{"id":27204,"date":"2018-11-08T14:59:31","date_gmt":"2018-11-08T22:59:31","guid":{"rendered":"https:\/\/dhblog.dream.press\/blog\/?p=27204"},"modified":"2025-01-16T13:23:24","modified_gmt":"2025-01-16T21:23:24","slug":"crear-programa-fidelizacion-para-tu-sitio","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www-dev.dreamhost.com\/blog\/es\/crear-programa-fidelizacion-para-tu-sitio\/","title":{"rendered":"Como crear un programa de fidelizaci\u00f3n para tu sitio web (Y por qu\u00e9 debes tener uno)"},"content":{"rendered":"\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Si eres como nosotros, valoras a tus visitantes y clientes. Despu\u00e9s de todo, ellos son la raz\u00f3n de tu \u00e9xito. Si ellos no se sienten inclinados a visitar tu p\u00e1gina o hacer negocios contigo, tus conversiones y ventas muy probablemente se van a ir en picada.<\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Aqu\u00ed es donde empezar un programa de fidelizaci\u00f3n puede ser inmensamente \u00fatil. Al recompensar a tus clientes directamente por el continuo inter\u00e9s en tu marca, puedes hacerlos sentir m\u00e1s apreciados mientras, al mismo tiempo, tus ganancias crecen.<\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">En este art\u00edculo, te introduciremos a los programas de fidelizaci\u00f3n y explicaremos por qu\u00e9 son tan gran efectiva herramienta. Tambi\u00e9n discutiremos c\u00f3mo puedes empezar el tuyo y hablaremos acerca de lo que debes saber antes de empezar. No se requiere marcar un horario.<\/span><\/p>\n\n\n\n<h2 id=\"h-que-es-un-programa-de-fidelizacion-y-por-que-debes-considerar-crear-uno\" class=\"wp-block-heading\"><b>Qu\u00e9 es un Programa de Fidelizaci\u00f3n (Y por qu\u00e9 debes considerar crear uno)<\/b><\/h2>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter\"><img decoding=\"async\" width=\"900\" height=\"498\" data-src=\"https:\/\/www.dreamhost.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/09\/image4-13.jpg\" alt=\"https:\/\/www.starbucks.com\/rewards\" class=\"wp-image-27235 lazyload\" data-srcset=\"https:\/\/www-dev.dreamhost.com\/blog\/wp-content\/smush-webp\/2020\/09\/image4-13.jpg.webp 900w, https:\/\/www-dev.dreamhost.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/09\/image4-13-300x166.jpg 300w, https:\/\/www-dev.dreamhost.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/09\/image4-13-768x425.jpg 768w, https:\/\/www-dev.dreamhost.com\/blog\/wp-content\/smush-webp\/2020\/09\/image4-13-600x332.jpg.webp 600w, https:\/\/www-dev.dreamhost.com\/blog\/wp-content\/smush-webp\/2020\/09\/image4-13-730x404.jpg.webp 730w, https:\/\/www-dev.dreamhost.com\/blog\/wp-content\/smush-webp\/2020\/09\/image4-13-784x434.jpg.webp 784w, https:\/\/www-dev.dreamhost.com\/blog\/wp-content\/smush-webp\/2020\/09\/image4-13-877x485.jpg.webp 877w\" data-sizes=\"(max-width: 900px) 100vw, 900px\" src=\"data:image\/svg+xml;base64,PHN2ZyB3aWR0aD0iMSIgaGVpZ2h0PSIxIiB4bWxucz0iaHR0cDovL3d3dy53My5vcmcvMjAwMC9zdmciPjwvc3ZnPg==\" style=\"--smush-placeholder-width: 900px; --smush-placeholder-aspect-ratio: 900\/498;\" \/><\/figure><\/div>\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Lo m\u00e1s probable es que no necesitas una gran introducci\u00f3n a los <\/span><a href=\"https:\/\/es.wikipedia.org\/wiki\/Tarjeta_de_fidelizaci%C3%B3n\"><span style=\"font-weight: 400;\">programas de fidelizaci\u00f3n<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">. Hasta puedes tener una o dos tarjetas de fidelizaci\u00f3n en tu bolsillo ahora mismo. Por lo visto,&nbsp; el concepto no es muy diferente a si lo aplicas a una tienda f\u00edsica de caf\u00e9 o a un sitio web. En \u00faltima instancia, la meta es hacer que los clientes sientan que son miembros de un exclusivo club y recompensarlos de una forma que los anime a seguir regresando.<\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">La idea de usar este tipo de mercadeo de fidelizaci\u00f3n es, en realidad, de siglos atr\u00e1s. Atr\u00e1s en los finales de los 1700s, los comerciantes acostumbraban dar monedas de cobre a sus clientes, las cuales pod\u00edas cambiar por otros productos despu\u00e9s. De alguna forma, esto no ha sido removido de c\u00f3mo muchos programas de fidelizaci\u00f3n trabajan actualmente.<\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Al darle razones a los clientes para volver a tu negocio, al mismo tiempo que incentivas las compras, creas un ciclo de respuestas positivas. Entre m\u00e1s gasten, mayores son las recompensas, alent\u00e1ndolos a hacer a\u00fan m\u00e1s compras. Esto funciona en favor de todos, recibes m\u00e1s trabajo y tus usuarios son reconocidos por su continuo patrocinio.<\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Hay varias formas de aplicar esta f\u00f3rmula a los sitios web. El m\u00e9todo cl\u00e1sico de la moneda es una opci\u00f3n, o puedes implementar un programa de puntos para gamificar tu sitio. Revisaremos estas y otras t\u00e9cnicas m\u00e1s tarde en este art\u00edculo.<\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Antes de eso, resumamos los beneficios principales de usar un programa de fidelizaci\u00f3n. Para ser breves, el mercadeo de fidelizaci\u00f3n te permite:<\/span><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><a href=\"https:\/\/www.sailthru.com\/marketing-blog\/loyalty-program-repeat-purchases\/\"><b>Retener tus clientes<\/b><\/a><b> m\u00e1s productivamente.