Uma Introdu\u00e7\u00e3o ao Teste A\/B (E Como Funciona)<\/h2>\n\n\n\n<p>Otimiza\u00e7\u00e3o da Taxa de Convers\u00e3o (CRO) \u00e9 um termo amplo que descreve a pr\u00e1tica de fazer mudan\u00e7as iterativas em seu site para melhorar a frequ\u00eancia com que os visitantes interagem (clicando, convertendo) com seu site. Testes A\/B s\u00e3o realizados ao oferecer duas experi\u00eancias simult\u00e2neas a diferentes grupos de usu\u00e1rios, muitas vezes com apenas uma altera\u00e7\u00e3o em uma p\u00e1gina ou se\u00e7\u00e3o espec\u00edfica (como a cor, tamanho ou posi\u00e7\u00e3o de um bot\u00e3o de chamada para a\u00e7\u00e3o [CTA]).<\/p>\n\n\n\n\n\n<div class=\"glossary-term\">\n\t<a\n\t\tclass=\"glossary-term__above-title\"\n\t\thref=\"\"\n\t\ttarget=\"_blank\"\n\t\trel=\"noopener noreferrer\"\n\t>\n\t\t<svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" viewBox=\"0 0 640 512\"><path d=\"M320 32c-8.1 0-16.1 1.4-23.7 4.1L15.8 137.4C6.3 140.9 0 149.9 0 160s6.3 19.1 15.8 22.6l57.9 20.9C57.3 229.3 48 259.8 48 291.9v28.1c0 28.4-10.8 57.7-22.3 80.8c-6.5 13-13.9 25.8-22.5 37.6C0 442.7-.9 448.3 .9 453.4s6 8.9 11.2 10.2l64 16c4.2 1.1 8.7 .3 12.4-2s6.3-6.1 7.1-10.4c8.6-42.8 4.3-81.2-2.1-108.7C90.3 344.3 86 329.8 80 316.5V291.9c0-30.2 10.2-58.7 27.9-81.5c12.9-15.5 29.6-28 49.2-35.7l157-61.7c8.2-3.2 17.5 .8 20.7 9s-.8 17.5-9 20.7l-157 61.7c-12.4 4.9-23.3 12.4-32.2 21.6l159.6 57.6c7.6 2.7 15.6 4.1 23.7 4.1s16.1-1.4 23.7-4.1L624.2 182.6c9.5-3.4 15.8-12.5 15.8-22.6s-6.3-19.1-15.8-22.6L343.7 36.1C336.1 33.4 328.1 32 320 32zM128 408c0 35.3 86 72 192 72s192-36.7 192-72L496.7 262.6 354.5 314c-11.1 4-22.8 6-34.5 6s-23.5-2-34.5-6L143.3 262.6 128 408z\"\/><\/svg>\n\t\t<span><\/span>\n\t\t<svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" viewBox=\"0 0 384 512\"><path d=\"M342.6 233.4c12.5 12.5 12.5 32.8 0 45.3l-192 192c-12.5 12.5-32.8 12.5-45.3 0s-12.5-32.8 0-45.3L274.7 256 105.4 86.6c-12.5-12.5-12.5-32.8 0-45.3s32.8-12.5 45.3 0l192 192z\"\/><\/svg>\n\t<\/a>\n    <h3>Otimiza\u00e7\u00e3o da Taxa de Convers\u00e3o (CRO)<\/h3>\n    <p>Otimiza\u00e7\u00e3o da Taxa de Convers\u00e3o (CRO) refere-se \u00e0 pr\u00e1tica de fazer ajustes iterativos com o objetivo de melhorar o n\u00famero de convers\u00f5es obtidas de p\u00e1ginas da web, campanhas de e-mail e outros esfor\u00e7os de marketing.<\/p>\n            <a\n            href=\"https:\/\/www.dreamhost.com\/glossary\/seo\/conversion-rate-optimization-cro\/\"\n                        class=\"btn btn--white-outline btn--sm btn--round\"\n                                    target=\"_blank\"\n            rel=\"noopener noreferrer\"\n            >\n                            Leia Mais                    <\/a>\n\n<\/div>\n\n\n\n<p>Se voc\u00ea recebe tr\u00e1fego suficiente e o divide igualmente entre as duas vers\u00f5es (variante A e variante B), uma deve apresentar <a href=\"https:\/\/www.dreamhost.com\/blog\/pt\/aumentar-a-taxa-de-conversao-do-site\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">melhores resultados e convers\u00f5es<\/a> do que a outra. \u00c9 por isso que o teste A\/B \u00e9 tamb\u00e9m comumente chamado de teste de divis\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n<p>Por exemplo, se voc\u00ea est\u00e1 testando duas vers\u00f5es de um CTA, uma deve receber mais cliques do que a outra. Esses resultados mostram o que seu p\u00fablico prefere, e voc\u00ea pode ent\u00e3o atualizar seu site e desfrutar de um maior engajamento:<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><img decoding=\"async\" data-src=\"https:\/\/www.dreamhost.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/conversion-rates-test.jpg\" alt=\"Teste de taxas de convers\u00e3o\" src=\"data:image\/svg+xml;base64,PHN2ZyB3aWR0aD0iMSIgaGVpZ2h0PSIxIiB4bWxucz0iaHR0cDovL3d3dy53My5vcmcvMjAwMC9zdmciPjwvc3ZnPg==\" class=\"lazyload\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p>Muitas plataformas modernas de CRO, incluindo <a href=\"https:\/\/www.spiralyze.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Spiralyze<\/a>, <a href=\"https:\/\/vwo.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">VWO<\/a> e <a href=\"https:\/\/www.optimizely.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Optimizely<\/a>, permitem que voc\u00ea lide com todos os aspectos t\u00e9cnicos dos testes A\/B sem muitos problemas. Na maioria dos casos, voc\u00ea pode simplesmente escolher um elemento, <a href=\"https:\/\/www.dreamhost.com\/blog\/state-of-website-builders\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">usar um construtor de p\u00e1ginas<\/a> para criar uma vers\u00e3o alternativa e, ent\u00e3o, iniciar o teste quase imediatamente.