{"id":32783,"date":"2022-02-15T07:00:04","date_gmt":"2022-02-15T15:00:04","guid":{"rendered":"https:\/\/dhblog.dream.press\/blog\/?p=32783"},"modified":"2025-01-16T13:09:51","modified_gmt":"2025-01-16T21:09:51","slug":"crear-perfil-solido-google-business","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www-dev.dreamhost.com\/blog\/es\/crear-perfil-solido-google-business\/","title":{"rendered":"Genera M\u00e1s Ventas Con un Perfil S\u00f3lido de Google Business"},"content":{"rendered":"\n

Atraer nuevos clientes en l\u00ednea no siempre es una tarea f\u00e1cil. Encontrar tu audiencia y <\/span>clasificar m\u00e1s alto<\/span><\/a> en los resultados de b\u00fasqueda puede ser m\u00e1s complicado de lo que esperas. Sin embargo, con las b\u00fasquedas org\u00e1nicas dirigiendo el <\/span>53% del tr\u00e1fico web<\/span><\/a>, maximizar tu presencia en l\u00ednea es crucial si deseas hacer crecer tu negocio. <\/span><\/p>\n\n\n\n

Mientras que hay muchos pasos que puedes tomar, crear un <\/span>Perfil de Google Business<\/span><\/a> s\u00f3lido es una forma f\u00e1cil de impulsar tu visibilidad digital. Un listado comercial completamente optimizado puede ayudarte a alcanzar a clientes potenciales, <\/span>ampliar tu negocio<\/span><\/a> y generar m\u00e1s oportunidades de negocio.<\/span><\/p>\n\n\n\n

En esta publicaci\u00f3n hablaremos sobre lo que es un Perfil de Google Business y c\u00f3mo un perfil comercial optimizado puede beneficiar tu presencia web. Luego describiremos 5 de las nuevas funciones de la herramienta y c\u00f3mo pueden impulsar la generaci\u00f3n de oportunidades de negocio. \u00a1Manos a la obra!<\/span><\/p>\n\n\n\n

\u00bfQu\u00e9 es un Perfil de Google Business?<\/b><\/h2>\n\n\n\n

Un <\/span>Perfil de Google Business<\/span><\/a> es una herramienta en l\u00ednea que te permite hacerte cargo de c\u00f3mo aparece tu empresa en Google. Esta plataforma anteriormente era conocida como Google My Business (GMB), pero en el 2021 Google anuncio que actualizar\u00eda GMB y realizar\u00eda un cambio en el branding. <\/span><\/p>\n\n\n

\n
\"El<\/figure><\/div>\n\n\n

Este cambio a\u00fan est\u00e1 en progreso. En general, apunta a simplificar la administraci\u00f3n de perfil y hacer que tu perfil comercial de Google Business sea m\u00e1s accesible para los peque\u00f1os negocios. Sin embargo, el Perfil de Google Business a\u00fan ayuda a todos los due\u00f1os de empresas a crear una presencia en l\u00ednea y a conectarse con clientes:
<\/span><\/span><\/i><\/p>\n\n\n\n

Un Perfil de Google Business te permite listar comercialmente el nombre y ubicaci\u00f3n de tu compa\u00f1\u00eda en Google Maps y Search. Estas listas o perfiles comerciales pueden mostrar informaci\u00f3n relevante, tal como horarios de operaci\u00f3n, n\u00famero de tel\u00e9fono y sitio web. Las principales listas comerciales de Perfiles de Business aparecen cuando un usuario escribe una consulta en la barra de b\u00fasqueda de Google, Google Maps o Google Shopping. <\/span><\/p>\n\n\n\n

Todas las empresas que tienen una ubicaci\u00f3n f\u00edsica o que tienen contacto con clientes pueden crear un perfil comercial. Desafortunadamente, los negocios en l\u00ednea no califican actualmente. Sin embargo, si cumples con los requisitos m\u00ednimos, es completamente gratuito mantener y crear un perfil comercial. Esto lo hace una grandiosa <\/span>herramienta para peque\u00f1as empresas<\/span><\/a> con presupuestos m\u00ednimos para marketing. <\/span><\/p>\n\n\n\n