<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Al ofrecer recompensas, puedes dar a tus usuarios una raz\u00f3n tangible para que sigan regresando a tu sitio y hagan repetidas compras. Si tienes un negocio peque\u00f1o, la retenci\u00f3n de clientes es cr\u00edtica.<\/span><\/li>\n\n\n\n<li><b>Proveer valor genuino a tu clientela base. <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">Un programa de fidelizaci\u00f3n puede ayudar a tus clientes a <\/span><a href=\"http:\/\/info.bondbrandloyalty.com\/hubfs\/Bond_Brand_Loyalty_2016_Loyalty_Report_Infographic.pdf\"><span style=\"font-weight: 400;\">sentirse apreciados<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">, ya que son premiados con regalos, versiones pr\u00e9mium, contenido adicional y dem\u00e1s.<\/span><\/li>\n\n\n\n<li><b>Incrementa la probabilidad que los clientes refieran tu sitio a sus redes<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">. Si construyes una relaci\u00f3n fuerte con tus actuales usuarios, ellos estar\u00e1n m\u00e1s inclinados a recomendar tu sitio a otros, <\/span><a href=\"https:\/\/www.nielsen.com\/us\/en\/insights\/news\/2013\/under-the-influence-consumer-trust-in-advertising.html\"><span style=\"font-weight: 400;\">incrementando tus ganancias<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> en el proceso. El <\/span><a href=\"https:\/\/www.dreamhost.com\/blog\/es\/guia-para-principiantes-marketing-afiliados\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">Mercadeo voz a voz <\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">es una herramienta importante para tener en tu arsenal.<\/span><\/li>\n\n\n\n<li><b>Haz tu negocio m\u00e1s deseable para tus consumidores.<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Al hacer los beneficios de fidelidad de largo plazo para tu peque\u00f1o negocio claros, puede parecer m\u00e1s atractivo y acogedor para los reci\u00e9n llegados.\u00a0\u00a0<\/span><\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"https:\/\/www.servistree.com\/blog\/loyalty-programs-a-simple-cost-effective-approach-to-knowing-more-about-your-customers\"><b>Ahorra dinero en mercadeo <\/b><\/a><b>a los clientes existentes<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">. Los programas de fidelidad son a menudo medidas rentables, que pueden ser f\u00e1ciles de mantener con el tiempo.\u00a0<\/span><\/li>\n\n\n<\/ul>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Mientras que hemos hablado un mont\u00f3n sobre \u201cclientes\u201d hasta ahora, es importante notar que los programas de fidelidad de clientes no son solamente tiendas u otros sitios web comerciales. Puedes administrar exitosamente un programa para cualquier negocio o sitio web donde quieras impulsar a tus usuarios a actuar de cierta forma.<\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Incluso, hay muchos diferentes tipos de programas de fidelidad que puedes tomar como referencia para modelar el tuyo. Veamos de cerca algunas de las mejores opciones.<\/span><\/p>\n\n\n\n<h2 id=\"h-los-diferentes-tipos-de-programa-de-fidelidad-de-clientes\" class=\"wp-block-heading\"><b>Los diferentes tipos de programa de fidelidad de clientes<\/b><\/h2>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Los programas de fidelidad pueden venir en muchas formas y colores. Como tal, lo primero que debes hacer antes de empezar uno es decidir qu\u00e9 tipo de programa te gustar\u00eda administrar y qu\u00e9 se ajustar\u00eda m\u00e1s a tu sitio web. De hecho, hasta puedes combinar aspectos de diferentes tipos para crear algo completamente \u00fanico.&nbsp;<\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Determinar en qu\u00e9 tipo de sistema de recompensas quieres que se enfoque tu programa es uno de los factores m\u00e1s cr\u00edticos, ya que cambiar\u00e1 todo sobre c\u00f3mo lo dise\u00f1as. Para darte algo de inspiraci\u00f3n, veamos algunos de los <\/span><a href=\"https:\/\/www.azpiral.com\/7-different-types-loyalty-programs-designed-retain-customers\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">tipos m\u00e1s populares<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> de sistemas de recompensas.<\/span><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-programa-de-puntos\">Programa de puntos<\/h3>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Este tipo de programa de fidelidad es con el que probablemente est\u00e9s m\u00e1s familiarizado. Estos programas le dan a los usuarios puntos de fidelidad cuando realizan ciertas acciones, lo m\u00e1s com\u00fan es realizar una compra. Esos puntos, luego, pueden ser intercambiados por regalos, descuentos, u otras recompensas no monetarias.<\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Un ejemplo notable de esto en acci\u00f3n es el <\/span><a href=\"https:\/\/my.nintendo.com\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">programa de recompensas de Nintendo<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">.<\/span><\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter\"><img decoding=\"async\" width=\"643\" height=\"422\" data-src=\"https:\/\/www.dreamhost.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/09\/image3-13.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-27234 lazyload\" data-srcset=\"https:\/\/www-dev.dreamhost.com\/blog\/wp-content\/smush-webp\/2020\/09\/image3-13.jpg.webp 643w, https:\/\/www-dev.dreamhost.