<\/p>\n\n\n\n<p>\u00c9 importante notar que, como em qualquer tipo de experimento, os resultados depender\u00e3o de se voc\u00ea est\u00e1 fazendo as &#8220;perguntas&#8221; certas, bem como do tamanho da sua amostra. Estes s\u00e3o dois aspectos do teste A\/B que exploraremos ao longo do restante deste artigo.<\/p>\n\n\n\n<h2 id=\"h.9rt1wpn5vu03\" class=\"wp-block-heading\"><strong>Quais Elementos Voc\u00ea Pode Testar em A\/B?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Primeiro, voc\u00ea vai querer criar um plano de jogo. <em>\u201cVoc\u00ea pode testar quase tudo em seu site, desde o comprimento da sua p\u00e1gina inicial at\u00e9 a cor do seu bot\u00e3o Comprar Agora, mas voc\u00ea deve priorizar aqueles itens que voc\u00ea acha que far\u00e3o a maior diferen\u00e7a nos seus resultados,\u201d <\/em>Gallinger diz.<em>&nbsp;\u201cUm iniciante deve frequentemente come\u00e7ar com um dos quatro grandes.\u201d<\/em><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h.nrknw3z7h7hz\">Extens\u00e3o do Texto<\/h3>\n\n\n\n<p>O comprimento do texto de um site pode frequentemente impactar drasticamente a taxa de convers\u00e3o de uma p\u00e1gina. No entanto, \u00e9 dif\u00edcil saber antecipadamente se voc\u00ea precisa de mais ou menos texto para explicar sua ideia at\u00e9 que voc\u00ea o mostre a clientes potenciais reais usando um teste A\/B:<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><img decoding=\"async\" data-src=\"https:\/\/www.dreamhost.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/testing-variants.jpg\" alt=\"Testando variantes\" src=\"data:image\/svg+xml;base64,PHN2ZyB3aWR0aD0iMSIgaGVpZ2h0PSIxIiB4bWxucz0iaHR0cDovL3d3dy53My5vcmcvMjAwMC9zdmciPjwvc3ZnPg==\" class=\"lazyload\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p>Recomendamos n\u00e3o usar testes A\/B para conte\u00fado de blog e artigos porque muitos fatores podem afetar as taxas de convers\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n<p>Por exemplo, um artigo de 3.000 palavras pode ter um desempenho melhor do que uma vers\u00e3o &#8220;condensada&#8221; de 1.500 palavras. No entanto, centenas de fatores podem impactar o envolvimento do usu\u00e1rio se voc\u00ea dobrar o conte\u00fado em uma p\u00e1gina da web. Isso significa que os resultados dos testes n\u00e3o retornar\u00e3o informa\u00e7\u00f5es valiosas.<\/p>\n\n\n\n<p>Em vez disso, recomendamos focar em testar elementos de texto curto, como listas e introdu\u00e7\u00f5es. Eles t\u00eam mais probabilidade de impactar significativamente a rea\u00e7\u00e3o dos usu\u00e1rios ao conte\u00fado, e s\u00e3o muito mais f\u00e1ceis de testar em A\/B.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"article-newsletter article-newsletter--gradient\">\n\n\n<h2>Get Content Delivered Straight to Your Inbox<\/h2><p>Subscribe now to receive all the latest updates, delivered directly to your inbox.<\/p><form class=\"nwsl-form\" id=\"newsletter_block_\" novalidate><div class=\"messages\"><\/div><div class=\"form-group\"><label for=\"input_newsletter_block_\"><input type=\"email\"name=\"email\"id=\"input_newsletter_block_\"placeholder=\"Enter your email address\"novalidatedisabled=\"disabled\"\/><\/label><button type=\"submit\"class=\"btn btn--brand\"disabled=\"disabled\"><span>Sign Me Up!<\/span><svg width=\"21\" height=\"14\" viewBox=\"0 0 21 14\" fill=\"none\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\">\n<path d=\"M13.8523 0.42524L12.9323 1.34521C12.7095 1.56801 12.7132 1.9304 12.9404 2.14865L16.7241 5.7823H0.5625C0.251859 5.7823 0 6.03416 0 6.3448V7.6573C0 7.96794 0.251859 8.2198 0.5625 8.2198H16.7241L12.9405 11.8535C12.7132 12.0717 12.7095 12.4341 12.9323 12.6569L13.8523 13.5769C14.072 13.7965 14.4281 13.7965 14.6478 13.5769L20.8259 7.39879C21.0456 7.17913 21.0456 6.82298 20.8259 6.60327L14.6477 0.42524C14.4281 0.205584 14.0719 0.205584 13.8523 0.42524Z\" fill=\"white\"\/>\n<\/svg>\n<\/button><\/div><\/form><\/div>\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h.tfz9qcyyl7g0\"><strong>Manchete<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>O t\u00edtulo \u00e9 geralmente a primeira coisa que as pessoas veem, sendo assim, \u00e9 extremamente importante us\u00e1-lo de forma eficaz para captar a aten\u00e7\u00e3o delas. Alguns sites utilizam testes A\/B em dez t\u00edtulos ou mais antes de decidir pela op\u00e7\u00e3o final.