{"id":36187,"date":"2024-02-23T07:00:19","date_gmt":"2024-02-23T15:00:19","guid":{"rendered":"https:\/\/dhblog.dream.press\/blog\/?p=36187"},"modified":"2025-01-16T14:37:09","modified_gmt":"2025-01-16T22:37:09","slug":"solucionar-error-err-ssl-protocol","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www-dev.dreamhost.com\/blog\/es\/solucionar-error-err-ssl-protocol\/","title":{"rendered":"C\u00f3mo Solucionar el Error &#8216;ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR&#8217; (8 Formas)"},"content":{"rendered":"\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Cuando visitas tu sitio favorito y recibes una advertencia sobre un certificado inv\u00e1lido o un error &#8216;ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR&#8217;, de repente, no puedes acceder al sitio y la informaci\u00f3n que deseas ya no est\u00e1 disponible. <\/span><span style=\"font-weight: 400;\"><br><\/span><span style=\"font-weight: 400;\"><br><\/span><span style=\"font-weight: 400;\">Este error com\u00fan est\u00e1 relacionado con problemas para establecer una conexi\u00f3n cifrada SSL\/TLS con el servidor del sitio web. Sin ese \u2018handshake\u2019 seguro, los navegadores bloquean el acceso para proteger tus datos.&nbsp;<\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">La buena noticia es que, aunque desconcertante, a menudo puedes resolver el error &#8216;ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR&#8217; con unos pocos arreglos simples. En esta gu\u00eda, descubriremos qu\u00e9 lo causa y repasaremos varias soluciones para que puedas navegar de forma segura nuevamente.<\/span><\/p>\n\n\n\n<h2 id=\"h-que-es-el-error-err-ssl-protocol-error\" class=\"wp-block-heading\"><b>\u00bfQu\u00e9 Es el error &#8216;ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR&#8217;?<\/b><\/h2>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Para entender el error &#8216;ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR&#8217;, primero necesitamos explorar c\u00f3mo suceden las conexiones de sitios web bajo el cap\u00f3&#8230;<\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Cuando ingresas una URL en un navegador web, se env\u00eda una solicitud para conectarse con un servidor y recuperar el recurso asociado. Si es un sitio de comercio electr\u00f3nico, deseas asegurarte de que los detalles personales como los datos de pago permanezcan seguros y que ninguna mirada indiscreta se entrometa en el viaje de compra.<\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Los sitios modernos utilizan un cifrado llamado <\/span><a href=\"https:\/\/help.dreamhost.com\/hc\/es\/articles\/214917918-Transport-Layer-Security-TLS\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">TLS (Transport Layer Security)<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">, que se basa en un protocolo m\u00e1s antiguo llamado <\/span><a href=\"https:\/\/help.dreamhost.com\/hc\/en-us\/articles\/215089118-Adding-an-SSL-certificate-overview\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">SSL (Secure Sockets Layer)<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">. SSL\/TLS proporciona una conexi\u00f3n segura cifrada que protege los datos en tr\u00e1nsito entre tu navegador y el servidor web que aloja el sitio.<\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">\n\n\n\n<div class=\"glossary-term\">\n\t<a\n\t\tclass=\"glossary-term__above-title\"\n\t\thref=\"\"\n\t\ttarget=\"_blank\"\n\t\trel=\"noopener noreferrer\"\n\t>\n\t\t<svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" viewBox=\"0 0 640 512\"><path d=\"M320 32c-8.1 0-16.1 1.4-23.7 4.1L15.8 137.4C6.3 140.9 0 149.9 0 160s6.3 19.1 15.8 22.6l57.9 20.9C57.3 229.3 48 259.8 48 291.9v28.1c0 28.4-10.8 57.7-22.3 80.8c-6.5 13-13.9 25.8-22.5 37.6C0 442.7-.9 448.3 .9 453.4s6 8.9 11.2 10.2l64 16c4.2 1.1 8.7 .3 12.4-2s6.3-6.1 7.1-10.4c8.6-42.8 4.3-81.2-2.1-108.7C90.3 344.3 86 329.8 80 316.5V291.9c0-30.2 10.2-58.7 27.9-81.5c12.9-15.5 29.6-28 49.2-35.7l157-61.7c8.2-3.2 17.5 .8 20.7 9s-.8 17.5-9 20.7l-157 61.7c-12.4 4.9-23.3 12.4-32.2 21.6l159.6 57.6c7.6 2.7 15.6 4.1 23.7 4.1s16.1-1.4 23.7-4.1L624.2 182.6c9.5-3.4 15.8-12.5 15.8-22.6s-6.3-19.1-15.8-22.6L343.7 36.1C336.1 33.4 328.1 32 320 32zM128 408c0 35.3 86 72 192 72s192-36.7 192-72L496.7 262.6 354.5 314c-11.1 4-22.8 6-34.5 6s-23.5-2-34.5-6L143.3 262.6 128 408z\"\/><\/svg>\n\t\t<span><\/span>\n\t\t<svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" viewBox=\"0 0 384 512\"><path d=\"M342.6 233.4c12.5 12.5 12.5 32.8 0 45.3l-192 192c-12.5 12.5-32.8 12.5-45.3 0s-12.5-32.8 0-45.3L274.7 256 105.4 86.6c-12.5-12.5-12.5-32.8 0-45.3s32.8-12.5 45.3 0l192 192z\"\/><\/svg>\n\t<\/a>\n    <h3>SSL\/TLS<\/h3>\n    <p>SSL significa Conectores de Capas Seguro por sus siglas en ingl\u00e9s. En pocas palabras, es un protocolo hecho para mantener una conexi\u00f3n segura y para proteger informaci\u00f3n sensible. Seguridad de la Capa de Transporte o TLS por sus siglas en ingl\u00e9s, es el sucesor de SSL. Es un protocolo criptogr\u00e1fico que ofrece una conexi\u00f3n segura en cualquier red de computaci\u00f3n.<\/p>\n    \n<\/div>\n\n<\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Protege informaci\u00f3n como accesos, actividad de navegaci\u00f3n, comunicaciones y transacciones, encript\u00e1ndola en un c\u00f3digo ilegible que solo se reconstituye en los puntos de destino finales.<\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Pero una conexi\u00f3n encriptada no sucede autom\u00e1ticamente. El navegador y el servidor atraviesan un meticuloso proceso de m\u00faltiples pasos denominado &#8220;apret\u00f3n de manos&#8221; o \u2019<\/span><i><span style=\"font-weight: 400;\">Handshake\u2019<\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400;\"> para establecer y validar de manera segura la v\u00eda encriptada y vincul\u00e1ndolos.<\/span><\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter\"><img decoding=\"async\" width=\"1600\" height=\"1038\" data-src=\"https:\/\/www.dreamhost.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/08\/01_Handshake-SSL.jpg\" alt=\"Proceso Handshake SSL\" class=\"wp-image-43314 lazyload\" data-srcset=\"https:\/\/www-dev.dreamhost.com\/blog\/wp-content\/smush-webp\/2022\/08\/01_Handshake-SSL.jpg.webp 1600w, https:\/\/www-dev.dreamhost.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/08\/01_Handshake-SSL-300x195.jpg 300w, https:\/\/www-dev.dreamhost.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/08\/01_Handshake-SSL-1024x664.jpg 1024w, https:\/\/www-dev.dreamhost.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/08\/01_Handshake-SSL-768x498.jpg 768w, https:\/\/www-dev.dreamhost.