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/09\/image3-13-300x197.jpg 300w, https:\/\/www-dev.dreamhost.com\/blog\/wp-content\/smush-webp\/2020\/09\/image3-13-600x394.jpg.webp 600w\" data-sizes=\"(max-width: 643px) 100vw, 643px\" src=\"data:image\/svg+xml;base64,PHN2ZyB3aWR0aD0iMSIgaGVpZ2h0PSIxIiB4bWxucz0iaHR0cDovL3d3dy53My5vcmcvMjAwMC9zdmciPjwvc3ZnPg==\" style=\"--smush-placeholder-width: 643px; --smush-placeholder-aspect-ratio: 643\/422;\" \/><\/figure><\/div>\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Nintendo usa un sistema donde los usuarios pueden ganar puntos al comprar productos o simplemente al jugar los juegos que han comprado cuando est\u00e1n conectados a sus cuentas. La compa\u00f1\u00eda tambi\u00e9n ofrece dos tipos de puntos, los cuales tambi\u00e9n pueden ser intercambiados por varias recompensas f\u00edsicas.<\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Esto no solo recompensa a los usuarios por gastar dinero en productos de Nintendo, sino que tambi\u00e9n los motiva constantemente a jugar los juegos que han comprado. Este es un ejemplo excelente de c\u00f3mo un programa de fidelidad puede ser beneficioso para ambos: los due\u00f1os del negocio y los clientes. Adem\u00e1s, puede promover interacci\u00f3n a largo plazo.&nbsp;<\/span><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-gamificacion\">Gamificaci\u00f3n<\/h3>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Convertir tu sitio web en un juego puede ser dr\u00e1stico, pero se ha vuelto una forma bastante popular para involucrarse con los visitantes. De cierta forma, la <\/span><a href=\"https:\/\/yukaichou.com\/gamification-examples\/top-10-marketing-gamification-cases-remember\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">gamificaci\u00f3n<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> es el nuevo vecino de los programas de puntos. Los usuarios no solo son recompensados por ciertas acciones, sino que de hecho, tambi\u00e9n pueden progresar de alguna manera. Por ejemplo, ese sistema puede contener \u2018niveles\u2019, los cuales conceden privilegios permanentes cuando un usuario llega a \u00e9l.<\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Posiblemente uno de los ejemplos m\u00e1s famosos de esta acci\u00f3n es el <\/span><a href=\"https:\/\/en.wikipedia.org\/wiki\/McDonald%27s_Monopoly\"><span style=\"font-weight: 400;\">juego de Monopolio de McDonald&#8217;s<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">.<\/span><\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter\"><img decoding=\"async\" width=\"900\" height=\"440\" data-src=\"https:\/\/www.dreamhost.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/09\/image10-5.jpg\" alt=\"https:\/\/mcdonalds.com.au\/monopoly\" class=\"wp-image-27241 lazyload\" data-srcset=\"https:\/\/www-dev.dreamhost.com\/blog\/wp-content\/smush-webp\/2020\/09\/image10-5.jpg.webp 900w, https:\/\/www-dev.dreamhost.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/09\/image10-5-300x147.jpg 300w, https:\/\/www-dev.dreamhost.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/09\/image10-5-768x375.jpg 768w, https:\/\/www-dev.dreamhost.com\/blog\/wp-content\/smush-webp\/2020\/09\/image10-5-600x293.jpg.webp 600w, https:\/\/www-dev.dreamhost.com\/blog\/wp-content\/smush-webp\/2020\/09\/image10-5-730x357.jpg.webp 730w, https:\/\/www-dev.dreamhost.com\/blog\/wp-content\/smush-webp\/2020\/09\/image10-5-784x383.jpg.webp 784w, https:\/\/www-dev.dreamhost.com\/blog\/wp-content\/smush-webp\/2020\/09\/image10-5-877x429.jpg.webp 877w\" data-sizes=\"(max-width: 900px) 100vw, 900px\" src=\"data:image\/svg+xml;base64,PHN2ZyB3aWR0aD0iMSIgaGVpZ2h0PSIxIiB4bWxucz0iaHR0cDovL3d3dy53My5vcmcvMjAwMC9zdmciPjwvc3ZnPg==\" style=\"--smush-placeholder-width: 900px; --smush-placeholder-aspect-ratio: 900\/440;\" \/><\/figure><\/div>\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Este es un evento anual, donde los clientes de McDonald&#8217;s pueden coleccionar piezas del juego, las cuales pueden intercambiar por art\u00edculos de comida gratuitos, o ahorrar para poder ganar premios m\u00e1s grandes. Las piezas tambi\u00e9n var\u00edan en rareza, lo que le da una raz\u00f3n a los clientes para seguir volviendo y gastar m\u00e1s. De esa manera, incrementar\u00e1n sus posibilidades de completar un conjunto de piezas o encontrar una pieza rara.<\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Si la comida r\u00e1pida no es lo tuyo, puedes entonces estar familiarizado con el sistema usado por <\/span><a href=\"https:\/\/stackoverflow.com\/help\/badges\"><span style=\"font-weight: 400;\">Stack Overflow<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">.<\/span><\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter\"><img decoding=\"async\" width=\"900\" height=\"500\" data-src=\"https:\/\/www.dreamhost.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/09\/image1-8.jpg\" alt=\"https:\/\/stackoverflow.com\/help\/badges\" class=\"wp-image-27232 lazyload\" data-srcset=\"https:\/\/www-dev.dreamhost.com\/blog\/wp-content\/smush-webp\/2020\/09\/image1-8.jpg.webp 900w, https:\/\/www-dev.dreamhost.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/09\/image1-8-300x167.jpg 300w, https:\/\/www-dev.dreamhost.