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><img decoding=\"async\" data-src=\"https:\/\/www.dreamhost.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/test-headlines.jpg\" alt=\"Testar manchetes\" src=\"data:image\/svg+xml;base64,PHN2ZyB3aWR0aD0iMSIgaGVpZ2h0PSIxIiB4bWxucz0iaHR0cDovL3d3dy53My5vcmcvMjAwMC9zdmciPjwvc3ZnPg==\" class=\"lazyload\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p>As manchetes podem afetar drasticamente as taxas de cliques em p\u00e1ginas de blog <em>e <\/em>resultados de motores de busca. Em nossa experi\u00eancia, apenas ajustar uma manchete pode trazer muito mais aten\u00e7\u00e3o para algumas p\u00e1ginas.<\/p>\n\n\n\n<p>Idealmente, voc\u00ea n\u00e3o precisar\u00e1 testar todos os t\u00edtulos que cria. Em vez disso, recomendamos focar em p\u00e1ginas e postagens que n\u00e3o est\u00e3o recebendo aten\u00e7\u00e3o suficiente (e voc\u00ea acha que o conte\u00fado delas merece). Tente emular o tipo de t\u00edtulo que voc\u00ea ou seus concorrentes usam em outras p\u00e1ginas de sucesso e veja se isso impacta como os usu\u00e1rios reagem ao conte\u00fado.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h.wvyv4trcwvuy\"><strong>Chamada para A\u00e7\u00e3o (CTA)<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Este pequeno trecho de texto pode muitas vezes fazer uma grande diferen\u00e7a. Por exemplo, um bot\u00e3o que diz \u201cCompre Agora\u201d em vez de \u201cComprar\u201d pode criar um senso de urg\u00eancia que incentiva as pessoas a clicarem nele ou gerar um senso de urg\u00eancia falso que faz as pessoas evit\u00e1-lo.<\/p>\n\n\n\n<p>Os CTAs s\u00e3o alguns dos elementos mais simples de um teste A\/B ao analisar resultados. Um CTA &#8220;melhor&#8221; produzir\u00e1 mais convers\u00f5es. Ent\u00e3o, voc\u00ea pode usar essa informa\u00e7\u00e3o para aprender quais tipos de chamadas ressoam melhor com seu p\u00fablico.<\/p>\n\n\n\n<p>Al\u00e9m disso, os CTAs tendem a ser curtos. Isso significa que h\u00e1 menos varia\u00e7\u00f5es potenciais para testar, tornando a configura\u00e7\u00e3o dos testes mais f\u00e1cil do que com textos regulares, t\u00edtulos ou imagens.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h.23bvg8egh29m\"><strong>Imagens<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>As imagens transmitem emo\u00e7\u00f5es importantes, mas nem sempre \u00e9 f\u00e1cil saber antecipadamente quais imagens funcionar\u00e3o e quais n\u00e3o ter\u00e3o impacto com seu p\u00fablico. Assim como manchetes, voc\u00ea pode testar uma grande variedade delas antes de escolher a melhor:<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><img decoding=\"async\" data-src=\"https:\/\/www.dreamhost.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/test-images-nelio.jpg\" alt=\"Imagens de teste nelio\" src=\"data:image\/svg+xml;base64,PHN2ZyB3aWR0aD0iMSIgaGVpZ2h0PSIxIiB4bWxucz0iaHR0cDovL3d3dy53My5vcmcvMjAwMC9zdmciPjwvc3ZnPg==\" class=\"lazyload\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p>Como regra geral, as imagens devem sempre ser de alta qualidade e relacionadas ao tema em quest\u00e3o. Al\u00e9m disso, voc\u00ea n\u00e3o deve substituir as imagens aleatoriamente. Em vez disso, preste aten\u00e7\u00e3o nas m\u00e9tricas de desist\u00eancia e veja quais p\u00e1ginas da web est\u00e3o \u201cperdendo\u201d mais usu\u00e1rios.<\/p>\n\n\n\n<p>Essa m\u00e9trica indicar\u00e1 as p\u00e1ginas que precisam ser redesenhadas ou reformuladas de alguma forma. A partir desse ponto, voc\u00ea pode analisar as imagens existentes e considerar se elas podem afetar negativamente a experi\u00eancia do usu\u00e1rio.<\/p>\n\n\n\n<h2 id=\"h.vxxk9tmoi2ws\" class=\"wp-block-heading\"><strong>Como Melhorar os Testes A\/B da Sua P\u00e1gina de Destino (7 Dicas)<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Estas melhores pr\u00e1ticas de teste A\/B ajudar\u00e3o voc\u00ea a configurar experimentos mais precisos para qualquer p\u00e1gina do seu site. No entanto, uma p\u00e1gina de destino \u00e9 tipicamente o ambiente perfeito para teste A\/B, pois \u00e9 autocontida.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h.573lw210w3qq\"><strong>1. Desenvolva uma Hip\u00f3tese<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Praticamente qualquer coisa pode ser testada em A\/B, e os resultados podem ser usados de v\u00e1rias maneiras para melhorar seu site.