Despu\u00e9s de que adquieres tu Perfil de Business, puedes editar y proporcionar informaci\u00f3n esencial e im\u00e1genes en el <\/span>panel de conocimiento<\/span><\/a>. Esta es una casilla de informaci\u00f3n generada autom\u00e1ticamente que aparece en Google cuando realizas una b\u00fasqueda. Un Perfil de Google Business optimizado, t\u00edpicamente se ver\u00eda similar a esto:<\/span><\/p>\n\n\n

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\"Panel<\/figure><\/div>\n\n\n

Las extensas funcionalidades del Perfil de Google Business ayudan a <\/span>anunciar tu negocio<\/span><\/a> y a encontrar m\u00e1s clientes en l\u00ednea. Tambi\u00e9n puedes ahorrar tiempo y energ\u00eda al proporcionar detalles importantes con anticipaci\u00f3n. Por ejemplo, si publicas el horario de tu negocio, es probable que reduzcas la cantidad de preguntas de los clientes sobre tus horarios disponibles.<\/span><\/p>\n\n\n\n

Cuando est\u00e9s generando tu listado comercial, es inteligente incluir tanta informaci\u00f3n como sea posible. De esa forma, est\u00e1s respondiendo las preguntas de los clientes antes de que surjan. <\/span><\/p>\n\n\n\n

Recomendamos bastante incluir toda la informaci\u00f3n b\u00e1sica, adem\u00e1s cualquier otra cosa que hace que tu negocio resalte. Tambi\u00e9n puedes proporcionar informaci\u00f3n para atributos especiales, tales como accesibilidad, actividades y opciones gastron\u00f3micas: <\/span><\/p>\n\n\n

\n
\"Perfil<\/figure><\/div>\n\n\n


Por otra parte, puedes subir fotos y videos de la ubicaci\u00f3n, productos y servicios de tu negocio. Tambi\u00e9n hay una funci\u00f3n que te permite aceptar \u00f3rdenes, cotizaciones y reservas directamente desde tu perfil comercial. <\/span><\/p>\n\n\n\n

Tu perfil tambi\u00e9n es un lugar para interactuar con tus clientes potenciales. Pueden usar el bot\u00f3n de \u201c<\/span>Hacer Una Pregunta<\/b>\u201d o dejar una rese\u00f1a sobre sus experiencias. La funci\u00f3n de mensajer\u00eda instant\u00e1nea incluso te permite hablar directamente con los usuarios para responder r\u00e1pidamente preguntas y asistirlos con cualquier duda directamente desde tu cuenta. Sin embargo, necesitas <\/span>habilitar esta funci\u00f3n<\/span><\/a> antes de que puedas utilizarla. <\/span><\/p>\n\n\n\n

C\u00f3mo Funciona un Perfil de Google Business<\/b><\/h2>\n\n\n\n

Genera M\u00e1s Oportunidades de Negocio con un Perfil de Google Business<\/b><\/h3>\n\n\n\n

Un Perfil de Google Business <\/span>mejora la Optimizaci\u00f3n para Motores de B\u00fasqueda (SEO) <\/span><\/a>de tu negocio. Si tu perfil comercial est\u00e1 completamente optimizado, es probable que tu negocio aparezca cuando los clientes realizan una b\u00fasqueda relacionada en Google Maps, Google Search, or Google Shopping. Eso por s\u00ed solo puede generar muchos clientes potenciales nuevos.<\/span><\/p>\n\n\n\n

Ya que Google posee la <\/span>mayor parte del mercado de los motores de b\u00fasqueda<\/span><\/a>, es muy probable que los clientes potenciales ver\u00e1n tu Perfil de Google Business cuando busquen tus productos y servicios. Para los negocios listados, las clasificaciones de b\u00fasqueda de Google son determinadas por la relevancia, distancia y calidad. Por lo tanto, asegurar que tu listado comercial incluya el nombre correcto de tu negocio, ubicaci\u00f3n y n\u00famero telef\u00f3nico es cr\u00edtico. Tambi\u00e9n querr\u00e1s alentar a los clientes a dejar <\/span>sus testimonios<\/span><\/a> en la secci\u00f3n de rese\u00f1as. <\/span><\/p>\n\n\n\n

