In der Marketing-Terminologie sind dies alles Beispiele f\u00fcr soziale Beweise<\/a>. Mit anderen Worten, es geht um die Idee, eine zweite Meinung zur Verkaufspr\u00e4sentation einzuholen, um sie zu best\u00e4tigen (oder zu widerlegen).<\/p>\n Wenn Sie ein Unternehmen besitzen<\/a>, m\u00fcssen Sie sich dieses psychologischen Ph\u00e4nomens bewusst sein. Mit ein wenig Arbeit k\u00f6nnen Sie den sozialen Beweis nutzen, um mehr potenzielle Kunden zu \u00fcberzeugen, einen Kauf zu t\u00e4tigen.<\/p>\n In diesem Leitfaden werden wir genauer auf sozialen Einfluss und \u00dcberzeugung eingehen \u2014 und Ihnen genau<\/em> zeigen, wie Sie diese Marketingtechnik verwenden k\u00f6nnen, um Ihre Konversionsrate durch die Decke gehen zu lassen!<\/p>\n Es gibt tats\u00e4chlich zwei Definitionen f\u00fcr sozialen Beweis.<\/p>\n Lassen Sie uns das mit einigen Beispielen klarer machen:<\/p>\n Es gibt viele Formen von sozialem Beweis, wie Sie sehen k\u00f6nnen. Der gemeinsame Nenner dabei? Wie sie neue Kunden beeinflussen k\u00f6nnen.<\/p>\n Social Proof ist ein Konzept, das der Psychologe Robert Cialdini in seinem Bestseller von 1984, Influence: Science and Practice<\/em><\/a>,<\/em> popularisiert hat.<\/p>\n Cialdini hat im Grunde vorgeschlagen, dass wir darauf programmiert sind, der Masse zu folgen. Es ist, als h\u00e4tten unsere Gehirne eine Abk\u00fcrzung: Wenn alle anderen etwas tun, muss es gut sein.<\/p>\n Denken Sie dar\u00fcber nach:<\/p>\n Die Wissenschaft der \u00dcberzeugung kann diese Verhaltensweisen erkl\u00e4ren. Es gibt drei wichtige psychologische Prinzipien, die hier eine Rolle spielen:<\/p>\n Wenn Sie tiefer in diese Konzepte eintauchen m\u00f6chten, lohnt es sich definitiv, das Buch von Robert Cialdini zu lesen!<\/p>\n Das klingt alles gut auf dem Papier. Aber, wie beeinflusst sozialer Beweis das Verhalten im wirklichen Leben?<\/p>\n Nun, es gibt einen Berg von Beweisen, die die soziale Bew\u00e4hrung als digitalen Marketingzug unterst\u00fctzen:<\/p>\n Das Gesamtbild ist klar: Sozialer Beweis ist eine t\u00f6dliche Marketingstrategie<\/a>.<\/p>\n M\u00f6chten Sie diesen leistungsstarken Marketing-Hack nutzen? Lassen Sie uns einige einfache Wege betrachten, um anzufangen!<\/p>\n Immer wenn ein Kunde etwas Nettes \u00fcber Ihr Unternehmen sagt, teilen Sie es!<\/p>\n Platzieren Sie Bewertungen auf Ihrer gesamten Website, insbesondere auf E-Commerce-Produktseiten und in der N\u00e4he von Call-to-Action-Schaltfl\u00e4chen. Dies kann den zus\u00e4tzlichen Ansto\u00df geben, der ben\u00f6tigt wird, um einen Lead zur Konvertierung zu bewegen.<\/p>\n Wenn Sie damit beginnen, eine Bibliothek von sch\u00f6nen Kommentaren aufzubauen, k\u00f6nnten Sie sogar eine eigene Testimonials-Seite erstellen.<\/p>\n Sie k\u00f6nnen auch Kundenbewertungen in sozialen Medien teilen. Wir empfehlen, Bewertungen in Grafiken umzuwandeln \u2014 weil Bilder leichter plattform\u00fcbergreifend geteilt werden k\u00f6nnen und sie im Allgemeinen einpr\u00e4gsamer als nur Text sind.<\/p>\n Hier sind einige weitere wichtige Tipps zum Teilen positiver Bewertungen und Testimonials:<\/p>\n Wenn Sie in der B2B-Welt t\u00e4tig sind, versuchen Sie einige Kundenmarkenlogos auf Ihrer Startseite oder Landeseite<\/a> zu zeigen.<\/p>\n Diese Technik funktioniert besonders gut, wenn Sie einige bekannte Kunden haben. Auf einen Blick k\u00f6nnen potenzielle Kunden sehen, dass Sie eine starke Erfolgsbilanz haben. Das ist eine gro\u00dfartige M\u00f6glichkeit, ihr Vertrauen zu gewinnen.<\/p>\n Hier sind einige Tipps zum Einbinden von Kundenlogos auf Ihrer Website:<\/p>\n Einige Unternehmen, wie Glide<\/a> \u2014 ein No-Code App-Entwicklungstool \u2014 stellen ihre Kunden mithilfe eines horizontalen Scrolls dar. Dies gibt Ihnen die M\u00f6glichkeit, mehr Kundenlogos hinzuzuf\u00fcgen, ohne die Seite zu \u00fcberladen.<\/p>\n Obwohl Testimonials als sozialer Beweis wirksam sein k\u00f6nnen, funktionieren sie nur, wenn potenzielle Kunden wirklich an deren Echtheit glauben. Und wenn Bewertungen ausschlie\u00dflich auf Ihrer Website erscheinen, werden einige Besucher Zweifel an dem Heimvorteil hegen.<\/p>\n Der beste Weg zu beweisen, dass Kunden Sie wirklich m\u00f6gen<\/em>, ist durch die Nutzung von sozialen Medien<\/a>.