<\/p>\n\n\n\n<p><em>\u201cEm termos gerais, voc\u00ea pode testar o design, o texto ou a oferta,\u201d <\/em>diz <a href=\"http:\/\/www.sidbharath.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Sid Bharath<\/a>, um consultor de marketing SAAS.<em>&nbsp;\u201cDesign se refere \u00e0s cores, layout, fontes e visuais. Texto \u00e9 o conte\u00fado na p\u00e1gina, como cabe\u00e7alhos ou <\/em><em><a href=\"https:\/\/www.dreamhost.com\/blog\/pt\/como-escrever-descricoes-de-produtos\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">descri\u00e7\u00f5es de produtos<\/a><\/em><em>. Finalmente, a oferta \u00e9 <\/em><em>exatamente o que<\/em><em>&nbsp;voc\u00ea est\u00e1 pedindo para as pessoas fazerem, como <\/em><em><a href=\"https:\/\/www.dreamhost.com\/blog\/build-an-online-course-with-wordpress\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">inscrever-se em um e-curso<\/a><\/em><em>&nbsp;ou comprar um produto.\u201d<\/em><\/p>\n\n\n\n<p>Entretanto, s\u00f3 porque voc\u00ea pode usar teste A\/B para medir quase tudo n\u00e3o significa que deva ser usado para tudo. \u00c9 crucial ter uma estrat\u00e9gia para empreg\u00e1-lo de maneiras que realmente aproveitem ao m\u00e1ximo.<\/p>\n\n\n\n<p><em>\u201cHavia um ditado popular quando os testes se tornaram populares no in\u00edcio dos anos 2000 que dizia \u2018teste sempre,\u2019\u201d<\/em>&nbsp;diz Shukairy. <em>\u201cO que as pessoas presumiam<\/em><em>&nbsp;era \u2018teste<\/em><em>&nbsp;uma cor e um chamado \u00e0 a\u00e7\u00e3o no seu site, e voc\u00ea ver\u00e1 melhorias massivas nas convers\u00f5es.\u2019 Isso n\u00e3o \u00e9 verdade de forma alguma.\u201d<\/em><\/p>\n\n\n\n<p>Existe uma arte e ci\u00eancia para testar, exigindo an\u00e1lise estat\u00edstica regular do seu site para identificar poss\u00edveis \u00e1reas problem\u00e1ticas e investigar o motivo. Isso significa realizar pesquisas qualitativas, enquetes e testes de usabilidade para entender melhor com o que os clientes est\u00e3o tendo dificuldades.<\/p>\n\n\n\n<p><em>\u201cSomente depois de compilar os problemas \u00e9 que voc\u00ea pode come\u00e7ar a prioriz\u00e1-los e decidir quais solu\u00e7\u00f5es poderiam ser testadas para melhorar os problemas descobertos,\u201d<\/em>&nbsp;Shukairy diz. <em>\u201cUma hip\u00f3tese \u00e9 necess\u00e1ria para o teste, porque, no final, s\u00e3o as estat\u00edsticas que tornam os testes A\/B vi\u00e1veis.<\/em>\u201d<\/p>\n\n\n\n<p>Realizar um teste A\/B leva tempo, pois voc\u00ea precisa compilar dados suficientes para obter resultados estatisticamente precisos. Isso significa que \u00e9 do seu interesse garantir que voc\u00ea est\u00e1 testando os elementos corretos.<\/p>\n\n\n\n<p>Para que isso aconte\u00e7a, voc\u00ea precisa ter uma hip\u00f3tese baseada em dados. Por exemplo, se a sua p\u00e1gina inicial tem uma taxa de rejei\u00e7\u00e3o alta, algumas hip\u00f3teses v\u00e1lidas para explicar isso poderiam incluir as seguintes:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>A p\u00e1gina demora muito para carregar<\/li>\n\n\n\n<li>Os usu\u00e1rios est\u00e3o desencorajados pelo conte\u00fado que veem acima da dobra<\/li>\n\n\n\n<li>A p\u00e1gina n\u00e3o oferece uma boa experi\u00eancia em dispositivos m\u00f3veis<\/li>\n\n\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Todos esses s\u00e3o motivos v\u00e1lidos e valeria a pena testar. No entanto, voc\u00ea pode delimitar ainda mais a causa potencial realizando testes de usabilidade internos e pedindo feedback de outras pessoas sobre o seu site. Esse esfor\u00e7o adicional ajudar\u00e1 voc\u00ea a focar exatamente nos elementos que voc\u00ea deveria estar testando em A\/B.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h.9m5wqu7s34h6\"><strong>2. Analise os Pontos de Desist\u00eancia dos Usu\u00e1rios<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Em vez de decidir aleatoriamente quais p\u00e1ginas do seu site testar em A\/B, recomendamos focar nos pontos de \u201cabandono\u201d mais proeminentes. Ou seja, as p\u00e1ginas que est\u00e3o fazendo voc\u00ea perder mais usu\u00e1rios.<\/p>\n\n\n\n<p><em>\u201cAo usar o Google Analytics, voc\u00ea deve ser capaz de destacar onde est\u00e3o os maiores pontos de desist\u00eancia. Eu sugeriria come\u00e7ar seus testes A\/B por a\u00ed,\u201d<\/em>&nbsp;aconselha Andrew Wheller, executivo de marketing digital &amp; SEO na <a href=\"https:\/\/www.pierrecardinuk.