\n

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Por supuesto, la pandemia del COVID-19 cambio la forma en la que las personas realizan sus compras. Muchos consumidores ahora planean con anterioridad y efect\u00faan una b\u00fasqueda en Google para asegurarse de que los productos est\u00e1n disponibles antes de salir de sus casas. De hecho, el n\u00famero de b\u00fasquedas \u201cCerca de mi ubicaci\u00f3n\u201d ha crecido <\/span>m\u00e1s del 100%<\/span><\/a> desde el 2020.<\/span><\/p>\n\n\n

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\"3-pack<\/figure><\/div>\n\n\n

Los Perfiles de Google Business aparecen en el \u00e1rea superior de los resultados de b\u00fasquedas locales. Esto est\u00e1 compuesto por los 3 listados comerciales que Google muestra cuando un usuario ejecuta una b\u00fasqueda \u201cCerca de mi ubicaci\u00f3n\u201d:

<\/span>Si tu perfil comercial est\u00e1 optimizado para tu ubicaci\u00f3n de Google Business y tienes buenas rese\u00f1as, la funci\u00f3n \u201c3-Pack\u201d puede enviar clientes potenciales en tu direcci\u00f3n. De hecho, es m\u00e1s probable que <\/span>70% de los clientes <\/span><\/a>visiten un negocio y 50% m\u00e1s probable que consideren  comprar de all\u00ed si tiene un Perfil de Business completo. <\/span><\/p>\n\n\n\n

5 Nuevas Funciones de los Listados Comerciales en el Perfil de Google Business<\/b><\/h2>\n\n\n\n

Junto con las mejoras generales, la cuenta actualizada del Perfil de Google Business ofrece nuevas funciones. Google deber\u00eda continuar lanzando m\u00e1s actualizaciones durante el pr\u00f3ximo a\u00f1o. Mientras tanto, veamos de cerca algunas de las m\u00e1s recientes actualizaciones.  <\/span><\/p>\n\n\n\n

1. Administraci\u00f3n de Perfil Simplificada<\/b><\/h3>\n\n\n\n

Una de las caracter\u00edsticas m\u00e1s prominentes del nuevo Perfil de Google Business es la forma en la que es administrado. Anteriormente, la mayor\u00eda de perfiles comerciales de Google My Business deb\u00edan ser creados y administrados a trav\u00e9s de tu cuenta o la aplicaci\u00f3n de GMB. <\/span><\/p>\n\n\n\n

El nuevo Perfil de Google Business est\u00e1 dise\u00f1ado teniendo en cuenta las empresas locales. Ahora, puedes verificar, editar, y <\/span>administrar el perfil de tu negocio<\/span><\/a> directamente en Google Search y Google Maps. Simplemente, busca el nombre de tu compa\u00f1\u00eda y ver\u00e1s una opci\u00f3n para reclamar y verificar tu Perfil de Business. <\/span><\/p>\n\n\n\n

Esta nueva funcionalidad hace que sea m\u00e1s f\u00e1cil <\/span>poner tu negocio en Google<\/span><\/a>. Una vez que tu perfil est\u00e1 verificado, podr\u00e1s editar tus detalles al hacer clic en<\/span> Editar perfil > Informaci\u00f3n de la empresa<\/b>. Desde esta p\u00e1gina, puedes a\u00f1adir informaci\u00f3n importante, tal como tu direcci\u00f3n y horarios. Tambi\u00e9n ver\u00e1s opciones para subir fotos y responder las rese\u00f1as de los clientes.<\/span><\/p>\n\n\n\n