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/08\/01_Handshake-SSL-1536x996.jpg 1536w, https:\/\/www-dev.dreamhost.com\/blog\/wp-content\/smush-webp\/2022\/08\/01_Handshake-SSL-600x389.jpg.webp 600w, https:\/\/www-dev.dreamhost.com\/blog\/wp-content\/smush-webp\/2022\/08\/01_Handshake-SSL-1200x779.jpg.webp 1200w, https:\/\/www-dev.dreamhost.com\/blog\/wp-content\/smush-webp\/2022\/08\/01_Handshake-SSL-730x474.jpg.webp 730w, https:\/\/www-dev.dreamhost.com\/blog\/wp-content\/smush-webp\/2022\/08\/01_Handshake-SSL-1460x947.jpg.webp 1460w, https:\/\/www-dev.dreamhost.com\/blog\/wp-content\/smush-webp\/2022\/08\/01_Handshake-SSL-784x509.jpg.webp 784w, https:\/\/www-dev.dreamhost.com\/blog\/wp-content\/smush-webp\/2022\/08\/01_Handshake-SSL-1568x1017.jpg.webp 1568w, https:\/\/www-dev.dreamhost.com\/blog\/wp-content\/smush-webp\/2022\/08\/01_Handshake-SSL-877x569.jpg.webp 877w\" data-sizes=\"(max-width: 1600px) 100vw, 1600px\" src=\"data:image\/svg+xml;base64,PHN2ZyB3aWR0aD0iMSIgaGVpZ2h0PSIxIiB4bWxucz0iaHR0cDovL3d3dy53My5vcmcvMjAwMC9zdmciPjwvc3ZnPg==\" style=\"--smush-placeholder-width: 1600px; --smush-placeholder-aspect-ratio: 1600\/1038;\" \/><\/figure><\/div>\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Aqu\u00ed tienes un resumen r\u00e1pido de los pasos que tienen lugar en segundo plano durante un handshake de SSL:<br><\/span><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><b>Saludo:<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> El cliente dice &#8220;Hola&#8221; al servidor y comparte opciones para conectarse de forma segura.<\/span><\/li>\n\n\n\n<li><b>Acuerdo:<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> El servidor responde con su certificado de identidad y acuerda sobre el mejor m\u00e9todo de encriptaci\u00f3n.<\/span><\/li>\n\n\n\n<li><b>Verificaci\u00f3n:<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> El cliente verifica que la identidad del servidor sea aut\u00e9ntica.<\/span><\/li>\n\n\n\n<li><b>Intercambio de llaves:<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> El cliente y el servidor intercambian claves especiales para encriptar datos.<\/span><\/li>\n\n\n\n<li><b>Conexi\u00f3n segura asegurada<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">: Ambos lados confirman que todo est\u00e1 listo y crean una <\/span><a href=\"https:\/\/www.dreamhost.com\/blog\/es\/como-solucionar-errores-comunes-ssl-wordpress\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">conexi\u00f3n segura<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">.<\/span><\/li>\n\n\n\n<li><b>Transferencia de datos<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">: El navegador y el sitio web ahora pueden compartir informaci\u00f3n privada encriptada a trav\u00e9s del t\u00fanel seguro.<\/span><\/li>\n\n\n<\/ul>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">El objetivo principal es compartir una identidad de forma segura, validar ambas partes e intercambiar claves secretas para encriptar datos entre el navegador del cliente y el sitio web del servidor.<\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Si algo interrumpe el handshake del TLS, este falla. Los sitios web no se cargan correctamente y las advertencias del navegador te indican que hubo un error de conexi\u00f3n.<\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Ese handshake fallido generalmente desencadena el infame mensaje de error &#8216;ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR&#8217;. Significa que el navegador y el servidor no pudieron ponerse de acuerdo sobre las versiones de encriptaci\u00f3n, claves, certificados u otros componentes requeridos para completar la configuraci\u00f3n del t\u00fanel de seguridad.<\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Ahora que comprendes lo que deber\u00eda suceder, exploremos qu\u00e9 puede causar que las cosas se rompan, lo que resulta en la frustraci\u00f3n del error &#8216;ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR&#8217;.<\/span><\/p>\n\n\n\n<h2 id=\"h-que-desencadena-el-error-err-ssl-protocol-error\" class=\"wp-block-heading\"><b>\u00bfQu\u00e9 Desencadena el error &#8216;ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR&#8217;?<\/b><\/h2>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Los SSL\/TLS, son protocolos de encriptaci\u00f3n que establecen un v\u00ednculo encriptado entre un navegador y un servidor. Protegen datos sensibles como contrase\u00f1as, correos electr\u00f3nicos, descargas y m\u00e1s durante su transferencia desde tu dispositivo al sitio web.<\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Para crear esta conexi\u00f3n encriptada, el navegador y el servidor deben realizar un handshake utilizando versiones compatibles de SSL\/TLS, cifrados admitidos y certificados v\u00e1lidos. Si algo interfiere con ese proceso de autenticaci\u00f3n, el handshake falla, lo que desencadena advertencias del navegador sobre problemas de conexi\u00f3n o el temido error &#8216;ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR&#8217;.<\/span><\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter\"><img decoding=\"async\" width=\"1600\" height=\"1200\" data-src=\"https:\/\/www.dreamhost.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/08\/02-Razones-para-errores-ssl.jpg\" alt=\"Causas posibles error SSL\" class=\"wp-image-43315 lazyload\" data-srcset=\"https:\/\/www-dev.dreamhost.com\/blog\/wp-content\/smush-webp\/2022\/08\/02-Razones-para-errores-ssl.jpg.webp 1600w, https:\/\/www-dev.dreamhost.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/08\/02-Razones-para-errores-ssl-300x225.jpg 300w, https:\/\/www-dev.dreamhost.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/08\/02-Razones-para-errores-ssl-1024x768.jpg 1024w, https:\/\/www-dev.dreamhost.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/08\/02-Razones-para-errores-ssl-768x576.jpg 768w, https:\/\/www-dev.dreamhost.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/08\/02-Razones-para-errores-ssl-1536x1152.jpg 1536w, https:\/\/www-dev.dreamhost.com\/blog\/wp-content\/smush-webp\/2022\/08\/02-Razones-para-errores-ssl-600x450.jpg.webp 600w, https:\/\/www-dev.dreamhost.com\/blog\/wp-content\/smush-webp\/2022\/08\/02-Razones-para-errores-ssl-1200x900.jpg.webp 1200w, https:\/\/www-dev.dreamhost.com\/blog\/wp-content\/smush-webp\/2022\/08\/02-Razones-para-errores-ssl-730x548.jpg.webp 730w, https:\/\/www-dev.dreamhost.com\/blog\/wp-content\/smush-webp\/2022\/08\/02-Razones-para-errores-ssl-1460x1095.jpg.webp 1460w, https:\/\/www-dev.dreamhost.com\/blog\/wp-content\/smush-webp\/2022\/08\/02-Razones-para-errores-ssl-784x588.jpg.webp 784w, https:\/\/www-dev.dreamhost.com\/blog\/wp-content\/smush-webp\/2022\/08\/02-Razones-para-errores-ssl-1568x1176.jpg.webp 1568w, https:\/\/www-dev.dreamhost.com\/blog\/wp-content\/smush-webp\/2022\/08\/02-Razones-para-errores-ssl-877x658.jpg.webp 877w\" data-sizes=\"(max-width: 1600px) 100vw, 1600px\" src=\"data:image\/svg+xml;base64,PHN2ZyB3aWR0aD0iMSIgaGVpZ2h0PSIxIiB4bWxucz0iaHR0cDovL3d3dy53My5vcmcvMjAwMC9zdmciPjwvc3ZnPg==\" style=\"--smush-placeholder-width: 1600px; --smush-placeholder-aspect-ratio: 1600\/1200;\" \/><\/figure><\/div>\n\n\n<p><b>Los posibles culpables detr\u00e1s de un handshake SSL\/TLS fallido incluyen:<\/b><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">Un navegador desactualizado que no puede admitir protocolos modernos.