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/09\/image1-8-768x427.jpg 768w, https:\/\/www-dev.dreamhost.com\/blog\/wp-content\/smush-webp\/2020\/09\/image1-8-600x333.jpg.webp 600w, https:\/\/www-dev.dreamhost.com\/blog\/wp-content\/smush-webp\/2020\/09\/image1-8-730x406.jpg.webp 730w, https:\/\/www-dev.dreamhost.com\/blog\/wp-content\/smush-webp\/2020\/09\/image1-8-784x436.jpg.webp 784w, https:\/\/www-dev.dreamhost.com\/blog\/wp-content\/smush-webp\/2020\/09\/image1-8-877x487.jpg.webp 877w\" data-sizes=\"(max-width: 900px) 100vw, 900px\" src=\"data:image\/svg+xml;base64,PHN2ZyB3aWR0aD0iMSIgaGVpZ2h0PSIxIiB4bWxucz0iaHR0cDovL3d3dy53My5vcmcvMjAwMC9zdmciPjwvc3ZnPg==\" style=\"--smush-placeholder-width: 900px; --smush-placeholder-aspect-ratio: 900\/500;\" \/><\/figure><\/div>\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">En el sitio web de Stack, puedes ganar reputaci\u00f3n y puntos al realizar acciones espec\u00edficas que son de ayuda para la comunidad. A medida que tu reputaci\u00f3n crece, tu nivel incrementa, lo que te concede acceso a <\/span><a href=\"https:\/\/stackoverflow.com\/help\/privileges\"><span style=\"font-weight: 400;\">nuevos privilegios<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">. En otras palabras, este programa incentiva y anima a ayudar a la comunidad. Los usuarios que se esfuerzan son recompensados con m\u00e1s informaci\u00f3n y herramientas.&nbsp;<\/span><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-asociacion-de-recompensas\">Asociaci\u00f3n de recompensas<\/h3>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">No solo son negocios y usuarios los que pueden tener relaciones mutuamente beneficiosas, como el siguiente tipo de programa lo demuestra. Un programa de asociaci\u00f3n de recompensas donde dos (o m\u00e1s) marcas <\/span><a href=\"https:\/\/www.tnooz.com\/article\/what-crossover-rewards-means-for-the-future-of-loyalty-programs\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">colaboran para proveer recompensas<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> a sus respectivos usuarios.&nbsp;<\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Ya vimos un ejemplo de esto con el juego de Monopolio, el cual es una colaboraci\u00f3n entre McDonald&#8217;s y Hasbro. Sin embargo, hay muchas maneras en las que puedes usar este tipo de programa a tu favor.&nbsp;<\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Por ejemplo, dos compa\u00f1\u00edas podr\u00edan cada una recompensar sus clientes fieles con productos o servicios prove\u00eddos por el socio de negocio. Esto puede ser particularmente \u00fatil para negocios que tienen oportunidades limitadas de interactuar con clientes, tales como las compa\u00f1\u00edas de seguro o bancos.<\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Un excelente ejemplo de esto es la sociedad entre <\/span><a href=\"https:\/\/support.spotify.com\/us\/account_payment_help\/subscription_information\/spotify-and-starbucks-rewards\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">Spotify y Starbucks<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">.<\/span><\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter\"><img decoding=\"async\" width=\"900\" height=\"555\" data-src=\"https:\/\/www.dreamhost.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/09\/image11-3.jpg\" alt=\"https:\/\/support.spotify.com\/us\/article\/spotify-and-starbucks\/\" class=\"wp-image-27242 lazyload\" data-srcset=\"https:\/\/www-dev.dreamhost.com\/blog\/wp-content\/smush-webp\/2020\/09\/image11-3.jpg.webp 900w, https:\/\/www-dev.dreamhost.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/09\/image11-3-300x185.jpg 300w, https:\/\/www-dev.dreamhost.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/09\/image11-3-768x474.jpg 768w, https:\/\/www-dev.dreamhost.com\/blog\/wp-content\/smush-webp\/2020\/09\/image11-3-600x370.jpg.webp 600w, https:\/\/www-dev.dreamhost.com\/blog\/wp-content\/smush-webp\/2020\/09\/image11-3-730x450.jpg.webp 730w, https:\/\/www-dev.dreamhost.com\/blog\/wp-content\/smush-webp\/2020\/09\/image11-3-784x483.jpg.webp 784w, https:\/\/www-dev.dreamhost.com\/blog\/wp-content\/smush-webp\/2020\/09\/image11-3-877x541.jpg.webp 877w\" data-sizes=\"(max-width: 900px) 100vw, 900px\" src=\"data:image\/svg+xml;base64,PHN2ZyB3aWR0aD0iMSIgaGVpZ2h0PSIxIiB4bWxucz0iaHR0cDovL3d3dy53My5vcmcvMjAwMC9zdmciPjwvc3ZnPg==\" style=\"--smush-placeholder-width: 900px; --smush-placeholder-aspect-ratio: 900\/555;\" \/><\/figure><\/div>\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">C\u00f3mo parte de este programa, los miembros de Starbucks Rewards pueden obtener Spotify Pr\u00e9mium con un descuento significativo. Si ellos se inscriben para una cuenta de Spotify, tambi\u00e9n obtienen puntos de recompensa que pueden usar en Starbucks, creando un \u2018c\u00edrculo virtuoso\u2019 y una gran experiencia como cliente.&nbsp;<\/span><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-programas-de-caridad\">Programas de Caridad<\/h3>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Finalmente, puedes usar un programa de fidelidad no solo para tu beneficio y el de tus usuarios. Tambi\u00e9n puedes aprovecharlo para ayudar a la gente menos privilegiada. Puedes hacer esto al implementar un programa de caridad, donde las recompensas toman formas de donaciones y otros esfuerzos de caridad.<\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Para que veas c\u00f3mo puede llegar a funcionar, \u00e9chale un vistazo al <\/span><a href=\"https:\/\/tomschile.cl\/mejorar-vidas\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">programa Mejorando Vidas de TOMS<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">.<\/span><\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter\"><img decoding=\"async\" width=\"741\" height=\"491\" data-src=\"https:\/\/www.dreamhost.