Esta opci\u00f3n simplificada de administraci\u00f3n tambi\u00e9n puede ayudarte a editar tu perfil m\u00e1s r\u00e1pidamente. Ya que un perfil actualizado le dice a Google que tu listado comercial es m\u00e1s relevante, f\u00e1cilmente puedes <\/span>mejorar tu SEO<\/span><\/a> y a la vez tus posibilidades de aparecer en el top 3 de resultados locales de Google.<\/span><\/p>\n\n\n\n

M\u00e1s adelante, el sitio web de \u201cGoogle My Business\u201d ser\u00e1 renombrado el \u201cAdministrador de Perfil de Business\u201d y su uso principal ser\u00e1 para los negocios m\u00e1s grandes con perfiles m\u00faltiples. La administraci\u00f3n del perfil de Google My Business estar\u00e1 disponible a trav\u00e9s de Search y Maps. Google tambi\u00e9n planea retirar la aplicaci\u00f3n de Google My Business para optimizar la administraci\u00f3n de cuentas. <\/span><\/p>\n\n\n\n

2. Opciones de Interacciones de Clientes<\/b><\/h3>\n\n\n\n

El nuevo Perfil de Google Business incluye formas adicionales de interactuar con los clientes. Los due\u00f1os de empresas siempre han tenis la habilidad de enviarle mensajes a los clientes y responder sus rese\u00f1as a trav\u00e9s de las listas comerciales de GMB.<\/span><\/p>\n\n\n\n

Ahora, Google ha creado una funci\u00f3n de historial de llamadas para los negocios en los Estados Unidos y Canad\u00e1. Esto te permitir\u00e1 ver una lista de llamadas que has iniciado, contestado o no contestado, justo desde tu cuenta de Google. <\/span><\/p>\n\n\n\n

Tambi\u00e9n podr\u00e1s enviar y recibir mensajes directamente desde Search (con notificaciones de mensaje le\u00eddo). Como resultado, los clientes tendr\u00e1n una manera m\u00e1s directa de contactarte. Con esta herramienta, podr\u00e1s proporcionar una mejor experiencia de <\/span>servicio al cliente<\/span><\/a> y convertir m\u00e1s visitantes en clientes potenciales. <\/span><\/p>\n\n\n\n

\n

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3. Oportunidades Para Mostrar Tu Inventario<\/b><\/h3>\n\n\n\n

Si tu negocio vende productos, la nueva funci\u00f3n de <\/span>in-stock<\/i><\/b> es una grandiosa manera de mostrar tu inventario y promocionarlos a aquellos clientes potenciales. Este filtro le permite a los compradores ver art\u00edculos en espec\u00edfico que existen en inventario en tiendas cercanas. Cuando los usuarios ven que hay productos disponibles, es m\u00e1s probable que visiten tu tienda y realicen una compra. <\/span><\/p>\n\n\n\n

Para sacar provecho de esta nueva funci\u00f3n, tendr\u00e1s que <\/span>adquirir Pointy<\/span><\/a>. Esta es una herramienta gratuita, que conecta tu sistema de ventas y <\/span>autom\u00e1ticamente actualiza tu inventario<\/span><\/a>. Pointy carga el t\u00edtulo de un producto, su imagen y descripci\u00f3n directamente a Google, simplemente escaneando un c\u00f3digo de barras: <\/span><\/p>\n\n\n

\n
\"La<\/figure><\/div>\n\n\n

Para hacer esto, navega a tu perfil comercial del Perfil de Google Business, haz clic en  <\/span>Editar Perfil, <\/b>y luego selecciona <\/span>Productos<\/b> en el men\u00fa desplegable. Puedes a\u00f1adir productos con pointy o subir los productos manualmente con el <\/span>Editor de Producto de Pointy<\/span><\/a>:<\/span><\/p>\n\n\n

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\"A\u00f1adiendo<\/figure><\/div>\n\n\n

Las cargas autom\u00e1ticas de producto funcionan mejor con los art\u00edculos que tienen un c\u00f3digo de barras est\u00e1ndar. Si vendes productos con c\u00f3digos de barra no estandarizados, a\u00f1adirlos manualmente es probablemente la mejor opci\u00f3n. <\/span><\/p>\n\n\n\n