<\/span><\/li>\n\n\n\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">El servidor no soporta los cifrados de encriptaci\u00f3n requeridos.<\/span><\/li>\n\n\n\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">Hay errores en la configuraci\u00f3n de SSL\/TLS en el servidor.<\/span><\/li>\n\n\n\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">El sitio web tiene un certificado SSL caducado o inv\u00e1lido.<\/span><\/li>\n\n\n\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">Configuraci\u00f3n incorrecta de fecha y hora en tu dispositivo.<\/span><\/li>\n\n\n\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">Problemas de almacenamiento en cach\u00e9 que corrompen los datos SSL.<\/span><\/li>\n\n\n\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">Problemas con el software antivirus, firewalls, configuraciones de proxy y m\u00e1s.<\/span><\/li>\n\n\n<\/ul>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Identificar qu\u00e9 interrumpi\u00f3 el handshake es un buen comienzo para corregir el error &#8216;ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR&#8217; en tus navegadores y dispositivos.<\/span><\/p>\n\n\n\n<h2 id=\"h-8-formas-de-corregir-el-error-nbsp-err-ssl-protocol-error\" class=\"wp-block-heading\"><b>8 Formas de Corregir el Error&nbsp; &#8216;ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR&#8217;<\/b><\/h2>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Con tantas fuentes potenciales del problema, debes revisar met\u00f3dicamente problemas comunes hasta encontrar el culpable del problema SSL\/TLS. Veamos t\u00e9cnicas cr\u00edticas para solucionar el error &#8216;ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR&#8217; en tu navegador:<\/span><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-1-establece-la-fecha-y-hora-correctas\"><b>1. Establece la Fecha y Hora Correctas<\/b><\/h3>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">El primer paso m\u00e1s f\u00e1cil es verificar que hayas establecido la fecha y hora de tu computadora correctamente. Si son inexactos, esto puede obstaculizar las verificaciones de caducidad del certificado SSL y otros procesos que dependen de los tiempos universales coordinados.<\/span><\/p>\n\n\n\n<p><b>Para solucionar esto r\u00e1pidamente:<\/b><\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter\"><img decoding=\"async\" width=\"1600\" height=\"1050\" data-src=\"https:\/\/www.dreamhost.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/08\/03-Fecha-y-hora-correctas-MacOS.jpg\" alt=\"Configurando hora y fecha correctas en MacOS\" class=\"wp-image-43316 lazyload\" data-srcset=\"https:\/\/www-dev.dreamhost.com\/blog\/wp-content\/smush-webp\/2022\/08\/03-Fecha-y-hora-correctas-MacOS.jpg.webp 1600w, https:\/\/www-dev.dreamhost.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/08\/03-Fecha-y-hora-correctas-MacOS-300x197.jpg 300w, https:\/\/www-dev.dreamhost.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/08\/03-Fecha-y-hora-correctas-MacOS-1024x672.jpg 1024w, https:\/\/www-dev.dreamhost.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/08\/03-Fecha-y-hora-correctas-MacOS-768x504.jpg 768w, https:\/\/www-dev.dreamhost.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/08\/03-Fecha-y-hora-correctas-MacOS-1536x1008.jpg 1536w, https:\/\/www-dev.dreamhost.com\/blog\/wp-content\/smush-webp\/2022\/08\/03-Fecha-y-hora-correctas-MacOS-600x394.jpg.webp 600w, https:\/\/www-dev.dreamhost.com\/blog\/wp-content\/smush-webp\/2022\/08\/03-Fecha-y-hora-correctas-MacOS-1200x788.jpg.webp 1200w, https:\/\/www-dev.dreamhost.com\/blog\/wp-content\/smush-webp\/2022\/08\/03-Fecha-y-hora-correctas-MacOS-730x479.jpg.webp 730w, https:\/\/www-dev.dreamhost.com\/blog\/wp-content\/smush-webp\/2022\/08\/03-Fecha-y-hora-correctas-MacOS-1460x958.jpg.webp 1460w, https:\/\/www-dev.dreamhost.com\/blog\/wp-content\/smush-webp\/2022\/08\/03-Fecha-y-hora-correctas-MacOS-784x515.jpg.webp 784w, https:\/\/www-dev.dreamhost.com\/blog\/wp-content\/smush-webp\/2022\/08\/03-Fecha-y-hora-correctas-MacOS-1568x1029.jpg.webp 1568w, https:\/\/www-dev.dreamhost.com\/blog\/wp-content\/smush-webp\/2022\/08\/03-Fecha-y-hora-correctas-MacOS-877x576.jpg.webp 877w\" data-sizes=\"(max-width: 1600px) 100vw, 1600px\" src=\"data:image\/svg+xml;base64,PHN2ZyB3aWR0aD0iMSIgaGVpZ2h0PSIxIiB4bWxucz0iaHR0cDovL3d3dy53My5vcmcvMjAwMC9zdmciPjwvc3ZnPg==\" style=\"--smush-placeholder-width: 1600px; --smush-placeholder-aspect-ratio: 1600\/1050;\" \/><\/figure><\/div>\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">Ve a la configuraci\u00f3n de <\/span><b>Fecha y Hora<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> de Windows o las <\/span><b>preferencias del sistema<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> de Mac.<\/span><\/li>\n\n\n\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">Habilita la opci\u00f3n \u2018<\/span><b>Establecer fecha y hora autom\u00e1ticamente<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">\u2019 si est\u00e1 disponible.<\/span><\/li>\n\n\n\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">Selecciona tu <\/span><b>zona horaria<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">.<\/span><\/li>\n\n\n\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">Aseg\u00farate de que la fecha y la hora coincidan con los ajustes actuales en l\u00ednea.<\/span><\/li>\n\n\n<\/ul>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Una vez que hayas confirmado que todo es correcto, recarga el sitio para ver si esto resolvi\u00f3 tu mensaje de error &#8216;ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR&#8217;.<\/span><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-2-borra-el-cache-y-las-cookies-del-navegador\"><b>2. Borra el Cach\u00e9 y Las Cookies del Navegador<\/b><\/h3>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Los datos SSL obsoletos en el <\/span><a href=\"https:\/\/www.dreamhost.com\/blog\/es\/guia-almacenamiento-cache-web\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">cach\u00e9 del navegador o las cookies<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> pueden interrumpir ese handshake SSL\/TLS cr\u00edtico. A menudo, borrar estos datos resuelve errores SSL comunes como el que estamos abordando actualmente<\/span><\/p>\n\n\n\n<p><b>Para limpiar el cach\u00e9\/las cookies en navegadores populares:<\/b><\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter\"><img decoding=\"async\" width=\"1600\" height=\"1050\" data-src=\"https:\/\/www.dreamhost.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/08\/04-limpiar-datos-navegacion-cache-cookies.jpg\" alt=\"Limpiando datos de navegaci\u00f3n en Google Chrome\" class=\"wp-image-43317 lazyload\" data-srcset=\"https:\/\/www-dev.dreamhost.com\/blog\/wp-content\/smush-webp\/2022\/08\/04-limpiar-datos-navegacion-cache-cookies.jpg.webp 1600w, https:\/\/www-dev.dreamhost.