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/09\/image8-5.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-27239 lazyload\" data-srcset=\"https:\/\/www-dev.dreamhost.com\/blog\/wp-content\/smush-webp\/2020\/09\/image8-5.jpg.webp 741w, https:\/\/www-dev.dreamhost.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/09\/image8-5-300x199.jpg 300w, https:\/\/www-dev.dreamhost.com\/blog\/wp-content\/smush-webp\/2020\/09\/image8-5-600x398.jpg.webp 600w, https:\/\/www-dev.dreamhost.com\/blog\/wp-content\/smush-webp\/2020\/09\/image8-5-730x484.jpg.webp 730w\" data-sizes=\"(max-width: 741px) 100vw, 741px\" src=\"data:image\/svg+xml;base64,PHN2ZyB3aWR0aD0iMSIgaGVpZ2h0PSIxIiB4bWxucz0iaHR0cDovL3d3dy53My5vcmcvMjAwMC9zdmciPjwvc3ZnPg==\" style=\"--smush-placeholder-width: 741px; --smush-placeholder-aspect-ratio: 741\/491;\" \/><\/figure><\/div>\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Esta marca de zapatos ayuda muchas causas caritativas como un resultado directo de las compras hechas por clientes. Cada vez que alguien compra uno de sus productos, una parte de las ganancias son destinadas para proyectos de agua potable, zapatos, y otros tipos de ayudas a varias regiones alrededor del mundo.&nbsp;<\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Este tipo de programa es un excelente uso de una marca como una fuerza positiva en el mundo. Y a\u00fan mejor, construye confianza en tu negocio y puede hacer que sea m\u00e1s probable que la gente quiera trabajar contigo.&nbsp;<\/span><\/p>\n\n\n\n<h2 id=\"h-como-crear-un-programa-de-fidelidad-para-tu-sitio-web-en-4-pasos\" class=\"wp-block-heading\"><b>C\u00f3mo crear un programa de fidelidad para tu sitio web (en 4 pasos)<\/b><\/h2>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Como probablemente puedes imaginar, poner a funcionar e implementar un programa de fidelidad, puede ser un proceso complicado, sin importar la variedad que escojas. Para ayudarte a iniciar, te vamos a guiar en los pasos b\u00e1sicos sobre c\u00f3mo crear un programa de fidelidad y vamos a compartir algunas herramientas que pueden acelerar el proceso.<\/span><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-paso-1-escoge-un-nombre-y-configura-un-dominio\">Paso 1: Escoge un nombre y configura un dominio<\/h3>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Cuando est\u00e1s empezando cualquier programa de afiliados o un club de recompensas, es una idea inteligente crear un nombre que comunica su prop\u00f3sito inmediatamente. En la misma forma en la que <\/span><a href=\"https:\/\/www.dreamhost.com\/blog\/best-practices-for-buying-a-domain\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">escoger un nombre de dominio que sea fuerte<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> beneficia tu sitio web, darle el apodo correcto a tu programa es vital.<\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">El factor m\u00e1s importante es que debe ser descriptivo. Claramente debes atarlo al nombre de tu marca, y tambi\u00e9n haz que sea obvio el prop\u00f3sito de tu programa. A veces esto puede ser un nombre tan simple como&nbsp; \u2018<\/span><a href=\"https:\/\/rewards.starbucks.mx\/tos\/rewards\"><span style=\"font-weight: 400;\">Starbucks Rewards<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">\u2019, pero tambi\u00e9n puedes ser creativo.<\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Por ejemplo, enmarcar tu programa como un <\/span><i><span style=\"font-weight: 400;\">\u2018club\u2019<\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400;\"> genera una capa extra de confiabilidad y compromiso. Esta es una forma de tomar un programa simple de recompensas y convertirlo en una comunidad, donde miembros dedicados son premiados por su fidelidad contin\u00faa.<\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Para realmente dejar un impacto en tus usuarios, puedes incluso <\/span><a href=\"https:\/\/www.dreamhost.com\/es\/dominios\/club\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">obtener un dominio<\/span><i><span style=\"font-weight: 400;\">.CLUB<\/span><\/i><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> para tu programa de recompensas.<\/span><\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter\"><img decoding=\"async\" width=\"900\" height=\"423\" data-src=\"https:\/\/www.dreamhost.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/09\/image9-5.jpg\" alt=\"https:\/\/www.dreamhost.com\/domains\/club\/\" class=\"wp-image-27240 lazyload\" data-srcset=\"https:\/\/www-dev.dreamhost.com\/blog\/wp-content\/smush-webp\/2020\/09\/image9-5.jpg.webp 900w, https:\/\/www-dev.dreamhost.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/09\/image9-5-300x141.jpg 300w, https:\/\/www-dev.dreamhost.