4. Oportunidades Promocionales con Performance Planner<\/b><\/h3>\n\n\n\n

Tambi\u00e9n puedes conectar tu cuenta de Perfil de Business con <\/span>Google Ads<\/span><\/a> para sacar provecho del nuevo <\/span>Performance Planner<\/span><\/a>. Esta herramienta te permite crear <\/span>planes de publicitarios<\/span><\/a> e ilustra c\u00f3mo afectan las campa\u00f1as tus m\u00e9tricas clave y tu rendimiento. <\/span><\/p>\n\n\n\n

Performance Planner analiza billones de solicitudes cada d\u00eda y simula subastas de anuncios relevantes para recolectar informaci\u00f3n y generar predicciones. Puedes administrar tu presupuesto, ver predicciones de campa\u00f1as, explorar posibles resultados, y calcular oportunidades de temporada directamente del Performance Planner:<\/span><\/p>\n\n\n

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\"La<\/figure><\/div>\n\n\n

Una vez que conectas tu Business Profile a tu cuenta de Google Ads, puedes usar tu inventario para crear <\/span>campa\u00f1as Locales<\/span><\/a> que se muestran en tus anuncios en los resultados de b\u00fasqueda. Estos anuncios incluyen im\u00e1genes y <\/span>descripciones de producto<\/span><\/a> basadas en tu inventario. Esto puede ayudarte f\u00e1cilmente a generar ventas al poner los anuncios de productos relevantes al frente de m\u00e1s clientes posibles.<\/span><\/p>\n\n\n\n


5. Atributos Ampliados<\/b><\/h3>\n\n\n\n

Cuado est\u00e9s creando o actualizando tu perfil comercial, querr\u00e1s <\/span>completar todos los atributos de perfil que aplican<\/span><\/a> para asegurarte de que los clientes potenciales entienden tu negocio. Los atributos son descripciones personalizadas e identificadores que muestran lo que tu compa\u00f1\u00eda ofrece. <\/span><\/p>\n\n\n\n

Los atributos pueden variar dependiendo de tus caracter\u00edsticas de Google Business. Los atributos m\u00e1s comunes incluyen Accesibilidad, Pagos, Comodidades y Opciones de Servicio. Por ejemplo, si el local de tu negocio tiene es accesible para personas en sillas de ruedas, puedes actualizar tu atributo de Accesibilidad entonces los clientes lo sepan. <\/span><\/p>\n\n\n\n

El atributo de ‘Salud & Seguridad’ es relativamente una opci\u00f3n nueva que fue a\u00f1adida debido a la pandemia del COVID-19. Esto te permite compartir detalles importantes, tales como tus reglas sobre tapabocas y si tienes activa una pol\u00edtica de revisi\u00f3n de temperatura. <\/span><\/p>\n\n\n\n

Tambi\u00e9n hay una categor\u00eda llamada \u201cSobre el Negocio\u201d, la cual te permite compartir m\u00e1s sobre tu liderazgo. En esta secci\u00f3n, puedes resaltar detalles \u00fanicos sobre tu compa\u00f1\u00eda. Por ejemplo, si tu negocio es liderado por mujeres, veteranos o Afros, <\/span> querr\u00e1s incluir esa informaci\u00f3n all\u00ed. <\/span><\/p>\n\n\n\n

Los clientes entonces pueden realizar una b\u00fasqueda en Google sobre un atributo espec\u00edfico. Por ejemplo, cuando un cliente potencial busca \u201crestaurantes propiedad de Afros cerca de m\u00ed\u201d, solo ver\u00e1n los resultados con este atributo:<\/span><\/p>\n\n\n

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\"Una<\/figure><\/div>\n\n\n

A\u00f1adir todos los atributos aplicables a tu Perfil de Google Business puede optimizar tu perfil comercial e influenciar tu SEO local. Tambi\u00e9n puede ayudarle a los clientes potenciales a reducir los resultados de sus b\u00fasquedas, haciendo m\u00e1s f\u00e1cil que ellos elijan tu negocio. <\/span><\/p>\n\n\n\n