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/08\/04-limpiar-datos-navegacion-cache-cookies-300x197.jpg 300w, https:\/\/www-dev.dreamhost.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/08\/04-limpiar-datos-navegacion-cache-cookies-1024x672.jpg 1024w, https:\/\/www-dev.dreamhost.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/08\/04-limpiar-datos-navegacion-cache-cookies-768x504.jpg 768w, https:\/\/www-dev.dreamhost.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/08\/04-limpiar-datos-navegacion-cache-cookies-1536x1008.jpg 1536w, https:\/\/www-dev.dreamhost.com\/blog\/wp-content\/smush-webp\/2022\/08\/04-limpiar-datos-navegacion-cache-cookies-600x394.jpg.webp 600w, https:\/\/www-dev.dreamhost.com\/blog\/wp-content\/smush-webp\/2022\/08\/04-limpiar-datos-navegacion-cache-cookies-1200x788.jpg.webp 1200w, https:\/\/www-dev.dreamhost.com\/blog\/wp-content\/smush-webp\/2022\/08\/04-limpiar-datos-navegacion-cache-cookies-730x479.jpg.webp 730w, https:\/\/www-dev.dreamhost.com\/blog\/wp-content\/smush-webp\/2022\/08\/04-limpiar-datos-navegacion-cache-cookies-1460x958.jpg.webp 1460w, https:\/\/www-dev.dreamhost.com\/blog\/wp-content\/smush-webp\/2022\/08\/04-limpiar-datos-navegacion-cache-cookies-784x515.jpg.webp 784w, https:\/\/www-dev.dreamhost.com\/blog\/wp-content\/smush-webp\/2022\/08\/04-limpiar-datos-navegacion-cache-cookies-1568x1029.jpg.webp 1568w, https:\/\/www-dev.dreamhost.com\/blog\/wp-content\/smush-webp\/2022\/08\/04-limpiar-datos-navegacion-cache-cookies-877x576.jpg.webp 877w\" data-sizes=\"(max-width: 1600px) 100vw, 1600px\" src=\"data:image\/svg+xml;base64,PHN2ZyB3aWR0aD0iMSIgaGVpZ2h0PSIxIiB4bWxucz0iaHR0cDovL3d3dy53My5vcmcvMjAwMC9zdmciPjwvc3ZnPg==\" style=\"--smush-placeholder-width: 1600px; --smush-placeholder-aspect-ratio: 1600\/1050;\" \/><\/figure><\/div>\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><b>Chrome:<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Haz clic en el bot\u00f3n de <\/span><b>men\u00fa > Borrar datos de navegaci\u00f3n<\/b><\/li>\n\n\n\n<li><b>Firefox<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">: Haz clic en el bot\u00f3n de <\/span><b>men\u00fa > Opciones > Privacidad y seguridad > Borrar datos<\/b><\/li>\n\n\n\n<li><b>Safari:<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Men\u00fa <\/span><b>Desarrollar > Vaciar cach\u00e9s<\/b><\/li>\n\n\n\n<li><b>Edge:<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Haz clic en el <\/span><b>men\u00fa > Configuraci\u00f3n > Borrar datos de navegaci\u00f3n<\/b><\/li>\n\n\n<\/ul>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Selecciona <\/span><b>todos los rangos de tiempo<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> y marca las<\/span><b> im\u00e1genes\/archivos en cach\u00e9 y las cookies<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> antes de confirmar la limpieza. Despu\u00e9s, vuelve a cargar las p\u00e1ginas afectadas inicialmente por el error&nbsp; &#8216;ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR&#8217; para probar si esto resolvi\u00f3 el problema SSL.<\/span><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-3-actualiza-tu-navegador-web\"><b>3. Actualiza Tu Navegador Web<\/b><\/h3>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Otro culpable basado en el navegador es usar software desactualizado que no puede conectarse utilizando los modernos protocolos TLS 1.2 o 1.3 que muchos sitios ahora requieren. Cada versi\u00f3n nueva trae consigo una mayor fuerza de encriptaci\u00f3n que los sitios web utilizan para proteger los datos de los usuarios de Internet en tr\u00e1nsito.<\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Sin embargo, los navegadores antiguos a\u00fan operan con protocolos obsoletos como TLS 1.0 sin soporte para los cifrados actuales capaces de realizar el handshake con nuevas configuraciones de servidor. Para solucionar esto, simplemente actualiza el navegador a la \u00faltima versi\u00f3n.<\/span><\/p>\n\n\n\n<p><b>As\u00ed puedes actualizar los navegadores comunes:<\/b><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><b>Chrome:<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Haz clic en el<\/span><b> men\u00fa > Ayuda > Acerca de Google Chrome<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">. Chrome se actualiza autom\u00e1ticamente, pero verifica y activa las actualizaciones manuales si est\u00e1n disponibles.<\/span><\/li>\n\n\n\n<li><b>Firefox:<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Haz clic en el <\/span><b>men\u00fa > Ayuda > Acerca de Firefox<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">. Inicia la verificaci\u00f3n autom\u00e1tica y actualizaciones manuales.<\/span><\/li>\n\n\n\n<li><b>Safari:<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Men\u00fa de Apple <\/span><b>> Actualizaci\u00f3n de software.<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> O la pesta\u00f1a de <\/span><b>Actualizaciones<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> en la aplicaci\u00f3n App Store para buscar actualizaciones de software de Apple, incluido Safari.<\/span><\/li>\n\n\n\n<li><b>Edge:<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Haz clic en el <\/span><b>men\u00fa > Ayuda y comentarios > Acerca de Microsoft Edge<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> para actualizar autom\u00e1ticamente Windows. Tambi\u00e9n puedes actualizar manualmente si lo deseas.<\/span><\/li>\n\n\n<\/ul>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Instala cualquier actualizaci\u00f3n pendiente del navegador. Una vez hecho esto, prueba los sitios web que antes ten\u00edan &#8216;ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR&#8217; para ver si la actualizaci\u00f3n hizo el truco.<\/span><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-4-ajusta-la-configuracion-del-firewall-y-antivirus\"><b>4. Ajusta la Configuraci\u00f3n del Firewall Y Antivirus<\/b><\/h3>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">El software de seguridad como tu programa antivirus, VPN y firewalls juegan un papel importante en la protecci\u00f3n de dispositivos y conexiones contra amenazas en l\u00ednea.<\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Sin embargo, a veces pueden excederse, interpretando err\u00f3neamente conexiones leg\u00edtimas a sitios web como posibles riesgos.<\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Esta interceptaci\u00f3n bloquea lo que parece sospechoso, haciendo que las conexiones al sitio web fallen y activando el com\u00fan &#8216;ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR&#8217;. Afortunadamente, esto es f\u00e1cil de solucionar agregando excepciones de sitios web a las herramientas de seguridad:<\/span><\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter\"><img decoding=\"async\" width=\"1600\" height=\"1079\" data-src=\"https:\/\/www.dreamhost.