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Pierre Cardin Stationery<\/a>.<em>&nbsp;\u201cRevisar suas principais p\u00e1ginas de sa\u00edda \u00e9 um bom ponto de partida para destacar sua p\u00e1gina, que pode ter o potencial para o maior aumento.\u201d<\/em><\/p>\n\n\n\n<p>Se voc\u00ea n\u00e3o tem certeza sobre como encontrar seus pontos de desist\u00eancia, Bharath recomenda come\u00e7ar com seus dados existentes. Por exemplo, em um site de e-commerce, o fluxo de tr\u00e1fego pode ser assim: <em>P\u00e1gina Inicial \u2192 P\u00e1gina de Produto \u2192 Carrinho \u2192 Finaliza\u00e7\u00e3o de Compra.<\/em><\/p>\n\n\n\n<p><em>\u201cA cada etapa, voc\u00ea notar\u00e1 pessoas desistindo e deixando o site,\u201d<\/em>&nbsp;ele diz. <em>\u201cIdentifique onde ocorre a maior desist\u00eancia e fa\u00e7a um teste nessa etapa para reduzi-la. Priorize os testes com base em onde pode vir a maior melhoria.\u201d<\/em><\/p>\n\n\n\n<p>Concentrar-se nas p\u00e1ginas de desist\u00eancia \u00e9 s\u00e1bio se o seu site possui uma grande biblioteca de conte\u00fado que voc\u00ea deseja testar. Encontrar os problemas com essas p\u00e1ginas proporcionar\u00e1 os melhores resultados a curto prazo se voc\u00ea desenvolver hip\u00f3teses racionais para testar.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h.r920d2t88lwj\"><strong>3. D\u00ea Tempo Suficiente para o Teste Rodar<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>N\u00e3o h\u00e1 um per\u00edodo m\u00e1gico quando se trata de testes. <em>\u201cO momento de declarar o que chamamos de \u2018signific\u00e2ncia estat\u00edstica\u2019 para um teste A\/B depende do tr\u00e1fego fluindo pelo seu site,\u201d<\/em>&nbsp;diz Blake Puryear, l\u00edder de produto na Engine Insights.<\/p>\n\n\n\n<p><em>\u201cSe voc\u00ea est\u00e1 recebendo um fluxo pequeno de tr\u00e1fego, deixe o teste A\/B rodar por um tempo. Voc\u00ea precisa de cerca de uma semana de tr\u00e1fego em ambos os lados do seu teste antes de poder come\u00e7ar a inferir algo,\u201d<\/em>&nbsp;Puryear acrescenta.<\/p>\n\n\n\n<p><em>\u201cMesmo que um teste esteja indo muito bem ap\u00f3s uma tarde, isso pode ser uma anomalia do tr\u00e1fego. \u00c9 f\u00e1cil tentar tomar decis\u00f5es precipitadas ou favorecer uma variante porque voc\u00ea gosta mais dela. \u00c9 aqui que \u00e9 realmente importante dar um passo atr\u00e1s e deixar os dados falarem.\u201d<\/em><\/p>\n\n\n\n<p>\u00c9 aqui que entra o teste de &#8220;signific\u00e2ncia estat\u00edstica&#8221;. Se voc\u00ea projetar um teste A\/B e, ap\u00f3s 50 visitas, uma variante estiver claramente vencendo, isso n\u00e3o prova nada. Cinquenta usu\u00e1rios n\u00e3o \u00e9 uma amostra de dados grande o suficiente para tomar uma decis\u00e3o baseada em dados. Se voc\u00ea deixar esse teste correr por mais tempo, a tend\u00eancia pode se reverter completamente.<\/p>\n\n\n\n<p>A conclus\u00e3o \u00e9 dar aos seus testes todo o tempo necess\u00e1rio at\u00e9 que os resultados sejam inquestion\u00e1veis. Esse processo pode ser frustrante, pois leva mais tempo para implementar mudan\u00e7as. No entanto, \u00e9 a \u00fanica maneira de garantir que seus testes n\u00e3o estejam retornando dados imprecisos.<\/p>\n\n\n\n<p>Para os apaixonados por n\u00fameros, existem ferramentas que podem ajud\u00e1-lo a determinar o seu tempo de teste. <em>\u201cUm teste A\/B est\u00e1 completo quando h\u00e1 uma diferen\u00e7a estatisticamente significativa entre as vers\u00f5es A e B da sua p\u00e1gina de destino,\u201d<\/em> diz Gallinger. <em>\u201cA maioria dos softwares de teste A\/B possui uma calculadora integrada para determinar quando um vencedor estatisticamente significativo foi alcan\u00e7ado, ent\u00e3o voc\u00ea n\u00e3o precisa fazer os c\u00e1lculos.\u201d<\/em><\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><img decoding=\"async\" data-src=\"https:\/\/www.dreamhost.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/ab-test-calculator.jpg\" alt=\"Calculadora de teste A\/B\" src=\"data:image\/svg+xml;base64,PHN2ZyB3aWR0aD0iMSIgaGVpZ2h0PSIxIiB4bWxucz0iaHR0cDovL3d3dy53My5vcmcvMjAwMC9zdmciPjwvc3ZnPg==\" class=\"lazyload\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p>Se voc\u00ea deseja usar uma calculadora separada, <a href=\"https:\/\/neilpatel.com\/ab-testing-calculator\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">esta de Neil Patel<\/a>&nbsp;funciona bem e \u00e9 f\u00e1cil de entender. A ferramenta tamb\u00e9m permite que voc\u00ea adicione mais variantes se sentir confian\u00e7a suficiente para tentar testes multivariantes.