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/09\/image9-5-768x361.jpg 768w, https:\/\/www-dev.dreamhost.com\/blog\/wp-content\/smush-webp\/2020\/09\/image9-5-600x282.jpg.webp 600w, https:\/\/www-dev.dreamhost.com\/blog\/wp-content\/smush-webp\/2020\/09\/image9-5-730x343.jpg.webp 730w, https:\/\/www-dev.dreamhost.com\/blog\/wp-content\/smush-webp\/2020\/09\/image9-5-784x368.jpg.webp 784w, https:\/\/www-dev.dreamhost.com\/blog\/wp-content\/smush-webp\/2020\/09\/image9-5-877x412.jpg.webp 877w\" data-sizes=\"(max-width: 900px) 100vw, 900px\" src=\"data:image\/svg+xml;base64,PHN2ZyB3aWR0aD0iMSIgaGVpZ2h0PSIxIiB4bWxucz0iaHR0cDovL3d3dy53My5vcmcvMjAwMC9zdmciPjwvc3ZnPg==\" style=\"--smush-placeholder-width: 900px; --smush-placeholder-aspect-ratio: 900\/423;\" \/><\/figure><\/div>\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Esto puede ayudar a conectar tu programa con tu marca, mientras dejas claro su prop\u00f3sito. Ya sea que tengas una p\u00e1gina dedicada para tu programa de fidelidad o una secci\u00f3n de tu actual sitio web dedicada a \u00e9l, tener un dominio personalizado para tu marca de fidelidad har\u00e1 m\u00e1s f\u00e1cil para tus clientes aprender c\u00f3mo pueden participar. Por ejemplo, la compa\u00f1\u00eda de relojes Swatch tiene un programa de fidelidad \u2018Swatch Club\u2019, y el dominio <\/span><a href=\"https:\/\/club.swatch.com\/es_mx\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">www.swatch.club<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> apunta a la secci\u00f3n del sitio web que se refiere al club. Si requieres un dominio separado y alojamiento para tu programa de fidelidad, tambi\u00e9n querr\u00e1s asegurarte de escoger un <\/span><a href=\"https:\/\/www.dreamhost.com\/es\/hosting\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">plan de alojamiento de alta calidad<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">.<\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\"><\/span><\/p>\n\n\n\n\n<div\n\tclass=\"article-cta-shared article-cta-small\"\n>\n    <div class=\"tr-img-wrap-outer jsLoading\"><img decoding=\"async\" class=\"js-img-lazy \" src=\"https:\/\/www-dev.dreamhost.com\/blog\/wp-content\/themes\/blog2018\/assets\/img\/lazy-loading-transparent.webp\" data-srcset=\"https:\/\/www-dev.dreamhost.com\/blog\/wp-content\/themes\/blog2018\/assets\/img\/article-small-ad-cta-placeholder.webp 1x, https:\/\/www-dev.dreamhost.com\/blog\/wp-content\/themes\/blog2018\/assets\/img\/article-small-ad-cta-placeholder-x2.webp 2x\"  alt=\"Ad background image\" \/><\/div>\n\n\n\n\n  <div class=\"content-btm\">\n    <h2\n      class=\"h2--md\"\n    >\n      \u00bfQuieres crear un programa de recompensas?\n    <\/h2>\n    <p\n      class=\"p--md\"\n    >\n      \u00a1Comienza con un gran dominio! Busca entre los m\u00e1s de 400 TLDs para encontrar el nombre perfecto para tu sitio web.\n    <\/p>\n\n            <a\n            href=\"https:\/\/www.dreamhost.com\/es\/dominios\/\"\n                        class=\"btn btn--white-outline btn--sm btn--round\"\n                                    target=\"_blank\"\n            rel=\"noopener noreferrer\"\n            >\n                            Domina Tu Dominio                    <\/a>\n\n  <\/div>\n<\/div>\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-paso-2-especifica-los-objetivos-de-tu-programa\">Paso 2: Especifica los objetivos de tu programa<\/h3>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Ya hemos resumido las maneras en las que puedes implementar un programa de fidelidad. El m\u00e9todo que decides usar va a depender enteramente de tus objetivos. Para simplificarlo: \u00bfQu\u00e9 esperas obtener de este programa? Vas a tener que considerar esta pregunta con cuidado si quieres encontrar la mejor soluci\u00f3n que funcionar\u00e1 para ti.&nbsp;<\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Por ejemplo, si quieres que tu programa simplemente aumente el n\u00famero de compras repetidas, un simple sistema de puntos probablemente ser\u00e1 suficiente. Esto alentar\u00e1 a los usuarios a volver m\u00faltiples veces despu\u00e9s de su primer orden. Sin embargo, como dijimos anteriormente, esta es solo una de las tantas maneras de usar un programa de recompensas.<\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Por ejemplo, el programa de Stack Overflow que mencionamos es esencialmente una manera de administrar una comunidad por medio de <\/span><i><span style=\"font-weight: 400;\">crowdsource<\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400;\">. Casi no provee incentivos financieros a los usuarios, pero los ayuda a involucrarse en la comunidad mientras permite que los costos de soporte de la p\u00e1gina sean bajos.<\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">En resumen, necesitas saber el objetivo final de tu programa, para que puedas encontrar la soluci\u00f3n, que funcionar\u00e1 mejor para que puedas alcanzarlo. No dudes en revisar los ejemplos de los que hablamos anteriormente, y usarlos como inspiraci\u00f3n para tus propios planes.&nbsp;<\/span><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-paso-3-implementa-tus-recompensas-y-hazlas-visibles\">Paso 3: Implementa tus recompensas (Y hazlas visibles)<\/h3>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Una vez que sabes cu\u00e1l es el&nbsp; enfoque de tu programa, puedes empezar a pensar en las recompensas. Esta etapa la puedes considerarla como la aplicaci\u00f3n pr\u00e1ctica del paso anterior.&nbsp;<\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Debes considerar cu\u00e1l es tu p\u00fablico objetivo con el programa, y a que quieres alentarlos a hacer. Entonces, tendr\u00e1s que presentarles una variedad de recompensas que se alinean con los valores de tus usuarios. Dependiendo de tu marca e intenciones, esto podr\u00eda ser contenido exclusivo, ofertas especiales, acceso privilegiado a nuevos productos y m\u00e1s.