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/08\/06_Ajuste-firewall-antivirus.jpg\" alt=\"ajustando acceso de Firewall a aplicaciones\" class=\"wp-image-43318 lazyload\" data-srcset=\"https:\/\/www-dev.dreamhost.com\/blog\/wp-content\/smush-webp\/2022\/08\/06_Ajuste-firewall-antivirus.jpg.webp 1600w, https:\/\/www-dev.dreamhost.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/08\/06_Ajuste-firewall-antivirus-300x202.jpg 300w, https:\/\/www-dev.dreamhost.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/08\/06_Ajuste-firewall-antivirus-1024x691.jpg 1024w, https:\/\/www-dev.dreamhost.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/08\/06_Ajuste-firewall-antivirus-768x518.jpg 768w, https:\/\/www-dev.dreamhost.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/08\/06_Ajuste-firewall-antivirus-1536x1036.jpg 1536w, https:\/\/www-dev.dreamhost.com\/blog\/wp-content\/smush-webp\/2022\/08\/06_Ajuste-firewall-antivirus-600x405.jpg.webp 600w, https:\/\/www-dev.dreamhost.com\/blog\/wp-content\/smush-webp\/2022\/08\/06_Ajuste-firewall-antivirus-1200x809.jpg.webp 1200w, https:\/\/www-dev.dreamhost.com\/blog\/wp-content\/smush-webp\/2022\/08\/06_Ajuste-firewall-antivirus-730x492.jpg.webp 730w, https:\/\/www-dev.dreamhost.com\/blog\/wp-content\/smush-webp\/2022\/08\/06_Ajuste-firewall-antivirus-1460x985.jpg.webp 1460w, https:\/\/www-dev.dreamhost.com\/blog\/wp-content\/smush-webp\/2022\/08\/06_Ajuste-firewall-antivirus-784x529.jpg.webp 784w, https:\/\/www-dev.dreamhost.com\/blog\/wp-content\/smush-webp\/2022\/08\/06_Ajuste-firewall-antivirus-1568x1057.jpg.webp 1568w, https:\/\/www-dev.dreamhost.com\/blog\/wp-content\/smush-webp\/2022\/08\/06_Ajuste-firewall-antivirus-877x591.jpg.webp 877w\" data-sizes=\"(max-width: 1600px) 100vw, 1600px\" src=\"data:image\/svg+xml;base64,PHN2ZyB3aWR0aD0iMSIgaGVpZ2h0PSIxIiB4bWxucz0iaHR0cDovL3d3dy53My5vcmcvMjAwMC9zdmciPjwvc3ZnPg==\" style=\"--smush-placeholder-width: 1600px; --smush-placeholder-aspect-ratio: 1600\/1079;\" \/><\/figure><\/div>\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><b>Firewall de Windows:<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Permite el acceso de aplicaciones a la red bajo Permitir una aplicaci\u00f3n a trav\u00e9s del Firewall de Windows Defender.<\/span><\/li>\n\n\n\n<li><b>Avast:<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Abre la aplicaci\u00f3n > a\u00f1ade a la lista de exclusiones las direcciones web que causan problemas.<\/span><\/li>\n\n\n\n<li><b>AVG:<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Agrega los sitios web problem\u00e1ticos a las exclusiones bajo <\/span><b>Opciones > Configuraci\u00f3n avanzada.<\/b><\/li>\n\n\n<\/ul>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Como paso de diagn\u00f3stico, intenta desactivar temporalmente tu software antivirus para ver si resuelve el problema. Del mismo modo, apagar tu firewall moment\u00e1neamente puede ayudar a determinar si es responsable de los errores de conexi\u00f3n SSL. \u00a1Solo aseg\u00farate de volver a encenderlo!<\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Una vez que est\u00e9s seguro de que estas herramientas est\u00e1n causando los errores, simplemente agrega excepciones, y est\u00e1s listo para continuar.<\/span><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-5-verifica-problemas-con-el-certificado-ssl\"><b>5. Verifica Problemas Con el Certificado SSL<\/b><\/h3>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Cambiemos de direcci\u00f3n hacia problemas fuera de control directo, la infraestructura del sitio web del lado del servidor tambi\u00e9n juega un papel clave en completar el handshake TLS con los navegadores.<\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Un sitio web <\/span><a href=\"https:\/\/help.dreamhost.com\/hc\/es\/articles\/216041537-Generalidades-sobre-los-certificados-SSL\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">protegido por SSL<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">, valida de forma segura la identidad y habilita la encriptaci\u00f3n. Puedes verificar si tu conexi\u00f3n a un sitio web es segura haciendo clic en el icono del candado a la izquierda de la URL en tu barra de direcciones.<\/span><\/p>\n\n\n\n<p><b>Nota Geek<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">: El icono del candado ahora ha cambiado a un icono de \u201cconfiguraci\u00f3n\u201d para el navegador Chrome.<\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Sin embargo, los certificados caducados o configurados incorrectamente pueden bloquear el establecimiento de conexiones seguras con el navegador, desencadenando la advertencia de error &#8216;ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR&#8217;.&nbsp;<\/span><\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter\"><img decoding=\"async\" width=\"1600\" height=\"1000\" data-src=\"https:\/\/www.dreamhost.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/08\/07-verificacion-ssl-web.jpg\" alt=\"Configuraci\u00f3n SSL web\" class=\"wp-image-43319 lazyload\" data-srcset=\"https:\/\/www-dev.dreamhost.com\/blog\/wp-content\/smush-webp\/2022\/08\/07-verificacion-ssl-web.jpg.webp 1600w, https:\/\/www-dev.dreamhost.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/08\/07-verificacion-ssl-web-300x188.jpg 300w, https:\/\/www-dev.dreamhost.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/08\/07-verificacion-ssl-web-1024x640.jpg 1024w, https:\/\/www-dev.dreamhost.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/08\/07-verificacion-ssl-web-768x480.jpg 768w, https:\/\/www-dev.dreamhost.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/08\/07-verificacion-ssl-web-1536x960.jpg 1536w, https:\/\/www-dev.dreamhost.com\/blog\/wp-content\/smush-webp\/2022\/08\/07-verificacion-ssl-web-600x375.jpg.webp 600w, https:\/\/www-dev.dreamhost.com\/blog\/wp-content\/smush-webp\/2022\/08\/07-verificacion-ssl-web-1200x750.jpg.webp 1200w, https:\/\/www-dev.dreamhost.com\/blog\/wp-content\/smush-webp\/2022\/08\/07-verificacion-ssl-web-730x456.jpg.webp 730w, https:\/\/www-dev.dreamhost.com\/blog\/wp-content\/smush-webp\/2022\/08\/07-verificacion-ssl-web-1460x913.jpg.webp 1460w, https:\/\/www-dev.dreamhost.com\/blog\/wp-content\/smush-webp\/2022\/08\/07-verificacion-ssl-web-784x490.jpg.webp 784w, https:\/\/www-dev.dreamhost.com\/blog\/wp-content\/smush-webp\/2022\/08\/07-verificacion-ssl-web-1568x980.jpg.webp 1568w, https:\/\/www-dev.dreamhost.com\/blog\/wp-content\/smush-webp\/2022\/08\/07-verificacion-ssl-web-877x548.jpg.webp 877w\" data-sizes=\"(max-width: 1600px) 100vw, 1600px\" src=\"data:image\/svg+xml;base64,PHN2ZyB3aWR0aD0iMSIgaGVpZ2h0PSIxIiB4bWxucz0iaHR0cDovL3d3dy53My5vcmcvMjAwMC9zdmciPjwvc3ZnPg==\" style=\"--smush-placeholder-width: 1600px; --smush-placeholder-aspect-ratio: 1600\/1000;\" \/><\/figure><\/div>\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Aunque principalmente es terreno del propietario del sitio web, absolutamente puedes verificar para asegurarte de que sea un problema del lado del servidor:<\/span><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">Confirma que no aparezcan advertencias mencionando problemas de certificado, discrepancias o vencimientos.