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h.y68scfmohtqk\"><strong>4. Use a Ferramenta de Teste A\/B Correta<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Dependendo do seu n\u00edvel de habilidade, voc\u00ea pode configurar o teste sozinho. <em>\u201cOs testes A\/B podem parecer bastante intimidadores no in\u00edcio, mas n\u00e3o h\u00e1 motivo para voc\u00ea n\u00e3o tentar fazer por conta pr\u00f3pria,\u201d<\/em>&nbsp;Gallinger diz. <em>\u201cAntes de fazer, certifique-se de ter um bom entendimento das mudan\u00e7as que deseja testar e das ferramentas que vai usar. Se precisar de ajuda para configurar um teste A\/B, entre em contato com um desenvolvedor web para ajudar no processo de configura\u00e7\u00e3o.\u201d<\/em><\/p>\n\n\n\n<p>O pr\u00f3ximo passo \u00e9 usar software para mostrar cada vers\u00e3o do seu site para 50% dos visitantes do site. <em>\u201cVoc\u00ea pode usar ferramentas como Optimizely, VWO ou Omniconvert para criar testes A\/B no seu site,\u201d<\/em> diz Bharath. <em>\u201cCom suas ferramentas de apontar e clicar, voc\u00ea pode criar varia\u00e7\u00f5es de uma p\u00e1gina e alterar elementos para testar sem necessidade de conhecimento em programa\u00e7\u00e3o.\u201d<\/em><\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><img decoding=\"async\" data-src=\"https:\/\/www.dreamhost.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/optimizely.jpg\" alt=\"Optimizely\" src=\"data:image\/svg+xml;base64,PHN2ZyB3aWR0aD0iMSIgaGVpZ2h0PSIxIiB4bWxucz0iaHR0cDovL3d3dy53My5vcmcvMjAwMC9zdmciPjwvc3ZnPg==\" class=\"lazyload\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p><em>\u201cSe um cliente j\u00e1 possui um plugin do WordPress, eu me adaptarei ao conjunto de ferramentas deles e usarei isso durante a dura\u00e7\u00e3o do projeto,\u201d<\/em>&nbsp;diz Puryear. <em>\u201cAs ferramentas geralmente funcionam em conjunto com o Google Analytics, ent\u00e3o voc\u00ea precisar\u00e1 se apoiar muito nisso.\u201d<\/em>&nbsp;Para aqueles com necessidades mais complexas, Gallinger recomenda <a href=\"https:\/\/www.kissmetrics.io\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Kissmetrics<\/a>, <a href=\"https:\/\/www.crazyegg.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Crazyegg<\/a>,&nbsp;ou <a href=\"https:\/\/www.optimizely.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Optimizely<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<p>Plugins do WordPress para testes A\/B tamb\u00e9m podem ser \u00fateis para iniciantes. <em>\u201cEles oferecem alguns limites para operar \u2014 Pense nestes plugins como rodinhas de treinamento. Um que eu vi v\u00e1rios clientes usarem \u00e9 <\/em><em><a href=\"https:\/\/wordpress.org\/plugins\/nelio-ab-testing\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Nelio A\/B Testing para WordPress<\/a><\/em><em>,<\/em><em>\u201d <\/em>diz Puryear.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><img decoding=\"async\" data-src=\"https:\/\/www.dreamhost.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/nelio-ab-testing.jpg\" alt=\"Nelio A\/B testing\" src=\"data:image\/svg+xml;base64,PHN2ZyB3aWR0aD0iMSIgaGVpZ2h0PSIxIiB4bWxucz0iaHR0cDovL3d3dy53My5vcmcvMjAwMC9zdmciPjwvc3ZnPg==\" class=\"lazyload\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p>Se voc\u00ea usa o WordPress, recomendamos a an\u00e1lise de Plugins de teste A\/B populares, pois eles podem oferecer uma implementa\u00e7\u00e3o mais direta do que plataformas de terceiros. Puryear recomenda o Nelio A\/B testing, mas outras ferramentas tamb\u00e9m podem ajudar a testar elementos mais espec\u00edficos.<\/p>\n\n\n\n<p>Por exemplo, <a href=\"https:\/\/wordpress.org\/plugins\/wp-experiments-free\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Title Experiments Free<\/a>&nbsp;pode ajud\u00e1-lo a fazer testes A\/B em postagens e t\u00edtulos de p\u00e1ginas:<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><img decoding=\"async\" data-src=\"https:\/\/www.dreamhost.