<\/span><\/p>\n\n\n\n

C\u00f3mo Comenzar con el Perfil de Google Business<\/b><\/h2>\n\n\n\n

Comenzar con Google Business es muy f\u00e1cil. Sin embargo, Google tiene <\/span>varios lineamientos<\/span><\/a> que debes seguir para evitar ser suspendido. <\/span><\/p>\n\n\n\n

Primero, querr\u00e1s iniciar sesi\u00f3n en el Administrador de Perfiles de Google Business y buscar tu negocio en Google o en la aplicaci\u00f3n de Google Maps. Si inmediatamente no ves tu compa\u00f1\u00eda, puedes seleccionar \u201c<\/span>Agregar Tu Empresa<\/b><\/a>\u201d. <\/span><\/p>\n\n\n\n

Liego ser\u00e1s llevado a <\/span>verificar tu negocio<\/span><\/a> usando la direcci\u00f3n f\u00edsica de tu negocio. Los negocios f\u00edsicos recibir\u00e1n una postal por correo, mientras que los negocios del \u00e1rea de servicios pueden verificar los detalles a trav\u00e9s de correo electr\u00f3nico. Una vez que tu negocio es aprobado, puedes editar el listado comercial para a\u00f1adir tus detalles e informaci\u00f3n importante.<\/span><\/p>\n\n\n\n

As\u00ed como construir un sitio web, el Perfil de Google Business puede ser un reto de cierta manera para los principiantes. Afortunadamente, puedes contratar expertos de la industria para crear y optimizar tu listado comercial. Hacer esto, asegurar\u00e1 que tu perfil est\u00e9 administrador correctamente, para que te puedas enfocar en administrar tu negocio. <\/span><\/p>\n\n\n\n

<\/span><\/p>\n\n\n\n\n\n

\"Ad<\/div>\n\n\n\n\n
\n \n Optimizaci\u00f3n para Motores de B\u00fasqueda (SEO) Hecho F\u00e1cil\n <\/h2>\n \n Eliminamos las preocupaciones (y el trabajo pesado) de hacer crecer el tr\u00e1fico de tu sitio con SEO.\n <\/p>\n\n \n M\u00e1s Informaci\u00f3n <\/a>\n\n <\/div>\n<\/div>\n\n\n

Una Importante Herramienta de Marketing<\/b><\/h2>\n\n\n\n

Atraer clientes potenciales a tu ubicaci\u00f3n f\u00edsica puede ser dif\u00edcil. Por lo tato, maximizar tu presencia en l\u00ednea deber\u00eda ser cr\u00edtico para tu estrategia general de marketing.<\/span><\/p>\n\n\n\n

El nuevo <\/span>Google Business Profile<\/span><\/a> puede promocionar org\u00e1nicamente tus productos o servicios. Recapitulemos las 5 nuevas funcionalidades que te pueden ayudar a generar m\u00e1s ventas:<\/span><\/p>\n\n\n\n

    \n
  1. Administraci\u00f3n de Perfil Optimizado<\/b>: Una nueva y simplificada manera de crear y modificar tu perfil directamente en Google Search y Maps<\/span><\/li>\n\n\n\n
  2. Interacci\u00f3n de Clientes:<\/b> Interacci\u00f3n de usuario incrementada con mensajer\u00eda directa a trav\u00e9s de Search, confirmaci\u00f3n de mensaje le\u00eddo y una funci\u00f3n de historial de llamadas<\/span><\/li>\n\n\n\n
  3. Inventario en Tiempo Real:<\/b> Una funci\u00f3n de inventario en para mostrar tu inventario en tiempo real<\/span><\/li>\n\n\n\n
  4. Planeador de Rendimiento:<\/b> Para ayudarte a usar Google Ads para campa\u00f1as de mejoradas de anuncios<\/span><\/li>\n\n\n\n
  5. Atributos Ampliados:<\/b> Contar m\u00e1s all\u00e1 la historia del negocio y compartir los est\u00e1ndares de salud y seguridad\u00a0<\/span><\/li>\n\n\n<\/ol>\n\n\n\n

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