<\/span><\/li>\n\n\n\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">Utiliza las <\/span><a href=\"https:\/\/www.ssllabs.com\/ssltest\/index.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">Herramientas de Verificaci\u00f3n de SSL de Qualys<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> para inspeccionar certificados.<\/span><\/li>\n\n\n<\/ul>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter\"><img decoding=\"async\" width=\"1600\" height=\"715\" data-src=\"https:\/\/www.dreamhost.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/08\/08-herramienta-Qualys-SSL-Checker.jpg\" alt=\"Herramienta Qualys SSL checker\" class=\"wp-image-43320 lazyload\" data-srcset=\"https:\/\/www-dev.dreamhost.com\/blog\/wp-content\/smush-webp\/2022\/08\/08-herramienta-Qualys-SSL-Checker.jpg.webp 1600w, https:\/\/www-dev.dreamhost.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/08\/08-herramienta-Qualys-SSL-Checker-300x134.jpg 300w, https:\/\/www-dev.dreamhost.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/08\/08-herramienta-Qualys-SSL-Checker-1024x458.jpg 1024w, https:\/\/www-dev.dreamhost.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/08\/08-herramienta-Qualys-SSL-Checker-768x343.jpg 768w, https:\/\/www-dev.dreamhost.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/08\/08-herramienta-Qualys-SSL-Checker-1536x686.jpg 1536w, https:\/\/www-dev.dreamhost.com\/blog\/wp-content\/smush-webp\/2022\/08\/08-herramienta-Qualys-SSL-Checker-600x268.jpg.webp 600w, https:\/\/www-dev.dreamhost.com\/blog\/wp-content\/smush-webp\/2022\/08\/08-herramienta-Qualys-SSL-Checker-1200x536.jpg.webp 1200w, https:\/\/www-dev.dreamhost.com\/blog\/wp-content\/smush-webp\/2022\/08\/08-herramienta-Qualys-SSL-Checker-730x326.jpg.webp 730w, https:\/\/www-dev.dreamhost.com\/blog\/wp-content\/smush-webp\/2022\/08\/08-herramienta-Qualys-SSL-Checker-1460x652.jpg.webp 1460w, https:\/\/www-dev.dreamhost.com\/blog\/wp-content\/smush-webp\/2022\/08\/08-herramienta-Qualys-SSL-Checker-784x350.jpg.webp 784w, https:\/\/www-dev.dreamhost.com\/blog\/wp-content\/smush-webp\/2022\/08\/08-herramienta-Qualys-SSL-Checker-1568x701.jpg.webp 1568w, https:\/\/www-dev.dreamhost.com\/blog\/wp-content\/smush-webp\/2022\/08\/08-herramienta-Qualys-SSL-Checker-877x392.jpg.webp 877w\" data-sizes=\"(max-width: 1600px) 100vw, 1600px\" src=\"data:image\/svg+xml;base64,PHN2ZyB3aWR0aD0iMSIgaGVpZ2h0PSIxIiB4bWxucz0iaHR0cDovL3d3dy53My5vcmcvMjAwMC9zdmciPjwvc3ZnPg==\" style=\"--smush-placeholder-width: 1600px; 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Con la informaci\u00f3n adecuada, los propietarios pueden investigar r\u00e1pidamente y desplegar un certificado actualizado.<\/span><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-6-restablece-la-configuracion-del-navegador\"><b>6. Restablece la Configuraci\u00f3n del Navegador<\/b><\/h3>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">A pesar de intentar las soluciones t\u00edpicas del navegador, si el mensaje de error &#8216;ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR&#8217; a\u00fan no te permite cargar del sitio, considera restablecer la configuraci\u00f3n del navegador:<\/span><\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter\"><img decoding=\"async\" width=\"1600\" height=\"859\" data-src=\"https:\/\/www.dreamhost.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/08\/09-Reestableciendo-configuracion-navegador-Chrome-1.jpg\" alt=\"Reestableciendo la configuraci\u00f3n de Google Chrome\" class=\"wp-image-43321 lazyload\" data-srcset=\"https:\/\/www-dev.dreamhost.com\/blog\/wp-content\/smush-webp\/2022\/08\/09-Reestableciendo-configuracion-navegador-Chrome-1.jpg.webp 1600w, https:\/\/www-dev.dreamhost.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/08\/09-Reestableciendo-configuracion-navegador-Chrome-1-300x161.jpg 300w, https:\/\/www-dev.dreamhost.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/08\/09-Reestableciendo-configuracion-navegador-Chrome-1-1024x550.jpg 1024w, https:\/\/www-dev.dreamhost.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/08\/09-Reestableciendo-configuracion-navegador-Chrome-1-768x412.jpg 768w, https:\/\/www-dev.dreamhost.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/08\/09-Reestableciendo-configuracion-navegador-Chrome-1-1536x825.jpg 1536w, https:\/\/www-dev.dreamhost.com\/blog\/wp-content\/smush-webp\/2022\/08\/09-Reestableciendo-configuracion-navegador-Chrome-1-600x322.jpg.webp 600w, https:\/\/www-dev.dreamhost.com\/blog\/wp-content\/smush-webp\/2022\/08\/09-Reestableciendo-configuracion-navegador-Chrome-1-1200x644.jpg.webp 1200w, https:\/\/www-dev.dreamhost.com\/blog\/wp-content\/smush-webp\/2022\/08\/09-Reestableciendo-configuracion-navegador-Chrome-1-730x392.jpg.webp 730w, https:\/\/www-dev.dreamhost.com\/blog\/wp-content\/smush-webp\/2022\/08\/09-Reestableciendo-configuracion-navegador-Chrome-1-1460x784.jpg.webp 1460w, https:\/\/www-dev.dreamhost.com\/blog\/wp-content\/smush-webp\/2022\/08\/09-Reestableciendo-configuracion-navegador-Chrome-1-784x421.jpg.webp 784w, https:\/\/www-dev.dreamhost.com\/blog\/wp-content\/smush-webp\/2022\/08\/09-Reestableciendo-configuracion-navegador-Chrome-1-1568x842.jpg.webp 1568w, https:\/\/www-dev.dreamhost.com\/blog\/wp-content\/smush-webp\/2022\/08\/09-Reestableciendo-configuracion-navegador-Chrome-1-877x471.jpg.webp 877w\" data-sizes=\"(max-width: 1600px) 100vw, 1600px\" src=\"data:image\/svg+xml;base64,PHN2ZyB3aWR0aD0iMSIgaGVpZ2h0PSIxIiB4bWxucz0iaHR0cDovL3d3dy53My5vcmcvMjAwMC9zdmciPjwvc3ZnPg==\" style=\"--smush-placeholder-width: 1600px; --smush-placeholder-aspect-ratio: 1600\/859;\" \/><\/figure><\/div>\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><b>Chrome Desktop<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">: Haz clic en el <\/span><b>men\u00fa > Configuraci\u00f3n > Restablecer configuraci\u00f3n.<\/b><\/li>\n\n\n\n<li><b>Firefox<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">: Haz clic en el <\/span><b>men\u00fa > Ayuda > Informaci\u00f3n para solucionar problemas > Actualizar \/ Restablecer Firefox<\/b><\/li>\n\n\n<\/ul>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Restablecer borra TODOS los datos del navegador y la configuraci\u00f3n personalizada. Por lo tanto, utiliza esto como un paso de soluci\u00f3n de problemas de \u00faltimo recurso. Si alguna configuraci\u00f3n personalizada en el navegador estaba causando el problema, el restablecimiento eliminar\u00e1 cualquier factor que estuviera interponi\u00e9ndose entre t\u00fa y los sitios web que funcionan correctamente nuevamente.<\/span><span style=\"font-weight: 400;\"><br><\/span><span style=\"font-weight: 400;\"><br><\/span><span style=\"font-weight: 400;\">Una palabra de advertencia \u2014 No restablezcas la configuraci\u00f3n del navegador sin pensarlo, ya que la eliminaci\u00f3n es agresiva. \u00a1Intenta opciones m\u00e1s seguras primero antes de seguir este camino!