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/title-experiments.jpg\" alt=\"Experimentos de t\u00edtulo\" src=\"data:image\/svg+xml;base64,PHN2ZyB3aWR0aD0iMSIgaGVpZ2h0PSIxIiB4bWxucz0iaHR0cDovL3d3dy53My5vcmcvMjAwMC9zdmciPjwvc3ZnPg==\" class=\"lazyload\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p><em>\u201cNo final, voc\u00ea precisa de uma ferramenta precisa que possa ajud\u00e1-lo a dividir o tr\u00e1fego para dois designs diferentes e fornecer uma sa\u00edda de informa\u00e7\u00f5es para indicar o vencedor e outros pontos de dados e m\u00e9tricas que possam ser importantes para voc\u00ea,\u201d<\/em>&nbsp;diz Shukairy.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h.qkn6y3aslrtt\"><strong>5. Aprenda Como Analisar Resultados<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p><em>\u201cAs ferramentas de teste A\/B geralmente sempre t\u00eam um painel de an\u00e1lise ou estat\u00edsticas,\u201d<\/em>&nbsp;diz Puryear. <em>\u201cSe sua ferramenta n\u00e3o tem, com certeza voc\u00ea est\u00e1 usando a ferramenta errada. Esses pain\u00e9is devem mostrar o desempenho da sua variante A versus sua variante B. Observe a dispers\u00e3o de desempenho e qual variante teve mais ocorr\u00eancias do evento que voc\u00ea est\u00e1 testando. Boas ferramentas fornecer\u00e3o um valor de confian\u00e7a baseado <\/em><em>na quantidade de tr\u00e1fego que passou pelo teste.\u201d<\/em><\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><img decoding=\"async\" data-src=\"https:\/\/www.dreamhost.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/confidence-experiment-results.jpg\" alt=\"Resultados do experimento de confian\u00e7a\" src=\"data:image\/svg+xml;base64,PHN2ZyB3aWR0aD0iMSIgaGVpZ2h0PSIxIiB4bWxucz0iaHR0cDovL3d3dy53My5vcmcvMjAwMC9zdmciPjwvc3ZnPg==\" class=\"lazyload\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p>Ao final do experimento, procure por um aumento ou poss\u00edvel diminui\u00e7\u00e3o na taxa de convers\u00e3o para o grupo variante. <em>\u201c\u00c9 importante considerar que \u00e0s vezes, ap\u00f3s um teste A\/B, o grupo de controle continuar\u00e1 sendo a melhor op\u00e7\u00e3o,\u201d<\/em>&nbsp;Edelstein diz. <em>\u201cEste \u00e9 um erro comum, pois pode ser tentador favorecer a mudan\u00e7a do site devido a um aumento insignificante na convers\u00e3o.\u201d<\/em>&nbsp;E certifique-se de ter dados suficientes para obter um resultado estatisticamente significativo.<\/p>\n\n\n\n<p><em>\u201cAnalisar os resultados \u00e9 uma parte importante e muitas vezes ignorada dos testes,\u201d<\/em>&nbsp;diz Shukairy.<em>&nbsp;\u201cPrimeiro, voc\u00ea precisa verificar se sua hip\u00f3tese foi validada ou n\u00e3o. Em seguida, com base nos resultados, verificar se h\u00e1 outros testes de acompanhamento que podem ser considerados.\u201d<\/em><\/p>\n\n\n\n<p>Por exemplo, Shukairy testou remover um v\u00eddeo e colocar uma imagem est\u00e1tica&nbsp;no site de assinaturas de um cliente. Depois que sua equipe validou que a imagem est\u00e1tica aumentou as convers\u00f5es e confirmou a hip\u00f3tese do grupo de despoluir o topo da p\u00e1gina, eles reintroduziram o v\u00eddeo em outra parte da p\u00e1gina com a mesma imagem est\u00e1tica, e as taxas de convers\u00e3o dispararam mais uma vez.<\/p>\n\n\n\n<p><em>\u201cO teste revela muito sobre os padr\u00f5es de comportamento do cliente, gostos e desgostos, claro, dependendo do elemento que voc\u00ea est\u00e1 realmente testando,\u201d<\/em> ela diz. <em>\u201cEsses dados podem influenciar testes futuros.\u201d<\/em><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h.egev6sks0xgo\"><strong>6. Arquivar Resultados de Testes A\/B Anteriores<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Mesmo depois de ter seguido em frente de um teste A\/B espec\u00edfico, voc\u00ea vai querer salvar esses dados, caso queira consult\u00e1-los no futuro. <em>\u201c\u00c9 uma boa ideia manter todos os resultados e descobertas dos testes juntos,\u201d<\/em>&nbsp;Wheller sugere. <em>\u201cEu pessoalmente uso uma pasta separada no Google Drive; isso \u00e9 particularmente bom, pois voc\u00ea pode compartilhar facilmente suas descobertas com os membros relevantes da equipe e os tomadores de decis\u00e3o.\u201d<\/em><\/p>\n\n\n\n<p>A maioria das ferramentas de teste A\/B salvar\u00e1 os resultados dos testes para refer\u00eancias futuras. <em>\u201cQualquer plataforma de teste A\/B que valha a pena ter\u00e1 um recurso de arquivo ou refer\u00eancia que voc\u00ea pode voltar e olhar para testes antigos,\u201d<\/em> diz Puryear. <em>\u201cUma das minhas coisas favoritas a fazer em um novo ano \u00e9 olhar para testes antigos que realmente impactaram e ent\u00e3o repetir esses testes para ver como eles se sustentam seis, oito ou 12 meses depois. Voc\u00ea pode achar os resultados realmente interessantes, pois seus clientes ou perfil de tr\u00e1fego podem mudar ao longo de um ano.