&nbsp;<\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Una parte clave de este paso es asegurarte de que las recompensas que ofreces est\u00e1n bien definidas y son visibles en tu sitio. Por ejemplo, <\/span><a href=\"https:\/\/www.falabella.com\"><span style=\"font-weight: 400;\">Falabella<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> muestra la cantidad de puntos CMR que obtienes en cada compra, los cuales pueden ser intercambiados por productos m\u00e1s tarde.<\/span><\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter\"><img decoding=\"async\" width=\"747\" height=\"584\" data-src=\"https:\/\/www.dreamhost.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/09\/image5-11.jpg\" alt=\"falabella.com\" class=\"wp-image-27236 lazyload\" data-srcset=\"https:\/\/www-dev.dreamhost.com\/blog\/wp-content\/smush-webp\/2020\/09\/image5-11.jpg.webp 747w, https:\/\/www-dev.dreamhost.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/09\/image5-11-300x235.jpg 300w, https:\/\/www-dev.dreamhost.com\/blog\/wp-content\/smush-webp\/2020\/09\/image5-11-600x469.jpg.webp 600w, https:\/\/www-dev.dreamhost.com\/blog\/wp-content\/smush-webp\/2020\/09\/image5-11-730x571.jpg.webp 730w\" data-sizes=\"(max-width: 747px) 100vw, 747px\" src=\"data:image\/svg+xml;base64,PHN2ZyB3aWR0aD0iMSIgaGVpZ2h0PSIxIiB4bWxucz0iaHR0cDovL3d3dy53My5vcmcvMjAwMC9zdmciPjwvc3ZnPg==\" style=\"--smush-placeholder-width: 747px; --smush-placeholder-aspect-ratio: 747\/584;\" \/><\/figure><\/div>\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Esto no solo informar\u00e1 a los miembros actuales de tu programa, sino que tambi\u00e9n servir\u00e1 de publicidad para tu programa. Al dejar claros los beneficios de tu programa, los animar\u00e1s a inscribirse.<\/span><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-paso-4-haz-que-la-inscripcion-a-tu-programa-sea-facil\">Paso 4: Haz que la inscripci\u00f3n a tu programa sea f\u00e1cil<\/h3>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Por \u00faltimo, inscribirse a tu programa debe ser tan f\u00e1cil como sea posible. Despu\u00e9s de todo, querr\u00e1s poner muy pocas barreras entre tus usuarios y tu programa. Afortunadamente, si est\u00e1s usando WordPress, esto se vuelve mucho m\u00e1s f\u00e1cil.&nbsp;<\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Esto es por que WordPress de hecho puede hacerse cargo de las inscripciones por ti, si tienes las herramientas correctas. Por ejemplo puedes usar un plugin para aplicar las opciones de un programa de afiliados a tu sitio existente. Un ejemplo de este tipo de plugin es <\/span><a href=\"https:\/\/mycred.me\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">myCRED<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">.<\/span><\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter\"><img decoding=\"async\" width=\"900\" height=\"472\" data-src=\"https:\/\/www.dreamhost.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/09\/image2-14.jpg\" alt=\"https:\/\/mycred.me\/\" class=\"wp-image-27233 lazyload\" data-srcset=\"https:\/\/www-dev.dreamhost.com\/blog\/wp-content\/smush-webp\/2020\/09\/image2-14.jpg.webp 900w, https:\/\/www-dev.dreamhost.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/09\/image2-14-300x157.jpg 300w, https:\/\/www-dev.dreamhost.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/09\/image2-14-768x403.jpg 768w, https:\/\/www-dev.dreamhost.com\/blog\/wp-content\/smush-webp\/2020\/09\/image2-14-600x315.jpg.webp 600w, https:\/\/www-dev.dreamhost.com\/blog\/wp-content\/smush-webp\/2020\/09\/image2-14-730x383.jpg.webp 730w, https:\/\/www-dev.dreamhost.com\/blog\/wp-content\/smush-webp\/2020\/09\/image2-14-784x411.jpg.webp 784w, https:\/\/www-dev.dreamhost.com\/blog\/wp-content\/smush-webp\/2020\/09\/image2-14-877x460.jpg.webp 877w\" data-sizes=\"(max-width: 900px) 100vw, 900px\" src=\"data:image\/svg+xml;base64,PHN2ZyB3aWR0aD0iMSIgaGVpZ2h0PSIxIiB4bWxucz0iaHR0cDovL3d3dy53My5vcmcvMjAwMC9zdmciPjwvc3ZnPg==\" style=\"--smush-placeholder-width: 900px; --smush-placeholder-aspect-ratio: 900\/472;\" \/><\/figure><\/div>\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Esta herramienta a\u00f1ade un sistema de puntuaci\u00f3n a tu sitio, y cada uno de los usuarios registrados obtiene autom\u00e1ticamente un balance de puntos. Puedes especificar qu\u00e9 interacciones premiar\u00e1n a tus usuarios con puntos, y cu\u00e1ntos van a obtener.&nbsp;<\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Otro plugin que hace algo similar es <\/span><a href=\"https:\/\/wordpress.org\/plugins\/gratisfaction-all-in-one-loyalty-contests-referral-program-for-woocommerce\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">Gratisfaction<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">.<\/span><\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter\"><img decoding=\"async\" width=\"900\" height=\"430\" data-src=\"https:\/\/www.dreamhost.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/09\/image7-7.jpg\" alt=\"https:\/\/wordpress.org\/plugins\/gratisfaction-all-in-one-loyalty-contests-referral-program-for-woocommerce\/\" class=\"wp-image-27238 lazyload\" data-srcset=\"https:\/\/www-dev.dreamhost.com\/blog\/wp-content\/smush-webp\/2020\/09\/image7-7.jpg.webp 900w, https:\/\/www-dev.dreamhost.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/09\/image7-7-300x143.jpg 300w, https:\/\/www-dev.dreamhost.