<\/span><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-7-desactiva-las-extensiones-del-navegador\"><b>7. Desactiva las Extensiones del Navegador<\/b><\/h3>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Algunas extensiones de terceros del navegador interfieren con la carga adecuada de sitios web o el establecimiento de conexiones seguras SSL\/TLS.<\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Intenta desactivar las extensiones innecesarias una por una y volver a cargar los sitios afectados para verificar si alguna extensi\u00f3n causa problemas:<\/span><\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter\"><img decoding=\"async\" width=\"1600\" height=\"859\" data-src=\"https:\/\/www.dreamhost.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/08\/10-Extensiones-navegador-Chrome.jpg\" alt=\"Icono de Extensiones de Chrome\" class=\"wp-image-43322 lazyload\" data-srcset=\"https:\/\/www-dev.dreamhost.com\/blog\/wp-content\/smush-webp\/2022\/08\/10-Extensiones-navegador-Chrome.jpg.webp 1600w, https:\/\/www-dev.dreamhost.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/08\/10-Extensiones-navegador-Chrome-300x161.jpg 300w, https:\/\/www-dev.dreamhost.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/08\/10-Extensiones-navegador-Chrome-1024x550.jpg 1024w, https:\/\/www-dev.dreamhost.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/08\/10-Extensiones-navegador-Chrome-768x412.jpg 768w, https:\/\/www-dev.dreamhost.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/08\/10-Extensiones-navegador-Chrome-1536x825.jpg 1536w, https:\/\/www-dev.dreamhost.com\/blog\/wp-content\/smush-webp\/2022\/08\/10-Extensiones-navegador-Chrome-600x322.jpg.webp 600w, https:\/\/www-dev.dreamhost.com\/blog\/wp-content\/smush-webp\/2022\/08\/10-Extensiones-navegador-Chrome-1200x644.jpg.webp 1200w, https:\/\/www-dev.dreamhost.com\/blog\/wp-content\/smush-webp\/2022\/08\/10-Extensiones-navegador-Chrome-730x392.jpg.webp 730w, https:\/\/www-dev.dreamhost.com\/blog\/wp-content\/smush-webp\/2022\/08\/10-Extensiones-navegador-Chrome-1460x784.jpg.webp 1460w, https:\/\/www-dev.dreamhost.com\/blog\/wp-content\/smush-webp\/2022\/08\/10-Extensiones-navegador-Chrome-784x421.jpg.webp 784w, https:\/\/www-dev.dreamhost.com\/blog\/wp-content\/smush-webp\/2022\/08\/10-Extensiones-navegador-Chrome-1568x842.jpg.webp 1568w, https:\/\/www-dev.dreamhost.com\/blog\/wp-content\/smush-webp\/2022\/08\/10-Extensiones-navegador-Chrome-877x471.jpg.webp 877w\" data-sizes=\"(max-width: 1600px) 100vw, 1600px\" src=\"data:image\/svg+xml;base64,PHN2ZyB3aWR0aD0iMSIgaGVpZ2h0PSIxIiB4bWxucz0iaHR0cDovL3d3dy53My5vcmcvMjAwMC9zdmciPjwvc3ZnPg==\" style=\"--smush-placeholder-width: 1600px; 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Usa un Servicio VPN<\/b><\/h3>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Particularmente cuando otros m\u00e9todos de soluci\u00f3n de problemas fallan, dirigir el tr\u00e1fico web a trav\u00e9s de un t\u00fanel VPN encriptado a veces resuelve los obstinados mensajes de error &#8216;ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR&#8217;.<\/span><\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter\"><img decoding=\"async\" width=\"1600\" height=\"905\" data-src=\"https:\/\/www.dreamhost.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/08\/12-VPNs-en-resumen.jpg\" alt=\"Breve explicaci\u00f3n del funcionamiento de un VPN\" class=\"wp-image-43324 lazyload\" data-srcset=\"https:\/\/www-dev.dreamhost.com\/blog\/wp-content\/smush-webp\/2022\/08\/12-VPNs-en-resumen.jpg.webp 1600w, https:\/\/www-dev.dreamhost.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/08\/12-VPNs-en-resumen-300x170.jpg 300w, https:\/\/www-dev.dreamhost.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/08\/12-VPNs-en-resumen-1024x579.jpg 1024w, https:\/\/www-dev.dreamhost.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/08\/12-VPNs-en-resumen-768x434.jpg 768w, https:\/\/www-dev.dreamhost.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/08\/12-VPNs-en-resumen-1536x869.jpg 1536w, https:\/\/www-dev.dreamhost.com\/blog\/wp-content\/smush-webp\/2022\/08\/12-VPNs-en-resumen-600x339.jpg.webp 600w, https:\/\/www-dev.dreamhost.com\/blog\/wp-content\/smush-webp\/2022\/08\/12-VPNs-en-resumen-1200x679.jpg.webp 1200w, https:\/\/www-dev.dreamhost.com\/blog\/wp-content\/smush-webp\/2022\/08\/12-VPNs-en-resumen-730x413.jpg.webp 730w, https:\/\/www-dev.dreamhost.com\/blog\/wp-content\/smush-webp\/2022\/08\/12-VPNs-en-resumen-1460x826.jpg.webp 1460w, https:\/\/www-dev.dreamhost.com\/blog\/wp-content\/smush-webp\/2022\/08\/12-VPNs-en-resumen-784x443.jpg.webp 784w, https:\/\/www-dev.dreamhost.com\/blog\/wp-content\/smush-webp\/2022\/08\/12-VPNs-en-resumen-1568x887.jpg.webp 1568w, https:\/\/www-dev.dreamhost.com\/blog\/wp-content\/smush-webp\/2022\/08\/12-VPNs-en-resumen-877x496.jpg.webp 877w\" data-sizes=\"(max-width: 1600px) 100vw, 1600px\" src=\"data:image\/svg+xml;base64,PHN2ZyB3aWR0aD0iMSIgaGVpZ2h0PSIxIiB4bWxucz0iaHR0cDovL3d3dy53My5vcmcvMjAwMC9zdmciPjwvc3ZnPg==\" style=\"--smush-placeholder-width: 1600px; --smush-placeholder-aspect-ratio: 1600\/905;\" \/><\/figure><\/div>\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Un VPN extiende un t\u00fanel encriptado desde tu dispositivo hasta el propio servidor VPN primero antes de conectarse a los sitios web externos.<\/span><span style=\"font-weight: 400;\"><br><\/span><span style=\"font-weight: 400;\"><\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Esto permite que los sitios completen el handshake SSL\/TLS a trav\u00e9s del t\u00fanel VPN en lugar de lidiar directamente con un navegador que tiene dificultades para realizar conexiones encriptadas locales.<\/span><\/p>\n\n\n\n<p><b>Para configurar una VPN:<\/b><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">Elige un buen proveedor de VPN y descarga el software.<\/span><\/li>\n\n\n\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">Inst\u00e1lalo en el dispositivo, crea una cuenta y con\u00e9ctate al servidor local.<\/span><\/li>\n\n\n\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">Refresca los sitios problem\u00e1ticos con una VPN activa.<\/span><\/li>\n\n\n<\/ul>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Si las p\u00e1ginas se cargan correctamente, es probable que algo relacionado con tu red espec\u00edfica est\u00e9 bloqueando los handshakes SSL exitosos de manera nativa. Los cortafuegos y los proxies corporativos pueden interferir con los dispositivos de trabajo, por ejemplo. Otras restricciones geogr\u00e1ficas tambi\u00e9n pueden surgir dependiendo de d\u00f3nde te encuentres f\u00edsicamente al intentar acceder a ciertos sitios web.