\u201d<\/em><\/p>\n\n\n\n<p>Outro benef\u00edcio cr\u00edtico de salvar dados de testes antigos \u00e9 ver como suas hip\u00f3teses se sustentam ao longo do tempo. Executar m\u00faltiplos testes permitir\u00e1 que voc\u00ea tente fazer diferentes altera\u00e7\u00f5es, e algumas delas resonar\u00e3o melhor com seu p\u00fablico espec\u00edfico.<\/p>\n\n\n\n<p>Por exemplo, seu p\u00fablico pode responder melhor a um tom espec\u00edfico no texto ou tipos de imagens. Ao salvar dados de testes anteriores e revis\u00e1-los periodicamente, voc\u00ea deve ser capaz de identificar padr\u00f5es que ajudar\u00e3o a refinar testes futuros.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h.khibe651t7z3\"><strong>7. Comece com Testes Pequenos<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Um dos erros mais comuns que observamos em testes A\/B \u00e9 que muitas pessoas tentam fazer mais do que podem. Se voc\u00ea \u00e9 novo nesse tipo de teste, recomendamos come\u00e7ar pequeno. Identifique um ponto de desist\u00eancia em seu site, desenvolva uma hip\u00f3tese simples em torno de um elemento (como um CTA) e teste-o.<\/p>\n\n\n\n<p>Essa abordagem pode n\u00e3o ser inovadora, e mesmo que o teste ocorra bem, pode n\u00e3o resultar em muitas convers\u00f5es adicionais. No entanto, esse m\u00e9todo cient\u00edfico \u00e9 todo sobre pequenas mudan\u00e7as incrementais aplicadas ao longo do tempo para melhorar seu site pouco a pouco.<\/p>\n\n\n\n<p>Testar vers\u00f5es completamente diferentes de uma p\u00e1gina n\u00e3o lhe dar\u00e1 resultados precisos, e realizar dezenas de testes simultaneamente simplesmente o sobrecarregar\u00e1. Em vez de pensar no teste A\/B como uma solu\u00e7\u00e3o m\u00e1gica, recomendamos v\u00ea-lo como um projeto de longo prazo.<\/p>\n\n\n\n<p><em>\u201cComece com pequenos testes at\u00e9 que voc\u00ea esteja familiarizado com a signific\u00e2ncia estat\u00edstica do seu site e os padr\u00f5es de tr\u00e1fego,\u201d<\/em>&nbsp;diz Puryear. <em>\u201cEu vi coisas terr\u00edveis acontecerem quando algu\u00e9m se lan\u00e7a de cabe\u00e7a em um teste enorme como sua primeira tentativa de teste A\/B. Otimize algo pequeno e familiarize-se com o que voc\u00ea est\u00e1 fazendo.\u201d<\/em><\/p>\n\n\n\n<h2 id=\"h.jsj4eqju2bq2\" class=\"wp-block-heading\"><strong>Obtenha Mais Convers\u00f5es Com Testes A\/B<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>O teste A\/B n\u00e3o \u00e9 um truque nem uma habilidade que voc\u00ea precisa ser um especialista em marketing para realizar. No fundo, o teste A\/B \u00e9 t\u00e3o simples quanto perguntar, &#8220;Qual destas duas op\u00e7\u00f5es funciona melhor?&#8221; e depois ver o que os usu\u00e1rios pensam em um ambiente controlado. Com as ferramentas certas, configurar testes A\/B pode ser notavelmente simples.<\/p>\n\n\n\n<p>A parte mais dif\u00edcil de realizar esses testes com sucesso \u00e9 aprender a fazer as perguntas certas e interpretar os resultados. Aqui est\u00e3o algumas dicas para ajud\u00e1-lo a ter sucesso em ambos os aspectos:<\/p>\n\n\n\n<ol start=\"1\" class=\"wp-block-list\">\n<li>Desenvolva uma hip\u00f3tese.<\/li>\n\n\n\n<li>Analyze os pontos de desist\u00eancia dos usu\u00e1rios.<\/li>\n\n\n\n<li>D\u00ea tempo suficiente para o teste ser executado.<\/li>\n\n\n\n<li>Use a ferramenta certa de teste A\/B.<\/li>\n\n\n\n<li>Aprenda como analisar os resultados.<\/li>\n\n\n\n<li>Arquive os resultados antigos de testes A\/B.<\/li>\n\n\n\n<li>Comece com testes pequenos.<\/li>\n\n\n<\/ol>\n\n\n\n<p>O teste A\/B pode ajud\u00e1-lo a determinar o que seu p\u00fablico gosta, mas para um teste bem-sucedido, seu site precisar\u00e1 de muitos visitantes. Na DreamHost, fornecemos servi\u00e7os profissionais de marketing SEO para ajudar a aumentar seu p\u00fablico e incrementar o tr\u00e1fego org\u00e2nico. 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Usamos designs que achamos que os usu\u00e1rios v\u00e3o adorar e escrevemos conte\u00fados que acreditamos que ir\u00e3o ressoar com eles \u2014 E enquanto a experi\u00eancia e a intui\u00e7\u00e3o podem ajudar bastante na cria\u00e7\u00e3o de um site popular, elas s\u00e3o substitutas insuficientes para dados do mundo real. 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