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/09\/image7-7-768x367.jpg 768w, https:\/\/www-dev.dreamhost.com\/blog\/wp-content\/smush-webp\/2020\/09\/image7-7-600x287.jpg.webp 600w, https:\/\/www-dev.dreamhost.com\/blog\/wp-content\/smush-webp\/2020\/09\/image7-7-730x349.jpg.webp 730w, https:\/\/www-dev.dreamhost.com\/blog\/wp-content\/smush-webp\/2020\/09\/image7-7-784x375.jpg.webp 784w, https:\/\/www-dev.dreamhost.com\/blog\/wp-content\/smush-webp\/2020\/09\/image7-7-877x419.jpg.webp 877w\" data-sizes=\"(max-width: 900px) 100vw, 900px\" src=\"data:image\/svg+xml;base64,PHN2ZyB3aWR0aD0iMSIgaGVpZ2h0PSIxIiB4bWxucz0iaHR0cDovL3d3dy53My5vcmcvMjAwMC9zdmciPjwvc3ZnPg==\" style=\"--smush-placeholder-width: 900px; --smush-placeholder-aspect-ratio: 900\/430;\" \/><\/figure><\/div>\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Este plugin a\u00f1ade un programa completo de afiliados a tu sitio, permiti\u00e9ndote configurar casi cualquier sistema de puntos o premios que se te ocurra. Una vez m\u00e1s, usa un sistema de usuarios construido en&nbsp; WordPress, y&nbsp; simplemente aplica las opciones de fidelidad a la funcionalidad existente de la plataforma. Esta es una forma mucho m\u00e1s simple y r\u00e1pida de implementar un programa de recompensas, en vez de dise\u00f1ar uno desde ceros, sin dejar de ser flexible.<\/span><\/p>\n\n\n\n<div class=\"article-newsletter article-newsletter--gradient\">\n\n\n<h2>Get Content Delivered Straight to Your Inbox<\/h2><p>Subscribe now to receive all the latest updates, delivered directly to your inbox.<\/p><form class=\"nwsl-form\" id=\"newsletter_block_\" novalidate><div class=\"messages\"><\/div><div class=\"form-group\"><label for=\"input_newsletter_block_\"><input type=\"email\"name=\"email\"id=\"input_newsletter_block_\"placeholder=\"Enter your email address\"novalidatedisabled=\"disabled\"\/><\/label><button type=\"submit\"class=\"btn btn--brand\"disabled=\"disabled\"><span>Sign Me Up!<\/span><svg width=\"21\" height=\"14\" viewBox=\"0 0 21 14\" fill=\"none\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\">\n<path d=\"M13.8523 0.42524L12.9323 1.34521C12.7095 1.56801 12.7132 1.9304 12.9404 2.14865L16.7241 5.7823H0.5625C0.251859 5.7823 0 6.03416 0 6.3448V7.6573C0 7.96794 0.251859 8.2198 0.5625 8.2198H16.7241L12.9405 11.8535C12.7132 12.0717 12.7095 12.4341 12.9323 12.6569L13.8523 13.5769C14.072 13.7965 14.4281 13.7965 14.6478 13.5769L20.8259 7.39879C21.0456 7.17913 21.0456 6.82298 20.8259 6.60327L14.6477 0.42524C14.4281 0.205584 14.0719 0.205584 13.8523 0.42524Z\" fill=\"white\"\/>\n<\/svg>\n<\/button><\/div><\/form><\/div>\n\n\n<h2 id=\"h-construye-tu-sitio-web-de-programa-de-fidelidad\" class=\"wp-block-heading\"><b>Construye tu sitio web de programa de Fidelidad<\/b><\/h2>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Mantener una relaci\u00f3n duradera y positiva con tus clientes es lo m\u00e1s importante. La mejor manera de hacer esto, es hacer que ellos se sientan valorados y apreciados \u2014 c\u00f3mo si ser clientes tuyos los hiciera miembros de <\/span><a href=\"https:\/\/www.dreamhost.com\/blog\/customer-spotlight-silent-book-club\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">un club especial<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> \u2014 lo cual puedes lograr al implementar un programa de fidelidad. Esto te permite premiar a tus fieles clientes al tomar algunas acciones deseadas y tambi\u00e9n puede llevarte a obtener ganancias incrementadas a largo plazo.&nbsp;<\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">\u00bfTienes alguna pregunta sobre los programas de fidelidad o c\u00f3mo construir un programa efectivo? \u00a1\u00danete a la <\/span><a href=\"https:\/\/discussion.dreamhost.com\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">comunidad DreamHost<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> o escr\u00edbenos en <\/span><a href=\"https:\/\/www.instagram.com\/dreamhost_es\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">redes sociales<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> para hablar de ello!<\/span><\/p>\n\n\n\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Si eres como nosotros, valoras a tus visitantes y clientes. Despu\u00e9s de todo, ellos son la raz\u00f3n de tu \u00e9xito. Si ellos no se sienten inclinados a visitar tu p\u00e1gina o hacer negocios contigo, tus conversiones y ventas muy probablemente se van a ir en picada. Aqu\u00ed es donde empezar un programa de fidelizaci\u00f3n puede [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1060,"featured_media":27237,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"_yoast_wpseo_metadesc":"Que tus clientes se sientan valorados es clave para establecer una relaci\u00f3n positiva y duradera\u2014tambi\u00e9n te llevar\u00e1 a incrementar las ganancias a largo plazo. \u00a1Ganan todos!","toc_headlines":"[[\"h-que-es-un-programa-de-fidelizacion-y-por-que-debes-considerar-crear-uno\",\"Qu\u00e9 es un Programa de Fidelizaci\u00f3n (Y por qu\u00e9 debes considerar crear uno)\"],[\"h-los-diferentes-tipos-de-programa-de-fidelidad-de-clientes\",\"Los diferentes tipos de programa de fidelidad de clientes\"],[\"h-como-crear-un-programa-de-fidelidad-para-tu-sitio-web-en-4-pasos\",\"C\u00f3mo crear un programa de fidelidad para tu sitio web (en 4 pasos)\"],[\"h-construye-tu-sitio-web-de-programa-de-fidelidad\",\"Construye tu sitio web de programa de Fidelidad\"]]","hide_toc":false,"footnotes":""},"categories":[11668,11692],"tags":[],"class_list":["post-27204","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-tutoriales","category-web-hosting"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO Premium plugin v26.3 (Yoast SEO v27.4) - 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