<\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Si bien los VPN proporcionan un alivio temporal, degradan el rendimiento de navegaci\u00f3n. Adem\u00e1s, los costos se acumulan para los servicios pagados a largo plazo. Por lo tanto, determina si alguna pol\u00edtica o configuraci\u00f3n restrictiva \u00fanica en tu situaci\u00f3n bloquea el tr\u00e1fico SSL, que el VPN elude con \u00e9xito. Al final del d\u00eda, quieres abordar la causa ra\u00edz primero, incluso si eliges recurrir permanentemente al uso de un VPN.<\/span><\/p>\n\n\n\n<h2 id=\"h-preguntas-frecuentes\" class=\"wp-block-heading\"><b>Preguntas Frecuentes<\/b><\/h2>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-cual-es-la-solucion-para-el-error-err-ssl-protocol-error\"><b>\u00bfCu\u00e1l es la soluci\u00f3n para el error &#8216;ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR&#8217;?<\/b><\/h3>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">La soluci\u00f3n consiste en identificar qu\u00e9 bloque\u00f3 el handshake SSL\/TLS y luego aplicar la correcci\u00f3n adecuada, ya sea actualizando navegadores antiguos, eliminando datos de cach\u00e9 corruptos, verificando configuraciones del servidor o corrigiendo problemas de certificados. Debes avanzar paso a paso; verificando las causas comunes del mensaje de error &#8216;ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR&#8217; y trabajando en corregirlas.<\/span><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-que-significa-el-mensaje-de-error-err-ssl-protocol-error-en-mi-sitio-web\"><b>\u00bfQu\u00e9 significa el mensaje de error &#8216;ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR&#8217; en mi sitio web?<\/b><\/h3>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Probablemente, significa que el servidor web est\u00e1 mal configurado y no logra establecer conexiones SSL con los navegadores visitantes, lo que impide que los handshakes SSL se completen correctamente. Los propietarios del sitio deben examinar las versiones admitidas de TLS y cifrado, validar el certificado implementado y confirmar que no existan reglas de firewall bloqueadoras en el servidor.<\/span><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-como-puedo-verificar-mis-ajustes-de-ssl-en-chrome\"><b>\u00bfC\u00f3mo puedo verificar mis ajustes de SSL en Chrome?<\/b><\/h3>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Utiliza chrome:\/\/settings\/security en la barra de direcciones URL. Muestra las autoridades de certificaci\u00f3n almacenadas, la capacidad de soporte de versiones <\/span><a href=\"https:\/\/www.dreamhost.com\/blog\/es\/guia-completa-ssl-tls\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">HTTPS\/SSL<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">, la gesti\u00f3n de certificados y opciones para borrar el estado de SSL como datos de sesi\u00f3n y resoluciones de nombres de host. Revisa la configuraci\u00f3n frente a las configuraciones admitidas por el sitio web para solucionar problemas de SSL inusuales en Chrome.<\/span><\/p>\n\n\n\n<h2 id=\"h-prevenir-futuros-problemas-de-err-ssl-protocol-error\" class=\"wp-block-heading\"><span style=\"font-weight: 400;\">Prevenir Futuros Problemas de &#8216;ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR&#8217;<\/span><\/h2>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Los handshakes TLS son cr\u00edticos para establecer conexiones seguras encriptadas de sitios web. Pero pueden fallar de muchas maneras: software obsoleto, configuraciones incorrectas, problemas de certificados, y m\u00e1s, desencadenando errores de cifrado que bloquean el acceso.<\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Como propietario de tu sitio web, puede resultar abrumador mantenerte al tanto de los protocolos de encriptaci\u00f3n aparte de tus otras prioridades. Pero tus visitantes necesitan estar seguros de que sus datos est\u00e1n protegidos durante las transacciones en cualquier sitio web.<\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Ah\u00ed es donde elegir un proveedor de alojamiento administrado como DreamHost brilla. Los expertos en seguridad aqu\u00ed manejan la carga pesada en t\u00e9rminos de gesti\u00f3n de seguridad:<\/span><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">Aplican autom\u00e1ticamente los \u00faltimos parches de TLS<\/span><\/li>\n\n\n\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">Monitorean certificados SSL pr\u00f3ximos a vencer las 24\/7<\/span><\/li>\n\n\n\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">Aseguran cifrados y protocolos compatibles<\/span><\/li>\n\n\n\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">Proporcionan certificados compartidos gratuitos<\/span><\/li>\n\n\n\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">Los planes de actualizaci\u00f3n incluyen direcciones IP dedicadas<\/span><\/li>\n\n\n\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">\u00a1Ahorra horas sin tener que solucionar problemas de cifrado!<\/span><\/li>\n\n\n<\/ul>\n\n\n\n<p><a href=\"https:\/\/www.dreamhost.com\/es\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">DreamHost<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> proporciona una seguridad s\u00f3lida mientras abstrae las complejidades que tradicionalmente los propietarios de sitios web asumen solos. Un dolor de cabeza menos mientras se mantienen los sitios seguros y funcionando r\u00e1pidamente.<\/span><\/p>\n\n\n\n<div class=\"article-newsletter article-newsletter--gradient\">\n\n\n<h2>Get Content Delivered Straight to Your Inbox<\/h2><p>Subscribe now to receive all the latest updates, delivered directly to your inbox.<\/p><form class=\"nwsl-form\" id=\"newsletter_block_\" novalidate><div class=\"messages\"><\/div><div class=\"form-group\"><label for=\"input_newsletter_block_\"><input type=\"email\"name=\"email\"id=\"input_newsletter_block_\"placeholder=\"Enter your email address\"novalidatedisabled=\"disabled\"\/><\/label><button type=\"submit\"class=\"btn btn--brand\"disabled=\"disabled\"><span>Sign Me Up!<\/span><svg width=\"21\" height=\"14\" viewBox=\"0 0 21 14\" fill=\"none\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\">\n<path d=\"M13.8523 0.42524L12.9323 1.34521C12.7095 1.56801 12.7132 1.9304 12.9404 2.14865L16.7241 5.7823H0.5625C0.251859 5.7823 0 6.03416 0 6.3448V7.6573C0 7.96794 0.251859 8.2198 0.5625 8.2198H16.7241L12.9405 11.8535C12.7132 12.0717 12.7095 12.4341 12.9323 12.6569L13.8523 13.5769C14.072 13.7965 14.4281 13.7965 14.6478 13.5769L20.8259 7.39879C21.0456 7.17913 21.0456 6.82298 20.8259 6.60327L14.6477 0.42524C14.4281 0.205584 14.0719 0.205584 13.8523 0.42524Z\" fill=\"white\"\/>\n<\/svg>\n<\/button><\/div><\/form><\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Cuando visitas tu sitio favorito y recibes una advertencia sobre un certificado inv\u00e1lido o un error &#8216;ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR&#8217;, de repente, no puedes acceder al sitio y la informaci\u00f3n que deseas ya no est\u00e1 disponible. 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