<\/p>\n Wenn ein Kunde \u00fcber eine positive Erfahrung berichtet, stellen Sie sicher, dass Sie deren Beitrag auf Ihren Gesch\u00e4ftskonten teilen. Sie k\u00f6nnen diese Beitr\u00e4ge auch direkt auf Ihrer Website einbetten.<\/p>\n Es besteht eine ziemlich geringe Chance, dass Sie eine Armee von gef\u00e4lschten Konten eingerichtet haben, um Ihr Gesch\u00e4ft zu f\u00f6rdern \u2014 und wir w\u00fcrden es \u00fcberhaupt nicht empfehlen \u2014 daher sind neue Kunden eher geneigt, guten Bewertungen zu glauben.<\/p>\n Wenn Sie soziale Medien f\u00fcr sozialen Nachweis nutzen m\u00f6chten, folgen Sie diesen Tipps:<\/p>\n Manchmal ist die \u00fcberzeugendste Form des sozialen Beweises einfach die harten Zahlen.<\/p>\n Nun, seien wir konkreter. Wenn Sie bereits viele Kunden haben, scheuen Sie sich nicht, dies zu zeigen. Wenn potenzielle Kunden sehen, dass bereits viele Menschen Ihr Gesch\u00e4ft gew\u00e4hlt haben, entsteht ein Gef\u00fchl von Zuverl\u00e4ssigkeit und Beliebtheit.<\/p>\n Diese m\u00fcssen nicht unbedingt zahlende Kunden sein. Viele digital-first Unternehmen betonen die Anzahl der Benutzer<\/em>, die sie haben, oder ihre Anzahl an Social Media-Followern.<\/p>\n Diese Technik eignet sich am besten, wenn Sie einige gro\u00dfe Zahlen erreicht haben. Allerdings kann auch eine relativ kleine Zahl eine gro\u00dfe Wirkung haben.<\/p>\n Hier ist, wie Sie es meistern:<\/p>\n Zum Beispiel Docusign<\/a> prahlt auf einer seiner Produktseiten mit \u201eeiner Million Kunden und einer Milliarde Benutzern\u201c.<\/p>\n Die meisten Zeitungen und Zeitschriften haben nur einige tausend Leser. Dennoch ist es eine gro\u00dfe Sache, in einer bedeutenden Publikation erw\u00e4hnt zu werden.<\/p>\n Warum? Weil es wie ein G\u00fctesiegel ist. Kunden wissen instinktiv, dass ein gro\u00dfes Medienunternehmen Ihr Unternehmen nicht hervorheben w\u00fcrde, wenn Sie einen zweifelhaften Ruf h\u00e4tten.<\/p>\n Um dies zu nutzen, bewerben Sie jede Presseberichterstattung, die Sie erhalten. Sie k\u00f6nnen dies tun, indem Sie auf Ihren sozialen Medien auf den Artikel verlinken.<\/p>\n Sobald Sie einige Erw\u00e4hnungen gesammelt haben, k\u00f6nnten Sie auch einen Abschnitt \u201eWie gesehen in\u201c auf Ihrer Website erstellen (der Fu\u00dfbereich ist ein guter Ort).<\/p>\n Hier erfahren Sie, wie es richtig gemacht wird:<\/p>\n Warum zeigen Infomercials immer diesen einen Arzt im wei\u00dfen Kittel? Es liegt daran, dass Expertenmeinungen Gewicht haben.<\/p>\n Wenn angesehene Personen in Ihrer Branche f\u00fcr Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung b\u00fcrgen, sagt das den Kunden, dass Sie echt sind.<\/p>\n Nat\u00fcrlich sind ausdr\u00fcckliche Empfehlungen oft mit einem hohen Preis verbunden. Aber es gibt auch andere M\u00f6glichkeiten, Ihre Marke mit einem gro\u00dfen Namen zu verbinden.<\/p>\n Beispielweise:<\/p>\n Sie ben\u00f6tigen nicht einmal eine Expertenempfehlung. Es gen\u00fcgt eine Erw\u00e4hnung Ihres Produkts durch einen Megastar, damit neue Kunden zu Ihrem Unternehmen str\u00f6men.<\/p>\n Ein gutes Beispiel ist New Ho King<\/a>. Dieses chinesische Restaurant in Toronto hat einen Umsatzanstieg erlebt, seit es in der Musik von Drake und Kendrick Lamar erw\u00e4hnt wurde!<\/p>\n\nWas ist genau sozialer Beweis?<\/h2>\n
![\"Instagram-Screenshot](\"https:\/\/www.dreamhost.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/01_social_proof.webp\")
<\/figure>\nWarum soziale Beweise so m\u00e4chtig sind<\/h2>\n
![\"Screenshot](\"https:\/\/www.dreamhost.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/02_influence_the_psychology_of_persuasion.webp\")
<\/figure>\nDie Zahlen sagen, dass soziale Beweise funktionieren<\/h3>\n
12 Wege, soziale Bew\u00e4hrtheit in Ihre Marketingstrategie zu integrieren<\/h2>\n
1. Kundenbewertungen pr\u00e4sentieren<\/h3>\n
2. Kundenlogos auf Ihre Website hinzuf\u00fcgen<\/h3>\n
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<\/figure>\n3. Positive soziale Beitr\u00e4ge f\u00f6rdern<\/h3>\n
4. Zeigen Sie Ihre Kundenanzahl<\/h3>\n
![\"Screenshot](\"https:\/\/www.dreamhost.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/04_docusign_show_off_your_number_of_customers_.webp\")
<\/figure>\n5. Hervorgehobene Presseberichterstattung<\/h3>\n
6. Achten Sie auf Experten- (und Prominenten-) Empfehlungen<\/h3>\n